Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. В декабре открыли пополняемый вклад в ЮниКредит Банке. 12 февраля написали заявление о...

22.02.2015 09:53
5
Автор
Гость
Москва

Добрый день. В декабре открыли пополняемый вклад в ЮниКредит Банке. 12 февраля написали заявление о досрочном закрытии вклада(он предусматривает сохранение процентов). Сотрудница банка сказала, что деньги мы можем забрать сегодня вечером или завтра днем. В эти дни мы уезжали, о чем и сказали сотруднице банка. Но она ответила, что забрать наличные можно будет позже на таких же условиях. Пришли спустя 9 дней и узнали о комиссии в размере 3 800 рублей. Скажите, должны ли мы отдавать эти деньги, если сотрудница банка не проинформировала нас о наличии какой-либо комиссии, хотя этот вопрос задавался?

Добрый день!

Комиссия за снятие наличных средств с текущего счета в пределах суммы вклада, зачисленного на счет вместе с процентами, при досрочном изъятии вклада не взимается в том случае, если денежные средства выдаются через кассу Банка в день досрочного истребования вклада или на следующий рабочий день.

Данные условия размещены в открытом доступе на сайте Банка по ссылке http://www.unicreditbank.ru/rus/reg/moscow/personal/deposits/index.wbp.

С уважением,
АО ЮниКредит Банк

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, уважаемый Банк! 24 апреля Вы мне ответили, что мой вопрос от 19.04.2015 будет решен...
ЮниКредит Банк

Добрый день, уважаемый Банк! 24 апреля Вы мне ответили, что мой вопрос от 19.04.2015 будет решен не замедлительно п... Читать полностью

Добрый день. Вот здесь http://www.banki.ru/services/response...e/7886693/ я писал о...
ЮниКредит Банк

Добрый день. Вот здесь http://www.banki.ru/services/response…e/7886693/ я писал о проблеме. Вы мне ответили.... Читать полностью

Добрый день, сегодня ровно неделя, как я обратилась к Вам с вопросом о переводе мне моих...
ЮниКредит Банк

Добрый день, сегодня ровно неделя, как я обратилась к Вам с вопросом о переводе мне моих собственных средств. Но де... Читать полностью

Какие документы должны быть выданы при подключению к пакету ПРАЙМ? (До этого не был клиентом...
ЮниКредит Банк

Какие документы должны быть выданы при подключению к пакету ПРАЙМ? (До этого не был клиентом ЮниКредит Банка) Читать полностью

Можно ли оплатить кредит с банковской карты Сбербанка России через онлайн
ЮниКредит Банк

Можно ли оплатить кредит с банковской карты Сбербанка России через онлайн Читать полностью

Здравствуйте! Я плачу автокредит через почту.Но там до сих пор числится ЗАО ЮниКредит Банк и я...
ЮниКредит Банк

Здравствуйте! Я плачу автокредит через почту.Но там до сих пор числится ЗАО ЮниКредит Банк и я боюсь, что деньги не... Читать полностью

добрый день.
я задавал вопрос-вы так и не ответили!
Вот :опрос:
Добрый день!
Я поступил...
ЮниКредит Банк

добрый день.я задавал вопрос-вы так и не ответили!Вот:опрос:Добрый день!Я поступил учиться в Италию. Сейчас я нахож... Читать полностью

Юлия, добрый день!
В продолжение моего вопроса по предоставлению персональных данных сообщаю в...
ЮниКредит Банк

Юлия, добрый день!В продолжение моего вопроса по предоставлению персональных данных сообщаю в доп.окне запрашиваемы... Читать полностью

По моей кредитной карте вчера совершились хищения денежных средств в размере 900 евро. Карту я...
ЮниКредит Банк

По моей кредитной карте вчера совершились хищения денежных средств в размере 900 евро. Карту я заблокировала вчера... Читать полностью

Добрый день!
Я поступил учиться в Италию. Сейчас я нахожусь в России. Через интернет я нашел...
ЮниКредит Банк

Добрый день!Я поступил учиться в Италию. Сейчас я нахожусь в России. Через интернет я нашел квартиру в аренду в Ита... Читать полностью

Последние вопросы по теме
В индивидуальных условиях договора потребительского кредита, конкретно в п. 9 "Обязанностях...
ЮниКредит Банк

X p>В индивидуальных условиях договора потребительского кредита, конкретно в п. 9 «Обязанностях заемщика... Читать полностью

Здравствуйте!
Заканчивается ноябрь, но я так и не получил ответ на свой вопрос (отправлял Вам 4 и...
ЮниКредит Банк

Здравствуйте!Заканчивается ноябрь, но я так и не получил ответ на свой вопрос (отправлял Вам 4 и 18 ноября 2019 год... Читать полностью

Добрый день!

