2
у меня золотая кредитная карточка. Я закрыла кредит ещё в августе 2014 года. Долгое время не пользовалась карточкой, или по мелочи покупки, тут же возвращала. На карточке было всё время 40000. Недавно я их почти все сняла, нет ещё даже месяца. Вдруг сегодня мне приходит смс, что с моей зарплатной карточки сняты 3808 р 10, а операция эта отмечена ещё 03 04 14 года.Думаю, что если бы у меня был какой-то долг, меня бы неоднократно предупреждали, а я всегда всё платила даже раньше положенного. И кредит тоже погасила много раньше. В чём дело?
Добрый день.
В данном случае, рекомендую получить выписку по счету Вашей карты для уточнения информации о списании.
Таукже рекомендую Вам обратиться в Сбербанк по следующим каналам для получения подробного комментариия по сложившейся ситуации:
— по телеофну Службы поддержки клиентов 8 (800) 555 55 50;
— оставив обращение на сайте Сбербанка https://www.sberbank.ru/moscow/ru/feedback/;
— задав вопрос представителю Сбербанка здесь http://www.banki.ru/services/questions-answers/?id=1771062&showForm=#success.
С Уважением,
Ренессанс Кредит
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Взял по срочной необходимости кредитную карту в альфа банке с лимитом 100000 п... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, в каких банках можно снимать наличные с прозрачной карты и сколько будит братьс... Читать полностью
Пришла смс, в которой написано, что с 24.12.2014 года будут изменения. На...
Николай, добрый день!Пришла смс, в которой написано, что с 24.12.2014 года будут изменения. На сайте я не нашла так... Читать полностью
Добрый день! На мою пластиковую карточку сбербанка не поступила пенсия за сентябрь и октябрь 2014 г. На м... Читать полностью
Мне на телефон пришли смс-ки о списании с карты ежемесячного обслуживания 40 р. от...
Добрый день!Мне на телефон пришли смс-ки о списании с карты ежемесячного обслуживания 40 р. от PKB.CARDКарту н... Читать полностью
Здравствуйте. Можно ли бесплатно оформить в ВТБ карту, пригодную для вывода электронных денег (Webmoney)? Читать полностью
Здравствуйте! более трех лет назад я взяла кредит(кредитная карта) девять тыс. руб. С самого начала я выплачив... Читать полностью
Добрый день! Прошу мне помочь разобраться в ситуации. В 2008 г. я получил по почте, в г. Чебоксары, креди... Читать полностью
Имеет ли право банк изменять тарифный план без согласования с клиентом? Бинбанк не выдает тарифный план вместе с до... Читать полностью
Добрый день, с карты Сбербанка были украдены деньги переводом на другую карту(в онлайн сбербанк). В банк обратилась... Читать полностью
На счет банка, принадлежащие клиента поступили денежные средства по исполнительному листу по судебному решению... Читать полностью
26.06.2025 в офисе получал зарплатную дебетовую карту. Прождал специалиста 53 минуты. Во время выдачи карты, специа... Читать полностью
Заблокировали карьы сбера и доступ в сбер онлайн. Три раза отправляла документы на проверку, но получила отказ. Не... Читать полностью
Установила приложение в офисе банка совком, не обратила внимание сразу что сотрудник банка вышел из моей учетной за... Читать полностью
Мне пришло одобрение от вашего банка,одобрена ли мне заявка? Читать полностью
Банк предложил оформить кредитную карту, мне одобрили нужный лимит, приехал курьер, передал карту, подписать ее на... Читать полностью
Здравствуйте, банк инициировал проверку по ФЗ-115, где после уточняющих вопросов были предоставлены доказательства... Читать полностью
Деньги ошибочно быле переведены на счёт Т-банк, звонили на горячую линию, вроде сказали, что перевод выполнен. Хоте... Читать полностью
27.06.2025 Я попытался снять денежные средства с банкомата Альфа-Банка. На 28.06.2025 года у меня была запланирован... Читать полностью
Делаешь перевод, Тинькофф просто блокирует все средства. Потом звонит служба безопасности - назначают встречу на сл... Читать полностью