31
Добрый день!Нужна консультация:мной было написано заявление об отказе от кредитной карты,после его принятия,сотрудница разрезала её и отдала мне копию заявления.Там была задолженность 34 руб.В заявлении было указано,что информировать меня о задолженности будут по почте,.Я пыталась погасить её,но так как карта больше не существует,это сделать не удалось.На что сотрудница сказала,что значит всё в порядке и ничего не надо делать.но прошло три месяца и мне только сейчас позвонили с банка и сообщили,что на данный момент задолженность составляет 2834 р. за что это тогда,я не понимаю…
Добрый день.
К сожалению, при размещении отзыва Вы не указали о каком банке идет речь.
Если карта была оформлена в нашем банке, прошу Вас повторно оставить обращение, указав в окне приватной информации автора Ваше ФИО, дату рождения и N договора/счета.
Если же у Вас была карта стороннего банка, могу рекомендовать Вам обратить в офис этого банка и оформить письменное заявление с подробным описанием ситуации — полученный официальный ответ от банка сориентирует Вас по дальнейшим действиям.
С Уважением,
Ренессанс Кредит
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
Добрый вечер! Возможно ли в банке оформить кредитную карту временно безработному человеку, имеющему не официальный... Читать полностью
У моей мамы умер сожитель, у них не был зарегистрирован брак, есть общий ребенок, но последний год не жили вместе.... Читать полностью
здравствуйте. могу я закрыть детскую карту в Москве если получил ее в чувашии Читать полностью
Здраствуйте. Как получить пароль для Бонус Блек. Знонил несколько дней назад в справку обещяли выслать. Пароля нет.... Читать полностью
добрый день)есть смысл подавать заявку на оформление кредитной карты,если у меня оф. зарплата 15 000?Раньше по... Читать полностью
здравствуйте! у меня была кредитная карта альфа банка. Кредит я погасила хотела закрыть карту, но по телефону опера... Читать полностью
Добрый вечер. В сентябре я была в Питере и очень много пользовалась картой. Когда я приехала, мне пришла смс, что о... Читать полностью
Здравствуйте, Николай. У меня до сих пор приходит СМС о списании со счета суммы, хотя я закрыл, как вы говорите сче... Читать полностью
В июле 2014 кредитная карта украдена вместе с паспортом. Карта заблокирована, обратилась за восстановлением —... Читать полностью
Здравствуйте! На мой телефон от Альфа-банка пришло СМС-сообщение: «Уважаемый клиент! По вашей кредитной карте... Читать полностью
Конечно не ограничивает, только вот тратить я могу их только по СПБ и на озон. А так да, вообще нет ограничений. В... Читать полностью
Несколько дней плохо работает мобильное приложение. Захожу в личный кабинет и все приложение сворачивается. Не пойм... Читать полностью
Фио Гасанов Адам Ибрагимович паспорт 40 22 106582 счёт 40817810500006017244 помогите закрыть счёт и вывести деньги... Читать полностью
Это кошмар...я вип клиент.Решила перевести деньги со своего счета в Сбере на Тинькофф себе же.сумма небольшая. по... Читать полностью
В период с 2022-2025 , приложение Т- инвестиции часто работает некорректно, с долгими техническими сбоями, в период... Читать полностью
Какие сро арбитражныХ управляющих аккредитованы при банке ВТБ Читать полностью
В этот и проблема. Отказа нет, но и счёт вы не закрываете. Заявление на закрытие счёта написано 06.06.25 и 09.06.25... Читать полностью
ФИО Гасанов Адам Ибрагимович паспорт 40 22 106582, Счёт 40817810500006017244 Читать полностью
Здравствуйте, вчера при оплате товара в Сима Ленд через Яндекс Пэй деньги не увидели в сима Ленд, при этом платеж в... Читать полностью
зачтите данный отзыв в срочном порядке с уважением Синцова Камилла Евгеньевна так как данный отзыв был написан 29 м... Читать полностью