14
Являюсь крупным Индивидуальным предпринимателем и активным клиентом сбербанка более 18 лет. В г. Муром, в одном из отделений Сбербанка более 8 лет арендовал сейф — ячейку. Перед каждым истечением срока аренды, представитель банка оповещал меня по телефону и предлагал продление договора. Всё логично. Стоимость аренды ячейки по договору составляла 8 рублей в сутки. 2 февраля 2015 года я обратился в банк с требованием допустить меня к моему арендованному сейфу. Работник банка объявил, что у нас просрочен договор на 60 дней и мне необходимо заплатить неустойку. Каково же было моё удивление, когда за просрочку с меня удержали 6800 рублей, что составило более 1300 (тысяча триста) % в день. При этом в договоре про неустойку всё завуалировано, прописано формулой. Я понимаю, что надо читать договор и думать, что подписываю. Согласен, но ответьте на несколько вопросов. Кто этот Ваш кровожадный маньяк, который придумал такой грабительский процент неустойки и кто такое мог утвердить. Почему сотрудник сбербанка, ранее предупреждавший, в этот раз не предупредил о прекращении действия договора. Почему в договоре, который я кстати и не читал, думая что заключил его на пять лет, как обычно, а не на два, как оказалось, нет явного процента о штрафе.
Я ругаться с вашей организацией за копейки не собираюсь, но Сотрудничая с вами много лет проникся уважением. Получается что самые лютые бандиты, это младенцы, по сравнению с Вами. Мне обидно, что такая солидная организация способна так унизить и обидеть своего постоянного партнёра. Мы предприниматели формируем общественное мнение и остаёмся основной массой клиентом Вашего банка. Я подумываю, после данного случая, уйти в другой банк и друзей с подвигну к тому же. Надеюсь, что ответите. Кузнецов Александр
Добрый день, Александр!
Я сожалею о сложившейся ситуации, связанной с арендой сейфовой ячейки в нашем банке. Дело в том, что в соответствии с договором аренды индивидуального сейфа срок аренды может быть продлен по соглашению сторон:
При обращении клиента в банк на основании дополнительного соглашения к договору.
При поступлении платы за аренду сейфа за следующий срок аренды на основании письменного распоряжения — длительного поручения на периодическое перечисление платы, оформленного по месту нахождения хранилища. Поступление арендной платы является офертой клиента о продлении договора, сообщение банка о продлении договора на новый срок, направленное клиенту является акцептом банка.
Действительно, при пользовании сейфом сверх срока аренды, установленного договором или дополнительным соглашением, клиент вносит плату в порядке, предусмотренном тарифами банка. Если Вы не согласны с начислением неустойки, рекомендую Вам направить обращение через форму обратной связи по ссылке — https://www.sberbank.ru/vladimir/ru/feedback/.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Здравствуйте, у меня реструктуризация, как я могу пользоваться зарплатной картой, могу ли я открыть специальный счё... Читать полностью
Здравствуйте! Меня зовут **У меня не так давно заблокировалась карта и сейчас я не могу ни оплатить, ни получать де... Читать полностью
Доброе утро есть что то новое ?Очень надеюсь что вернётесь с лучшими новостями, очень трудно без Читать полностью
Здравствуйте я ***Пишу по поводу неожиданной блокировки моей карты Сбербанка.24.09.2025 получил уведомление, что к... Читать полностью
19.09.2025 мне поступил перевод по сбп из Т Банка в размере 50000 от постороннего человека. 22.09.25 позвонила на н... Читать полностью
Ситуация просто возмутительнаяПользуюсь сбером постоянно, примерно с 20 года, получаю пенсию на карту уже очень дав... Читать полностью
Добрый день , недавно получила оплату за оказанные услуги , банк счел их подозрительными . Написала пояснительные п... Читать полностью
Здравствуйте я 16 числа получил деньги за продажу велосипеда потому что уже лето кончилось и осенью и зимой не пока... Читать полностью
А на каком основании банк заблокировал мои карты? Читать полностью
Здравствуйте, у меня реструктуризация, как я могу пользоваться зарплатной картой, могу ли я открыть специальный счё... Читать полностью
судебный пристав закрыл ИП и отправил постановление О снятии ареста. Банк не исполнил данное постановление, арестов... Читать полностью
Добрый день сбербанк заблокировал вход в онлайн банк и карту из-за того, что я перевела крупную сумму на карту в др... Читать полностью
Добрый день! Сбер игнорирует запросы ФССП, у меня арестованы счета и карты в Сбере 22.09.2025 оплатил все задолженн... Читать полностью
Добрый день. Опубликована информация на федресурсе о завершении процедуры банкротства. https://fedresurs.ru/persons... Читать полностью
В арбитражном суде Оренбургской области идет процедура банкротства, мной заявлено ходатайство о заключении мирового... Читать полностью
Здравствуйте , такой вопрос мне по горячей линии отказываются снять компромитацию без объяснения причины хотя я иг... Читать полностью
У меня 4 месяца без спросу списывает 500 рублей (Im*bebra Moscow Rus) Только заметил. Требую вернуть деньги Читать полностью
Уже 5 месяцев не снимают ограничения, что делать? Куда писать? И снимут ли их вообще когда-нибудь, если предоставит... Читать полностью
12 сентября обратилась в банк, открыть вклад на 1 млн рублей. Меня так тепло встретили,общались со мной и т.д. Я вн... Читать полностью
Моя мать, пожилая пенсионерка с инвалидностью, вдова участника Великой Отечественной войны, доведена до ухудшения с... Читать полностью
Доброго день! Хочу пожаловаться на отвратительное обслуживание в Ozon bank. Мои операции по счёту сочли подозритель... Читать полностью
Здравствуйте, у меня реструктуризация, как я могу пользоваться зарплатной картой, могу ли я открыть специальный счё... Читать полностью
Добрый день, в конце июля 2025 года я обратилась в офис Россельхозбанка, который находится на Валовой улице в Москв... Читать полностью
Здравствуйте! Меня зовут **У меня не так давно заблокировалась карта и сейчас я не могу ни оплатить, ни получать де... Читать полностью
Доброе утро есть что то новое ?Очень надеюсь что вернётесь с лучшими новостями, очень трудно без Читать полностью
в офисе банка представитель мой на основании натариальной доверенности где все прописано. написал заявление и предо... Читать полностью
Здравствуйте! 18.09.2025г заключен договор ипотеки, денежные средства выданы и идет начисление процентов. ДДУ на об... Читать полностью
Здравствуйте я ***Пишу по поводу неожиданной блокировки моей карты Сбербанка.24.09.2025 получил уведомление, что к... Читать полностью