Список вопросов
Ответ дан

Уважаемые Сергей и Эдуард! Я второй день не могу попасть на сайт банка. День назад я оставил...

16.01.2015 00:37
14

Уважаемые Сергей и Эдуард!
Я второй день не могу попасть на сайт банка. День назад я оставил притензию по телефону, но ответа не получил.В связи с этим не могу оплатить задолжность по кредитной карте. Прошу вашей помощи.
Игорь

Добрый день.

По имеющейся у меня информации на основании Вашего обращения был зафиксирован запрос, технические специалисты ведут работу по исправлению ситуации. Для ускорения работы прошу Вас направить скриншоты ошибок и IP-адрес на connect@tinkoff.ru.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
ЗАБЫЛ ПАРОЛЬ ЗАЙТИ В СИСТЕМУ ГАЗПРОМБАНК ОНЛАЙН ЧТО ДЕЛАТЬ?

Забыл пароль зайти в систему газпромбанк онлайн. Что делать? Читать полностью

14.03.2012 Вклады
Доброго времени суток. Открыл вклад в "Стройлесбанк" г.Тюмень, заключил договор где...

Доброго времени суток. Открыл вклад в «Стройлесбанк» г. Тюмень, заключил договор где указана проце... Читать полностью

12.04.2015 Вклады
У меня 2 сбер.кн. 1. счет закрыли без выдачи остатка (сч. №22626 -11.11.91г.) 2. остаток-359.12 (сч.№30856-11.11.91…

У меня 2 сбер.кн.1. счет закрыли без выдачи остатка (сч. № 22626—11.11.91 г.)2. остаток-359.1... Читать полностью

28.11.2011 Вклады
Добры йдень. Я являюсь клиентом банка БНП Прариба Восток, у меня там размещён вклад, до конца срока договора…

Добры йдень. Я являюсь клиентом банка БНП Прариба Восток, у меня там размещён вклад, до конца срока договора остало... Читать полностью

13.09.2011 Вклады
пользуюсь услугой сбербанк онлайн несколько лет(2-3). осуществлял переводы с зарплатной карточки на вклад…

пользуюсь услугой сбербанк онлайн несколько лет(2—3). осуществлял переводы с зарплатной карточки на вклад, от... Читать полностью

31.08.2013 Вклады
Здравствуйте.У меня пенсионная карточка маестро.На ней лежат мои деньги.Я собираюсь сделать...

Здравствуйте.У меня пенсионная карточка маестро.На ней лежат мои деньги.Я собираюсь сделать покупку.Срочно нужны де... Читать полностью

13.07.2014 Вклады
В 2013Г. ПРИ СНЯТИИ НАЛИЧНЫХ ДЕНЕГ НЕ БРАЛИ КОМИССИЮ. В 2014Г. ПРИ СНЯТИИ ЛЮБОЙ СУММЫ( ПРИМЕР...

В 2013Г. ПРИ СНЯТИИ НАЛИЧНЫХ ДЕНЕГ НЕ БРАЛИ КОМИССИЮ. В 2014Г. ПРИ СНЯТИИ ЛЮБОЙ СУММЫ(ПРИМЕР: 1000Р-300Р. 400Р СНЯЛ... Читать полностью

14.01.2014 Вклады
Здравствуйте! У вас есть офис в Твери!

Здравствуйте! У вас есть офис в Твери! Читать полностью

11.11.2013 Вклады
Могу ли я открыть вклад совместно с супругой, с невозможностью снятия денег со счета каждому из нас...

Могу ли я открыть вклад совместно с супругой, с невозможностью снятия денег со счета каждому из нас по отдельности?... Читать полностью

04.03.2018 Вклады
Добрый день! Хотела бы Вашей помощи узнать о своем долге (если он существует) Выплаты производятся…

Добрый день!Хотела бы Вашей помощи узнать о своем долге (если он существует) Выплаты производятся, а когда они зако... Читать полностью

15.02.2013 Вклады
Последние вопросы организациям
Ошибочное списание по кредиту
Сбербанк

Настоящим письмом уведомляем ПАО Сбербанк (далее банк) о следующем: обращаем внимание на допущенную ошибку относите... Читать полностью

Отменить ДомКлик плюс и приложить полис страхваония
Сбербанк

У меня ставка по ипотеке уже выросла. Вы зачем затягиваете вопрос? Читать полностью

Реструктуризация кредита
Сбербанк

Здравствуйте! Нахожусь на больничном по беременности и родам до 16 августа 2025 года. Нет возможности вносить плате... Читать полностью

кредит наличными
Совкомбанк

какая сумма одобрена? Читать полностью

20.06.2025 Другое
Разблокировка доступа
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я пытался перевести деньги на свой счёт в другом банке, но мне заблокировали все карты и доступ в пр... Читать полностью

Обязательное страхование согласно договору?
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. При оформлении страхования для сделки по ипотеке, банк предложил свою страховую компанию, ссылаясь на... Читать полностью

Что по заявке на кредит ?
Совкомбанк

Подавала заявку на кредит пришло уведомление что должен позвонить сотрудник банка, и пока тишина Читать полностью

Заблокировали перевод средств.
Сбербанк

Вы второй день что-то проверяете. Мне ехать некуда Жить. Мне не оплатить аренду. Вы издеваетесь? Я с детьми в машин... Читать полностью

Альфа-Банк отказывается выплачивать деньги за приведенного друга !
Альфа-Банк

В июне 2025 решил пригласить своего друга открыть расчетный счёт для ИП в Альфа банке .11.06.2025 года друг получил... Читать полностью

20.06.2025 О банке
161-ФЗ / " мошенничество "
Т-Банк

Добрый день. Сегодня мне звонили 2 ваших оператора (из Т банка) и спрашивали о входящей операции от Руслана И на су... Читать полностью