Хотелось бы получить развернутый ответ от банка на мой отзыв (ссылку приложил в...
ЮниКредит Банк

Добрый день!Хотелось бы получить развернутый ответ от банка на мой отзыв (ссылку приложил в блоке «информация... Читать полностью

Добрый день
ЮниКредит Банк

Добрый день Читать полностью

Добрый вечер! Почему вы продолжаете мне названивать как на мобильный так и на домашний??? Я не раз...
ЮниКредит Банк

X p>Добрый вечер! Почему вы продолжаете мне названивать как на мобильный так и на домашний??? Я не раз обращался в... Читать полностью

Здравствуйте
Есть ипотека в Юни. Как подать заявку на пересмотр ставки по текущему договору, если...
ЮниКредит Банк

X p>ЗдравствуйтеЕсть ипотека в Юни. Как подать заявку на пересмотр ставки по текущему договору, если правильно пони... Читать полностью

Добрый день!
возможно ли ещё открытие вклада "Юбилейный +" по промокоду?
в отделении на...
ЮниКредит Банк

Добрый день!возможно ли ещё открытие вклада «Юбилейный +» по промокоду?в отделении на Речном вокзале ск... Читать полностью

Добрый вечер, скажите пожалуйста, как сделать безналичный перевод из вашего банка на счёт сбербанка...
ЮниКредит Банк

Добрый вечер, скажите пожалуйста, как сделать безналичный перевод из вашего банка на счёт сбербанка? Читать полностью

Здравствуйте, хотел узнать если у меня задолженность перед вашим банком. Как и где я могу узнать об...
ЮниКредит Банк

Здравствуйте, хотел узнать если у меня задолженность перед вашим банком. Как и где я могу узнать об этом Читать полностью

Где можно оставить претензию на сотрудника банка?
ЮниКредит Банк

X p>Где можно оставить претензию на сотрудника банка? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Снятие ареста с карты!
Банк ДОМ.РФ

На текущих счетах с стороны ФССП юбыл наложен арест. Арест снят, ФССП по средствам ЭДО в адрес банка направили Пост... Читать полностью

Списали деньги без согласия
Сбербанк

Здравствуйте 20.12.2025 с моей карты произошло списание 899 ₽ от YP*SLIDYAI (Slidy.ai). Подписка оформлялась как пр... Читать полностью

Полный игнор в чате после 161-фз
Ozon Банк

Снова здравствуйте, озон банк. Не обратился бы я здесь, если бы вы не перестали мне отвечать в чате. Мне удалось вы... Читать полностью

Огромная переплата за страховку и защиту карты
Т-Банк

С данным банком сотрудничаю с 2013 года .Оформила кредитную карту .И конечно же мне без моего ведома подключили пол... Читать полностью

Отказ в выплате кешбека
Т-Банк

Ожидаю ваш ответ. Читать полностью

Выписки по счету банка ВТБ
ВТБ

Здравствуйте. Почему не во всех отделения банка выдают выписки по закрытым счетам. Приходится искать отделения, а э... Читать полностью

21.12.2025 Другое
согласие банка на погашение записи об ипотеке при отказе от ДДУ
Сбербанк

Сбербанк дал ответ не на тот вопрос, который был задан: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/91... Читать полностью

Оформление микрозайма аффилированной организацией А-Деньги, сразу после обращение в Альфа-Банк
Альфа-Банк

Добрый день!после успешного обращения в банк 22.11.2025 за получением кредита под залог авто. Ваша организация А-Де... Читать полностью

Перед Новым годом банк просто отрезал доступ к моим деньгам
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я вам про связь с поддержкой, вы мне про сроки Читать полностью

Отказ в выплате кешбека
Т-Банк

Анна, о чем вы пишите? Мне подарочные акции никакие не аннулировали, я продержал портфель, акции подарочные продала... Читать полностью