30
Николай, здравствуйте! 23.02.2015 г. выслал заявление на закрытие счета по кредитной карте по адресу consultant@rencredit.ru. Сегодня оператор службы клиентской поддержки просит приехать в офис и написать заявление. Можно ли обойтись без визита в офис?
Добрый день.
Разумеется, счет можно закрыть и без визита в офис.
На данный момент по карте имеется переплата (Ваши собственные средства), прошу Вас уточнить каким образом Вы хотели бы их получить — наличными через кассу Банка или зачислить в счет дохода Банка?
С Уважением,
Ренессанс Кредит
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста в каком банке я могу обменять турецкие лиры и в каком городе? Спасибо большое. Читать полностью
Я являюсь клиентом банка «Сбербанк России» и пользуюсь услугой мобильный банк от этого же банка. 15 янв... Читать полностью
хочет взять кредит на 150—200000 тысяч моя супруга она пенсионер 37 лет по инвалидности как можно это сд... Читать полностью
подскажите пожаплуйста а как то через вас можно сразу заявку кинуть в несколько банков на кредитную карту Читать полностью
ипотека в валюте с 2008 года. теперь вот платежи в 2 раза увеличились. банк ЦБ рекомендовал пересчитать по курсу 39... Читать полностью
Не могу оплатить через карту банка в интернет магазине.Отказ от Банка.Что не так??? Читать полностью
Суть в том, что обратилась в...
Здраствуйте скажите пожалуйста как мне закрыть счет в Сбербанке.Суть в том, что обратилась в Сбербанк в Ростове на... Читать полностью
Добрый день, стал жертвой мошеннической электронной платежной системы, мене суток назад произошло списание с моей б... Читать полностью
Здравствуйте! Я выплачиваю потребительский кредит, но по состоянию здоровья взяла отпуск без сожержания. Поэтому хо... Читать полностью
Обращаюсь к Вам опять по той же причине, что и в первый раз. Платеж по...
Добрый вечер Николай.Обращаюсь к Вам опять по той же причине, что и в первый раз. Платеж по кредиту 2-го числа. Зап... Читать полностью
Добрый день! 30 октября 2024 года открыл вклад на полгода в банке ДОМ.РФ через Банки.ру. Вклад закончился в последн... Читать полностью
я внес свои деньги и с них уже удержан налог. каким образом опять удержат налог? Читать полностью
Узнать в каких банках у меня есть обязательства.я не помню где и что. Читать полностью
Дебетовая карта ребенка. Был украден телефон. Карту сразу заблокировали. Пришли в банк. Так как номер телефона был... Читать полностью
Добрый день! На моём счету приостановили операции.В чате я выбрал опцию предоставления документов. Бот написал, что... Читать полностью
Когда решите обращение номер 250321-7001-286170 ? Пошел ПЯТЫЙ месяц без работающих услуг, а банку даже не стыдно, в... Читать полностью
Я вынуждена поделиться крайне неприятным опытом взаимодействия с Т-Банком, который подорвал моё доверие к финансовы... Читать полностью
Т банк заблокирован аккаунт и вход в приложение молодому человеку, которые не является гражданином РФ. По горячей л... Читать полностью
Произошло списание с сайта assistant-al. b g Читать полностью
У меня открыт сбервклад в декабре 2024 сроком на 1 месяц,он был пролонгирован 28 апреля 2025 года со ставкой 14,5 %... Читать полностью