Список вопросов
Ответ дан

Я подписалась в конце декабря в Skype на безлимитный план "Мир", в соответствии с которым...

Я подписалась в конце декабря в Skype на безлимитный план «Мир», в соответствии с которым первый месяц звонков по России был бесплатным. Сделав в тот же день 1 звонок, я получила через несколько дней сообщение, что до 27 января я должна уплатить 10,49 € . Я решила, что это недоразумение. Но 27 января с моего счета в Сбербанке было списано 10,49 € (840,77 руб.).
ВОПРОС: Можно ли защититься от какой-то организации, в частности, от Skype, которая уже снимала мои деньги. Я боюсь, что даже если я отпишусь в дальнейшем от этого плана «Мир», недобросовестные лица от этой организации попытаются снова повторить свой «финт»? Предлог всегда можно придумать.

Добрый день!

В данном случае первоначально рекомендую обратиться в службу поддержки клиентов Skype для получения информации о произведенном списании, а также необходимых действиях с Вашей стороны для отключения оплаты услуг с карты.

Дополнительно рекомендую обратить внимание на настройки платежей в личном кабинете Skype

С Уважением,

Ренессанс Кредит

counter
Последние вопросы к эксперту
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка...
Ренессанс Банк

15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью

Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое...
Ренессанс Банк

Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью

Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту?
Ренессанс Банк

Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью

Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:
Номер...
Ренессанс Банк

Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью

Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения...
Ренессанс Банк

Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью

Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по...
Ренессанс Банк

Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают...
Ренессанс Банк

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью

Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить...
Ренессанс Банк

Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью

Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы...
Ренессанс Банк

Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью

Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения...
Ренессанс Банк

Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью

Последние вопросы по теме
как узнать баланс карты?

как узнать баланс карты? Читать полностью

Добрый вечер! У нас такой вопрос..как его рассмотреть правильно нам. Мы платим кредит с 7октября...

Добрый вечер! У нас такой вопрос..как его рассмотреть правильно нам. Мы платим кредит с 7октября 2011 года проводил... Читать полностью

Как подать онлайн заявку на Моментальную карту, не вижу кнопки-ссылки ?

Как подать онлайн заявку на Моментальную карту, не вижу кнопки-ссылки? Читать полностью

у меня золотая кредитная карточка. Я закрыла кредит ещё в августе 2014 года. Долгое время не...

у меня золотая кредитная карточка. Я закрыла кредит ещё в августе 2014 года. Долгое время не пользовалась карточкой... Читать полностью

Здравствуйте, Николай. Простите за навязчивость, но представитель моего банка
( Сбербанк) не...

Здравствуйте, Николай. Простите за навязчивость, но представитель моего банка(Сбербанк) не отвечает на вопросы клие... Читать полностью

Мне 68лет. Могу ли я получить кредитную карту или кредит 12000руб в каком-ниьудь банке?

Мне 68лет. Могу ли я получить кредитную карту или кредит 12000руб в каком-ниьудь банке? Читать полностью

Я не являюсь и не являлась не когда клиентов банка "Связной", но на протяжении 2-х...

Я не являюсь и не являлась не когда клиентов банка «Связной», но на протяжении 2-х месяцев мне приходят... Читать полностью

Добрый день! Могу я на этом сайте видеть движения поступлений и снятия с моей пластиковой карты...

Добрый день! Могу я на этом сайте видеть движения поступлений и снятия с моей пластиковой карты, если «да&raq... Читать полностью

вы дали бесплатную кредитную карту росгосстрах через сколько она активируетца

дали бесплатную кредитную карту росгосстрах через сколько она активируетца Читать полностью

Здарвствуйте! В банке втб 24 обещали перезвонить через 2 дня по поводу одобрен мне лимит на...

Здарвствуйте! В банке втб 24 обещали перезвонить через 2 дня по поводу одобрен мне лимит на кредитную карту или нет... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Донимают мою жену звонками
Сбербанк

Я конечно понимаю, что вы занимаетесь этим вопросом. Но прошло более недели, и похоже в Сбербанке это норма. Жене... Читать полностью

Заявление на возврат средств за неоказанную услугу Сбермобайл – Бурнос Олег Николаевич
Сбербанк

Добрый день!Я оформил тарифный план Сбермобайл, оплатив 390 рублей. Однако, в моем регионе отсутствует стабильное п... Читать полностью

29.06.2025 Другое
Справка о движении денежных средств по счету
Сбербанк

Нужна справка о движении денежных средств по счёту за последние 6 месяцев на английском языке. Читать полностью

OZON Банк не отдает деньги
Ozon Банк

Ozon Банк заморозил счёт без каких-либо объяснений и заблокировал доступ к моим средствам. После обращения прислал... Читать полностью

МЕГАМАРКЕТ НЕ ВОЗВРАЩАЕТ БОНУСЫ
Сбербанк

27.06 в мобильном приложении мегамаркета был создан заказ 9637011747023 на сумму 4856₽ (часть которых была оплачена... Читать полностью

Почему Тбанк халатно относится к предоставленным документам, которые должны поспособствовать в исключении меня из базы данных ЦБ РФ по 161 ФЗ?
Т-Банк

Ответ "Если" меня не устраивает! В Вашем банке уже выявлен непрофессионализм Ваших сотрудников, которые не имеют до... Читать полностью

Уменьшили кредитный лимит без причин
Ozon Банк

Уменьшили кредитный лимит с 90 до 31 тысячи без причин. Были покупки на 90 к месяц назад. Все погасил вовремя. Прич... Читать полностью

Я не клиент банка. Но, 10 лет назад был автокредит. И был открыт счёт. Сейчас срочно нужна
ВТБ

Я не клиент банка. Но, 10 лет назад был автокредит. И был открыт счёт. Сейчас срочно нужна справка для госслужащих.... Читать полностью

29.06.2025 Другое
Блокировка отзывов озон
Ozon Банк

Добрый день! с 22.04.25 озон автоматически блокирует мои отзывы, хотя я не нарушала правил их написания. На мои обр... Читать полностью

RK*IP COS SERGEJ L MOSCOW RUS что делать, если списали 999 рублей, но никаких подписок нет
Сбербанк

Здравствуйте, хочу узнать за что списали деньги с карты? Никаких подписок нет, сайтом никаким не пользовалась. Про... Читать полностью