7
Прошу правовой анализ тарифа ВНЕ условий договора, относительно нарушения гражданских (конституционных) прав.
Ситуация:
Сбербанк. Отец (инвалид пенсионер) живет в другом регионе.
Открыл себе два вклад-счета «Сберегательный» в двух регионах — Ставропольский и Краснодарский.
Я перевел ему более 1 млн. руб. из другого российского банка на его ставропольский счет. Зачислились без комиссий.
Отец перевел эти деньги со своего ставропольского счета на свой же краснодарский счет в сбербанк@нлайне.
Наличку он не снимал, деньги остались в банке, на его же счете.
Но Сбербанк удержал с него комиссию 1% за этот перевод между своими счетами!
Составил обращение № 000912-2015-019863, которое было закрыто с циничной формулировкой со смыслом «надо было читать тарифы».
Но тарифы читали. Даже предварительно звонили в банк, где сотрудник линии поддержки подсказал, что за операции между своими счетами никаких комиссий нет и что за пополнение счета из других банков комиссии в Сбере тоже нет.
По ссылке на тарифы из сбербанк@нлайна черным по белому написано, что за операции между своими счетами никаких комиссий нет.
Оказывается ему надо было знать еще одно скрытое условие, о котором ни один сотрудник не предупредил.
Оказывается, что надо было еще читать и (!)другие ссылки в этих тарифах, чтобы найти фразу «перевод из других кредитных организаций», чтобы подождать 30 дней с момента зачисления.
В итоге попал на очень тонкий развод на комиссию при переводе между своими счетами при условии, что деньги остаются в банке и не обналичиваются.
Добрый день!
Вы можете попытаться взыскать в судебном порядке сумму удержанной комиссии, но шансов очень мало.
С уважением,
Эксперты
Добрый день, 24 мая 2014 в отделении «Севастопольское» МКБ я оплатила требования банка в размере 120000... Читать полностью
Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform Limited, LLC&raq... Читать полностью
Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них произошла техническа... Читать полностью
Такой вопрос
Используя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту...
ЗдравствуйтеТакой вопросИспользуя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту банка C.В случае не испо... Читать полностью
На нашу организацию был наложен административный штраф(по пожарной охране)150000 руб. Я как руководитель, ошибочно... Читать полностью
Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей через онлайн, п... Читать полностью
Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты было снято 20т.р.... Читать полностью
Ситуация такая...
В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?Ситуация такая: направил 04.02.201... Читать полностью
01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей на счёт телефона билайн Мо... Читать полностью
Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении платежа через банк... Читать полностью
Я являюсь клиентом банка «Сбербанк России» и пользуюсь услугой мобильный банк от этого же банка. 15 янв... Читать полностью
21 января 2014 я обратился в банк ВТБ24 с таким вопросом:
«13 декабря 2007 года я...
Здравствуйте.21 января 2014 я обратился в банк ВТБ24 с таким вопросом:«13 декабря 2007 года я получил ипотечн... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемые эксперты! Уверен, что многие заемщики неоднократно сталкивались с ситуацией, когда банки те... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! Двадцать второго марта 2011 г. я сдала документы на получение компенсации:1.Сберк... Читать полностью
У меня есть социальная карта Сбербанка. В мае месяце у меня стали списываться...
Здравствуйте!У меня есть социальная карта Сбербанка. В мае месяце у меня стали списываться ден.средсва за овердрафт... Читать полностью
здравствуйте! У меня к Вам вопрос. У моей знакомой такая ситуация: её супруг взял кредит в банке без поручителей, к... Читать полностью
Здравствуйте! 24 февраля 2014 года по подложным документам в магазине Евросеть был оформлен кредит на мою фамилию н... Читать полностью
Здравствуйте у меня такой вопрос, как мнк вернуть деньги которые отослала ошибочно на киви кошелек, что мне сделать... Читать полностью
Здравствуйте!При получении денег в кассе банка,в компьютере сотрудника банка горит информация обо мне: «УСТАН... Читать полностью
Добрый день!Хотела отправить через электронную приёмную Финпотребсоюза заявку но не знаю как заполнить пункты о дог... Читать полностью
Должны были прийти сегодня в банк, можно перенести встречу на вторник? Читать полностью
В феврале 25 года продал криптовалюту на бирже, оказалось, что втянули в мошенническую схему "треугольник", после ч... Читать полностью
Индивидуальный предприниматель Зайкина Наталия Михайловна, ИНН 760404160575. Делали досрочное погашение 15.09.25, з... Читать полностью
Уважаемая Маргарита.Ответа на почте нет (в папке Спам тоже нет) Читать полностью
ДУбЛИРУЮ, поскольку в предыдущем указала: "все понятно" на Ваш ответ о том, что Вы вернетесь с ответом, и вопрос за... Читать полностью
"Процедура chargeback (чарджбэк) возможна только по официальным торговым операциям. Для ошибочных переводов и неофи... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, заявление на перечисление материнского капитала застройщику нужно подавать в... Читать полностью
заблокировалсь карточка и пропали деньги перевыпустить не даётчто делать не понятно, хотелось бы вернуть карточку 2... Читать полностью
Добрый день! Аккредитив по сделке был раскрыт в восресенье 21.09, на данный момент после моего обращения поддержка... Читать полностью
Здравствуйте, почему они не отвечают в чате,не могут дозвониться,как они говорят,так ответьте в чате,уже задаю вопр... Читать полностью