Список вопросов
Ответ дан

Имеет ли право банк изменять тарифный план без согласования с клиентом? При изменении тарифного...

Автор
Гость
Нижний Новгород

Имеет ли право банк изменять тарифный план без согласования с клиентом? При изменении тарифного плана должен ли банк уведомить клиента об этом? Все это происходит в Бинбанке. Как нужно поступить в случае, если банк не уведомил об изменении тарифного плана, и я за снятие 500 рублей заплатила 450 рублей?

Добрый день!

Скорее всего, банк уведомил Вас об этом через Ваш личный кабинет.

С уважением, 

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, 24 мая 2014 в отделении "Севастопольское" МКБ я оплатила требования банка в...

Добрый день, 24 мая 2014 в отделении «Севастопольское» МКБ я оплатила требования банка в размере 120000... Читать полностью

Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform...

Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform Limited, LLC&raq... Читать полностью

Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них...

Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них произошла техническа... Читать полностью

Здравствуйте
Такой вопрос
Используя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту...

ЗдравствуйтеТакой вопросИспользуя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту банка C.В случае не испо... Читать полностью

На нашу организацию был наложен административный штраф( по пожарной охране)150000 руб. Я как...

На нашу организацию был наложен административный штраф(по пожарной охране)150000 руб. Я как руководитель, ошибочно... Читать полностью

Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей...

Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей через онлайн, п... Читать полностью

Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты...

Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты было снято 20т.р.... Читать полностью

В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?
Ситуация такая...

В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?Ситуация такая: направил 04.02.201... Читать полностью

01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей...

01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей на счёт телефона билайн Мо... Читать полностью

Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении...

Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении платежа через банк... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вопрос: как получить деньги от Сбербанка?
Ситуация следующая. Для зачисления заработной платы на...

Вопрос: как получить деньги от Сбербанка?Ситуация следующая. Для зачисления заработной платы на несовершеннолетнего... Читать полностью

Добрый день. Я кредитовался всегда в банке Джи И Манибанк были только маленькие просрочки в связи с…

Добрый день.Я кредитовался всегда в банке Джи И Манибанк были только маленькие просрочки в связи с тем что в этом б... Читать полностью

Здравствуйте.
Хотел бы обратиться за советом или даже консультаций, что делать в одной не...

Здравствуйте.Хотел бы обратиться за советом или даже консультаций, что делать в одной не приятной истории, которая... Читать полностью

Здравствуйте! Возникла следующая ситуация: Я, в период с 7.12.2011г. – по 9.12.2011г. посещал…

Здравствуйте! Возникла следующая ситуация:Я, в период с 7.12.2011 г. — по 9.12.2011 г. посещал Финл... Читать полностью

Доброго времени суток! В октябре 2008г заключила кредитный договор(ипотека) с ООО ГИБ. В ноябре 2010…

Доброго времени суток! В октябре 2008г заключила кредитный договор(ипотека) с ООО ГИБ. В ноябре 2010 г произошла пе... Читать полностью

А как закрыть-то эти теги? Где найти Ваш сайт для заполнения анкеты (я хотела бы получить консультацию…

А как закрыть-то эти теги? Где найти Ваш сайт для заполнения анкеты (я хотела бы получить консультацию по поводу не... Читать полностью

12 января Комиссия ФАС и ЦБ России вынесла решение в отношении трех банков о недобросовесной конкуренции…

12 января Комиссия ФАС и ЦБ России вынесла решение в отношении трех банков о недобросовесной конкуренции. В результ... Читать полностью

сбербанк не мог обеспечить безопаснос карты и денги были списаны не зоконно с кемь не извесно.но...

сбербанк не мог обеспечить безопаснос карты и денги были списаны не зоконно с кемь не извесно.но требует платит.воп... Читать полностью

я брала кредит в Сбербанке три года назад , мне навязали 7% страховки на несчастный случай . Могу...

я брала кредит в Сбербанке три года назад, мне навязали 7% страховки на несчастный случай. Могу ли я не платить эти... Читать полностью

Добрый день! Подскажите пожалуйста был оформлен кредит в банке и подключили страхование жизни. Оформили…

Добрый день! Подскажите пожалуйста был оформлен кредит в банке и подключили страхование жизни. Оформили страховку с... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Пропали карты банка
Сбербанк

Добрый день, недавно зашел в сбербанк онлайн и увидел что все карты пропали и счета и не дает ничего нажимать, при... Читать полностью

Банк не выплатил бонус по акции курс на выгоду
Ак Барс Банк

Банк не выплатил 500 бонус по акции «Курс на выгоду». Уже более 2 месяцев прошло, вопрос не решается. Читать полностью

Полис по страхованию
Альфа-Банк

Добрый день!оформила полис по страхованию жизни отправила на почту, все как сказано в инструкции,прошел обещанный с... Читать полностью

Комиссия 350р и испорченная кредитная история
ВТБ

Как получить выписки по карте и увидеть подписанный договор?К сожалению банк не решил проблему, надеюсь контролирую... Читать полностью

24.09.2025 Другое
Вопрос по КАСКО (задавался ранее ответ не получен)
Т-Банк

Уже задавал вопросЕго закрыли с отметкой дан ответ при этом ответ не соотвествует действительности и дальше уточнит... Читать полностью

24.09.2025 Каско
Закрытие счета в банке
ОТП Банк

tim0fe3va.t@yandex.ru Читать полностью

24.09.2025 Другое
Начисление комиссии по расчетному счету без движения денежных средств
Альфа-Банк

Не могу закрыть расчетный счет, по которому нет движения и остаток 0, так была начислена комиссия за период в котор... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет и все карты СберБанк
Сбербанк

В течении какого времени будет ответ? Читать полностью

Отзыв не засчитывают

Ну я смотрю модераторы уже самые новейшие отзывы проверяют, а мой уже висит почти месяц  Читать полностью

Сроки предоставления ответа банком на отзыв
Совкомбанк

Здравствуйте, обратилась публично к банку с просьбой о разблокировке личного кабинета и карт халва спустя два года... Читать полностью