Список вопросов

Ответ дан

Здравствуйте! Дважды пытался,в установленный законом срок, оплатить штраф ГИБДД в отделении...

Иные вопросы

27.12.2014 22:29

Сбербанк

Автор

Гость

Мытищи

Здравствуйте! Дважды пытался,в установленный законом срок, оплатить штраф ГИБДД в отделении сбербанка № 9040 филиал1313. По причинам,независящим от меня,мне отказали в платеже квитанции,выданной инспектором ГИБДД.В связи с чем я попросил руководителя отделения Ракитину Марину Вячеславовну выдать мне справку для суда в том,что квитанция не может быть оплачена в этом отделении сбербанка.На что получил категорический отказ,мотивированный тем,что подобного рода справок сбербанк не выдаёт. В результате чего я был привлечён к административной ответственности по ст. 20.25 ч. 1 КоАП РФ и уплатил штраф плюс двойной размер штрафа в виде наказания. Но адвокат Травин Виктор Николаевич,на мой вопрос ответил, что мне должны были выдать такую справку.Хотел бы решить вопрос положительно в до судебном разбирательстве. Последнее обращение в сбербанк по этой теме было 19.12.2014 в 16.55

Здравствуйте, Сергей!

Мне искренне жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Для ее урегулирования я рекомендую Вам передать информацию в банк, используя официальные каналы связи:

1. Форму обратной связи на сайте по ссылке https://www.sberbank.ru/moscow/ru/feedback/.

2. Обращение в контактный центр банка по телефону 8-800-555-555-0.

3. Письменное обращение в любом отделении банка.

Данное обращение будет передано в ответственное подразделение банка, специалисты которого проведут проверки и примут все необходимые меры по урегулированию ситуации.

Следить за ходом рассмотрения обращения можно в контактном центре банка.

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

Задать вопрос

Предложения банка

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке?

как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью

18.02.2015 Вклады

День добрый!

Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...

День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью

18.02.2015 Кредитные карты

Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном...

Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью

18.02.2015 Ипотека

Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г.Ульяновска 18.02.2015...

Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью

18.02.2015 Кредитные карты

Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для...

Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью

18.02.2015 Иные вопросы

Здравствуйте!
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...

Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью

18.02.2015 Кредитные карты

Добрый день!
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...

Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью

18.02.2015 Вклады

Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в...

Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью

18.02.2015 Потребительские кредиты

Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90-0 , где говорилось об оплате...

Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью

18.02.2015 Кредитные карты

17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова ,16, (Москва, рядом с...

17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью

18.02.2015 Иные вопросы

Последние вопросы по теме

Процедура чарджбэка.

20 августа я направила запрос на прцедуру "чарджбэк" в Сбербанк. Номер обращения 250820-7001-056640 от 20 августа 2... Читать полностью

22.09.2025 Иные вопросы

Реструктуризация бизнес карты

Подскажите когда будет решен вопрос по договору 660500107652-24-4 от 13.06.2024Пишу повторно притензию!!!!У меня ид... Читать полностью

22.09.2025 Иные вопросы

Приложение «КУПЕР», обман и полное разочарование!

Вчера находясь на работе, решил сделать заказ в приложение «Купер», именуемое раньше, как СберМаркет. Так как наход... Читать полностью

22.09.2025 Иные вопросы

Приложение «КУПЕР»

22.09.2025 Иные вопросы