5
Доброе утро,Сергей. Помогите разобраться. В апреле месяце я хотела сделать ребенку подарок,но т. к. я воспитываю детей одна,соответственно пришлось воспользоваться услугой банка. Заключила договор с фирмой по обучению иностранным языкам. Они предложили оплату в кредит через банк. Но сообщив ребенку о подарке,дочь попросила меня отказаться от этой идеи. Я расторгла договор с этой фирмой. Фирма вернула деньги в банк и сказали,что все в порядке. Недавно я обратилась в этот банка за справкой,что у них нет ко мне претензий. И узнаю,что деньги были возвращены этой фирмой,но т. к. я не пришла и не сказала,что я закрыла кредит,то банк все это время с этой суммы снимал установленный платеж ежемесячно и я им сей час должна еще 19000 руб. Я не понимаю,помогите пожалуйста разобраться.В моем понимании если сумма кредита была возвращена,и деньги лежали на счету,то кредит был закрыт. А в их понимании,я взяла деньги,потом почти сразу вернула для того,что бы они потратили эти деньги на выплату кредита которым я невоспользовалась. Что мне теперь делать,банк требует с меня деньги непонятно за что. С нетерпением жду ответа.
Добрый день!
Тот факт, что Вы расторгли договор с фирмой не ознакчает того, что Вам автоматически закроют Ваш кредит, оформленный в банке. Так как Ваш договор с фирмой был расторгнут после того, как денежные средства, взятые Вами в кредит, были ей переведены, поэтому Вы должны были заплатить проценты за пользование кредитом. Вы не подали в банк заявление о досрочном погашении кредита, поэтому банк правомерно ежемесячно списывал с Вашего расчетного счета, куда фирма вернула оплаченную Вами сумму, денежные средства в размере, установленном кредитным договором.
Данные денежные средства в сумме 19 000 рублей — это проценты за пользование кредитом, которые вы должны олптить банку. К сожалению, других вариантов у Вас нет, так как в судебном порядке оспорить начисление банком данной суммы не получится.
В следующий раз консультируйтесь у специалиста, а не пускайте ситуацию на самотек.
После оплаты, возьмите в банке справку о том, что Вы полностью погасили кредит, а также закройте расчетный счет.
С уважением,
Эксперты
Добрый день, 24 мая 2014 в отделении «Севастопольское» МКБ я оплатила требования банка в размере 120000... Читать полностью
Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform Limited, LLC&raq... Читать полностью
Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них произошла техническа... Читать полностью
Такой вопрос
Используя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту...
ЗдравствуйтеТакой вопросИспользуя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту банка C.В случае не испо... Читать полностью
На нашу организацию был наложен административный штраф(по пожарной охране)150000 руб. Я как руководитель, ошибочно... Читать полностью
Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей через онлайн, п... Читать полностью
Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты было снято 20т.р.... Читать полностью
Ситуация такая...
В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?Ситуация такая: направил 04.02.201... Читать полностью
01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей на счёт телефона билайн Мо... Читать полностью
Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении платежа через банк... Читать полностью
Добрый день! В прошлом году с мужем купили мебель и оформили ее в рассрочку через Альфа Банк. В магазине продавец о... Читать полностью
В октябре подавала заявку в Альфа-Банк на кредит, который хотела оформить на...
Здравствуйте!В октябре подавала заявку в Альфа-Банк на кредит, который хотела оформить на покупку туристической пут... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемые господа! Назрела куча вопросов по поводу обслуживания и работы платежных терминалов Сбербан... Читать полностью
Евро картой Райффайзена пользуюсь крайне редко и редко проверяю движение средств. В марте обнаружила, что в ноябре... Читать полностью
Приветствую. Подскажите пожалуйста, могу ли я при заключении договора в Банке не разрешать Банку пересылку каких ли... Читать полностью
по договору с банком «Экспресс — волга» от 13.08.10 взимается плата за пользование кредитом. Могу... Читать полностью
Добрый день! Уважаемые Господа, в компании которой я работаю у меня есть зарплатная карта банка, куда мне перечисля... Читать полностью
17 декабря обратились в Траст (Владивостокское отделение) по вопросу получения...
Добрый день,17 декабря обратились в Траст (Владивостокское отделение) по вопросу получения долларов с о вклада (До... Читать полностью
Добрый день.Меня зовут Екатерина. В 2011 году я взяла потребительский кредит в банке Траст…я все выплатила&h... Читать полностью
Оформили в Сбербанке жилищный кредит. В момент подписания договора кредитным...
Здравствуйте!Оформили в Сбербанке жилищный кредит. В момент подписания договора кредитным инспектором принудительно... Читать полностью
5 мая при переводе между своими счетами пришло сообщение о том, что моя карта заблокирована в связи с компрометацие... Читать полностью
Изменить сумму полиса страхования ипотеки в уже оформленном полисе Читать полностью
Александрова Мария, это было 16.06.2025 Читать полностью
Здравствуйте, на днях мне заблокировали карту, банк прислал сообщение, что приостановили платежи. днём у меня были... Читать полностью
Не доставили в назначенный день зарапоатную карту, не перезвонили, дозвониться никуда не возможно. Испортили впечат... Читать полностью
Находясь в Германии, 25.06.25 обратились по страховому случаю в сервисный центр. Ни одной клиники не было для обращ... Читать полностью
Почему моя фамилия подтягивается неверно? Должно быть никитина а подтягивается никотина Читать полностью
Все отправил жду ответа Читать полностью
Вы вопрос мой читали? Как можно быть настолько некомпетентным! Читать полностью
Дополнение. Я передала справку 2 ндфл и выписку от пенсионного счета. Чтобы вернуть 360000 я должна доказать, что о... Читать полностью