2
Здравствуйте Николай! Спасибо за ответ но если я могла погасить текущую задолженность я не обращалась бы к вам с просьбой помочь урегулировать вопрос по кредиту. Мерказова Замира Сальбиевна.
Добрый день.
Прошу Вас с пониманием отнестись к тому, что услуга по снижению финансовой нагрузки не является прямой обязанностью Банка, предусмотренной договором, и рефинансировать долг мы можем не всегда по требованию/заявлению клиента.
Поверьте, при обращении клиентов в Банк мы подходим к решению возникшего вопроса с максимальной ответственностью и стараемся для каждого клиента предложить индивидуальный вариант решения ситуации. На данный момент Банк, к сожалению, не может предложить вариантов снижения финансовой нагрузки по Вашему кредитному договору.
С Уважением,
Ренессанс Кредит
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Взял по срочной необходимости кредитную карту в альфа банке с лимитом 100000 п... Читать полностью
Здравствуйте. Что будет если на кредитную карту сбербанка положить обесчаный платеж позже на один день. Читать полностью
Как мне закрыть карту «ЗАО» Европа Кредит Банк», я картой не пользовалась? Читать полностью
Добрый день, подскажите, у меня имеется кредитная карта Сбербанка, с льготным периодом 50 дней, отчетная дата 18 чи... Читать полностью
Здравствуйте,скажите пожалуйста,я владелец сбербанковской кредитной карты виза голд,до не давнего момента я была в... Читать полностью
В июле 2014 кредитная карта украдена вместе с паспортом. Карта заблокирована, обратилась за восстановлением —... Читать полностью
Здравствуйте Николай!Ситуация такая мне нужна была зарплатная карта втб, пишла в банк сказала, что нужна обычная зп... Читать полностью
26.09.2014 с моей карты были списаны средства за оплату «коммунальные платежи, связь, интернет». среди... Читать полностью
Здравствуйте,подскажите в каком банке можно взять кредит(наличными) в полные 20 лет(29.06.1994 г. р.)? Читать полностью
Сегодня посетила сбербанк на предмет восстановления утерянной карты...
Добрый вечер, Николай!Сегодня посетила сбербанк на предмет восстановления утерянной карты, консультант банка мне по... Читать полностью
Прошу объяснить причину отказа в предоставлении справки по остатку на 01.01.2024 по карте озон. Доступа к аккаунту... Читать полностью
На сайте банки. Ру при открытие вклада есть информация, что вклад в рабочие дни открывается в течение 2-3 часов. У... Читать полностью
Пензенский РФ АО Россельхозбанк не исполняет требования арбитражного управляющего о переводе денежных средств по дв... Читать полностью
Добрый день,подаю уже вторую заявку в банк что бы разблокировали счёт и я смогла снять прожиточный минимум. Прохожу... Читать полностью
Здравствуйте. Почему проигнорировали моё обращение по ID 744358 ? Это какой-то ужас, я 1.5 месяца не могу связаться... Читать полностью
Ваш банк не отвечает в чате на вопросы , позвонил оператору он мне ничего не сказал толком, что мой вопрос в работе... Читать полностью
Здравствуйте! Сделала реструктуризацию кредита 29.04.25. График платежей не поменялся Читать полностью
Добрый день, прошлым летом решил заняться перепродажей мопедов и деталей на них и также работал на разных работах к... Читать полностью
У меня траншевая ипотека на строительство своими силами , все транши получены кроме последнего Чтоб получить послед... Читать полностью
сегодня сделал себе накопительный счет молодежный, сразу закинул 5000 рублей хотел перевести себе на карту но при п... Читать полностью