Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте!Год назад я оформила кредит в Альфа Банк. Мне приписали страховку ,которая мне не...

Здравствуйте!Год назад я оформила кредит в Альфа Банк.
Мне приписали страховку,которая мне не нужна.Я пыталась от нее отказаться,написав письмо в банк об отказе страховки.На что банк мне ответил отказом..Филиал мне отвечает что ни чем не можем Вам помочь,и не уверенны что вам вернут страховку в центральном офисе Альфа банка.Помогите пожалуйста разобраться с этим безприделом

Добрый день!

Если Вы написали заявление в банк об отказе от страховки в день оформления кредита, то можно оспорить это в суде. Если данное заявление написали позже, то вернуть уплаченную сумму страховой премии не получится. Если Вы написали заявление в день оформления кредита, то пришлите на электронную почту:tryasoumov@spfu.ru скан всех документов, которые были выданы Вам в банке. Я ознакомлюсь с ними и сообщу Вам, как дальше действовать.

С уважением,

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, 24 мая 2014 в отделении "Севастопольское" МКБ я оплатила требования банка в...

Добрый день, 24 мая 2014 в отделении «Севастопольское» МКБ я оплатила требования банка в размере 120000... Читать полностью

Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform...

Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform Limited, LLC&raq... Читать полностью

Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них...

Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них произошла техническа... Читать полностью

Здравствуйте
Такой вопрос
Используя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту...

ЗдравствуйтеТакой вопросИспользуя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту банка C.В случае не испо... Читать полностью

На нашу организацию был наложен административный штраф( по пожарной охране)150000 руб. Я как...

На нашу организацию был наложен административный штраф(по пожарной охране)150000 руб. Я как руководитель, ошибочно... Читать полностью

Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей...

Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей через онлайн, п... Читать полностью

Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты...

Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты было снято 20т.р.... Читать полностью

В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?
Ситуация такая...

В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?Ситуация такая: направил 04.02.201... Читать полностью

01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей...

01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей на счёт телефона билайн Мо... Читать полностью

Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении...

Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении платежа через банк... Читать полностью

Последние вопросы по теме
06.08.2013 г. между ООО «******» и ОАО «СБЕРБАНК РОССИИ» (далее – Банк) заключен договор, согласно...

06.08.2013 г. между ООО «******» и ОАО «СБЕРБАНК РОССИИ» (далее — Банк) зак... Читать полностью

Ипотечный кредит.
Добрый день, Алексей!
В 2010 г брал кредит в банке БСЖВ для покупки дома. Дом...

Ипотечный кредит.Добрый день, Алексей!В 2010 г брал кредит в банке БСЖВ для покупки дома. Дом оформил банк под зало... Читать полностью

Я сегодня оформила кредит на косметику Дешели, но дома против, и я хочу ее вернуть. Как это...

Я сегодня оформила кредит на косметику Дешели, но дома против, и я хочу ее вернуть. Как это сделать? Мне не дали на... Читать полностью

Здраствуйте!
Contact банк (русславбанк), филиал г. Казань
Хотел снять деньги с дебетовой карты...

Здраствуйте!Contact банк (русславбанк), филиал г. КазаньХотел снять деньги с дебетовой карты оформленной у них... Читать полностью

При моём обращении в операционный офис банка Хоум Кредит(01.11.2013г),с просьбой оформить кредит на...

При моём обращении в операционный офис банка Хоум Кредит(01.11.2013г),с просьбой оформить кредит на 10т.руб.было ск... Читать полностью

Доброй ночи.Интересует вопрос,оформила авто кредит,вместо обещаных 18% в итоге насчитали 27%.И...

Доброй ночи.Интересует вопрос,оформила авто кредит,вместо обещаных 18% в итоге насчитали 27%.И внесли обязательное... Читать полностью

Уважаемая Екатерина, добрый день! Подскажите, пожалуйста, как бороться с мошенничеством банка? Имела…

Уважаемая Екатерина, добрый день!Подскажите, пожалуйста, как бороться с мошенничеством банка? Имела глупость взять... Читать полностью

Здравствуйте. У меня случилась неприятная ситуация. Я брал кредит в отделении АКБ Мультибанк. Случилось…

Здравствуйте. У меня случилась неприятная ситуация. Я брал кредит в отделении АКБ Мультибанк. Случилось так,что у э... Читать полностью

Здравствуйте!У меня токой вопрос:Моя свекровь взяла иппотеку,купила квартиру,и хочет оформить дарственную…

Здравствуйте!У меня токой вопрос:Моя свекровь взяла иппотеку,купила квартиру,и хочет оформить дарственную т. е... Читать полностью

Екатерина! Вот ссылка http://kredity.finpotrebsouz.ru/kak-vzyat-kredit-i-ne-ostatsya-bez-shtanov.html Если…

Екатерина! Вот ссылка http://kredity.finpotrebsouz.ru/kak-v…tanov.html Если не откроется, направляю пошагово... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Разблокировка карты
Т-Банк

Анна, добрый день! Мне разблокировали и вновь заблокировали карту при переводе денежных средсвт на СВОЮ же карту. Э... Читать полностью

Здравствуйте, оформили подписку в телеграмм боте redflag,как вернуть деньги?
Сбербанк

Вопрос касаемо возврата денег, смогу я получить назад списания, которые производились в редфлаге, потому что их под... Читать полностью

Проблема не решена!!
Т-Банк

Номер обращения - 565241233.Не решено с 13.06.2025!.Неправильная операция списания средств по вине банка.каждые дв... Читать полностью

23.06.2025 Другое
номер счёта
Банк ДОМ.РФ

номер счета в дом.рф Читать полностью

Не поступили деньги на карту
Сбербанк

Хорошо,надеюсь, вопрос решиться быстро. Читать полностью

Как пополнить кошелек?

Нужно пополнить кошелек и затем перевести на вклад. Вижу только кнопку вывести Читать полностью

Блокировка по 115 ФЗ
Сбербанк

Вопрос заключается в отсутсвии о/с по блокировке счета. При вашей просьбе предоставить документы, я сделала это вто... Читать полностью

здравствуйте, для авторизации, я назначил встречу с вашим специалистом через приложение, ваш специалист не позвонил и не пришол на встречу как мне с вами работать?

оператор Читать полностью

Исполнительный лист ВС № 107450491
Альфа-Банк

Запрошенная Вами информация отправлена на указанный почтовый ящик.  Читать полностью

23.06.2025 Другое
СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК г. Санкт-Петербург не может решить вопрос в рамках зарплатного проекта 4 сутки. Люди без ЗАРПЛАТЫ!!!
Сбербанк

Добрый день! СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК г. Санкт-Петербург не может решить вопрос в рамках зарплатного проек... Читать полностью