❓ 7 апреля этого года мне был одобрен кредит в сбербанке под 24,4% и было сказано, что заявка...

Список вопросов

Ответ дан

7 апреля этого года мне был одобрен кредит в сбербанке под 24,4% и было сказано, что заявка...

Потребительские кредиты

01.05.2015 18:33

Сбербанк

Автор

Гость

Зима

7 апреля этого года мне был одобрен кредит в сбербанке под 24,4% и было сказано, что заявка действительна в течении месяца. Я пришла 22 за деньгами, а мою заявку аннулировали. Почему? Оказывается, что теперь заявка действительна 2 недели. Мне срочно нужны были деньги детям на первоначальный взнос на ипотеку. Предложили еще подать заявку, через 3 часа кредит был одобрен, но уже под 24,62%. Почему я должна переплачивать и так процент большой? Кто вернет мне эту разницу? Прошу дать мне разъяснения по этому вопросу. За ранее благодарю.

Добрый день!

Сожалею, что ситуация с выдачей кредита доставила Вам неудобства. Однако с 22.12.2014 г. в силу сложившейся экономической ситуации, наш банк был вынужден сократить сроки действия ранее одобренных заявок до 14 календарных дней. По истечении указанного срока заявка аннулируется. Хочу отметить, что на текущий момент срок действия одобренных заявок опять составляет 30 календарных дней.

Что же касается процентной ставки по кредиту, то решение о возможности предоставления кредита принимается на основании проведения обработки данных, предоставленных потенциальным заемщиком на предмет их полноты и достоверности. Итоговое решение о возможности выдачи кредита формируется по результатам совокупного анализа всей имеющейся информации, как по клиенту, так и по сделке в целом. При детальном рассмотрении всех необходимых документов для одобрения выдачи Вам кредита банк принял решение о выдаче кредита по другой процентной ставке, чем при предыдущей заявке. Такие ситуации возможны, но это правила работы банка и они одинаковы для всех наших клиентов.

Надеюсь, что мои комментарии будут Вам полезны, а опыт взаимоотношений с нашим банком будет исключительно положительным.

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

О банке

Сбербанк

Лицензия № 1481

ОГРН 1027700132195

Ипотечный кредит года-2022

Адрес

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19

Офисы в городе Москва

Банкоматов 1363 Отделений 404

Телефон

900

0321

8 800 555-55-50

8 800 555-57-77

Сайт

www.sberbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Списались деньги, что делать ??

Списалась покупка за RK*IP KATAEVA YULIYA F MOSCOW RUS 990 рублей , но не какой подписки не было и не подключалась... Читать полностью

03.05.2025 Другое

Заблокировали сбербанк онлайн и банковскую по ст. 115 фз

Здравствуйте, мне заблокировали сбербанк онлайн и банковскую карту по ст.115 фз РФ,уже прошло более месяца с момент... Читать полностью

03.05.2025 Иные вопросы

вопрос по 161-ФЗ, блокировка

хорошо, жду Читать полностью

03.05.2025 Иные вопросы

Сбербанк заблокировал мои счета и карты по компрометации Перевыпустить и тд не могу В чем дело?

Александрова Мария, я ответил вам на почту 1 мая Ответ до сих пор нет Примите меры! Читать полностью

03.05.2025 Иные вопросы

В Росреестре не снято обременение после погашения ипотеки

Здравствуйте! Выплатила ипотеку 10 лет назад, сейчас выяснилось, что обременение до сих пор не снято. Как удалить и... Читать полностью

02.05.2025 Другое

Info Portal Списание средств

Здравствуйте. Как узнать основание для перечисление денежных средств с карты? Я оплатил 5р. 27.04.25 чтобы просмотр... Читать полностью

02.05.2025 Переводы и платежи

Списали деньги за годовую подписку Яндекс плюс 2350 р. Я не оформляла эту подписку. Эту сумму удержали 20 апреля 2024 г. Я сразу обратилась в сбербанк, написала заявление о незаконном списании, деньги вернули. А 20 апреля 2025 г. Опять списали 2350 р

Сбербанк ответил, после моего обращения, что у меня годовая подписка, чтобы её отменить, нужно связаться с руководс... Читать полностью

02.05.2025 Другое

3.3. Банк имеет право отказать без объяснения причин в открытии Счета, выпуске, перевыпуске, Смене Платежного счета Карты, Активации или выдаче Карты, или предоставлении Инструмента доступа.

3.3. Банк имеет право отказать без объяснения причин в открытии Счета, выпуске, перевыпуске, Смене Платежного счета... Читать полностью

02.05.2025 Другое

Почему при переводах мой номер светится как мошеннический

Когда люди мне переводят деньги через систему сбп мой номер светится как машейнеческий а Сбербанк вообще меня забло... Читать полностью

02.05.2025 Другое

Перевела мошеннику деньги из за его обмана

добрый вечер.человек обманным путем заставил меня перевести ему деньги, выставив себя за другого человека.можно ли... Читать полностью

02.05.2025 Переводы и платежи