35
Юлия, мне очень жаль что не удалось найти понимания по заданным мною вопросам!
Подведем сухой остаток! Ваш банк занимается санацией Инресбанка.
Вы приняли решение о закрытии филиала этого банка в Санкт-Петербурге и не можете предложить вкладчикам никаких вариантов для обслуживания вкладов в нашем городе!
Для получения выписок вы предлагаете вкладчикам ездить в Москву, а к моменту когда вклады закончатся — можете запросто отказать в их получении в Санкт-Петербурге. Аргументы мы видели ниже.
Жаль что банк не идет на взаимовыгодное сотрудничество с вкладчиками. Ваша радость и призывы стать клиентами банка СМП выглядят в данном контексте издевательством. Если так наплевательски относитесь к вкладчикам санируемых Вами банком то также будете относиться и к своим клиентам. Инресбанк как видим входит сейчас в группу СМП банка, Ваше нежелание отвечать за результаты Вашей так называемой «санации» выглядит возмутительным.
Что же…время позволяет, вклады заканчиваются еще не скоро. Попробуем найти управу на группу СМП банка, для начала подождем что ответит Роспотребнадзор, ЦБ РФ и прокуратура!
И все же надеюсь что и Ваша группа СМП банка повернется к нам лицом и будет найдет взаимоприемлемый компромисс и предоставлена или возможность дистанционного управления вкладами или их досрочного закрытия на устраивающих нас условиях.
По результатам рассмотрения ранее поступивших Ваших обращений, Вам были предоставлены ответы, в которых самым подробным образом изложена сложившаяся ситуация с обоснованием позиции Банка.
По настоящее время позиция Банка не изменилась.
По существу спорной ситуации, повторно сообщаем следующее, что «ИНРЕСБАНК» ООО является самостоятельной финансовой структурой, предлагающую свою линейку продуктов, поэтому вопросы по деятельности ИНРЕСБАНК ООО, в том числе касательно отмены комиссии за подключение Банк-Клиент, а также возможности досрочного расторжения вклада с сохранением начисленных процентов, Вам необходимо адресовать непосредственно в данный банк: http://www.inresbank.ru/contacts/feedback/.
С контактными телефонами, а также расположением отделений ИНРЕСБАНК ООО Вы можете ознакомиться на сайте: http://www.inresbank.ru/.
В офисах АО «СМП Банк» существует возможность только получить денежные средства с вклада, оформленного в ИНРЕСБАНК ООО.
На текущий момент Ваши денежные средства размещены на вкладах открытых в ИНРЕСБАНК ООО. Закрытие офиса в г. Санкт-Петербург не влияет на обязательства Банка по вкладам. Вклады могут быть востребованы Вами как досрочно, с выплатой ставки предусмотренной договором в таком случае или по окончании срока вклада.
Для Вашего удобства эти действия могут осуществляться через офисы СМП Банка.
Для получения выписок по счетам вкладов предлагаем Вам подключить систему Банк-Клиент Инресбанка. Целесообразно сделать это до закрытия офиса в г. Санкт-Петербург.
Эксперт
Здравствуйте. Я давно являюсь вашим клиентом. Мне часто приходится менять валюту, но так как в вашем банке очень бо... Читать полностью
Я знаю, что смп банк занимается санацией инвестиционного республиканского банка...
Здравствуйте,Я знаю, что смп банк занимается санацией инвестиционного республиканского банка. Знаю, что можно обрас... Читать полностью
В этом году я был не самым добросовестным клиентом Вашего банка, это было...
Добрый день, Юлия!В этом году я был не самым добросовестным клиентом Вашего банка, это было связано с кризисом и мо... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь вкладчиком Инвесткапиталбанка. Узнала о процедуре поглощения Инвесткапиталбанка СМП Банком и... Читать полностью
Почему банк игнорирует комментировать информацию, что в ночь на 06.10.2015 г. разместил файл «Условия до... Читать полностью
Здравствуйте,подскажите пожалуйста можно ли продать квартиру купленную в ипотеку на средства СМП -банка,нужно ли пи... Читать полностью
После закрытия офиса Мособлбанка в Калининграде, все операции проводит банк-санатор...
Добрый день!После закрытия офиса Мособлбанка в Калининграде, все операции проводит банк-санатор СМП Банк.Вклад был... Читать полностью
Здравствуйте, признательны за ваш ответ на данном сайте в разделе отзывы о банке, где мы задавали вопрос председате... Читать полностью
Добрый день, на Вашем сайте есть правила размещения вкладов, хотелось бы «больше», типовой договор напр... Читать полностью
Здравствуйте, являюсь клиентом Вашего банка с 2014 года. Открыт счет как юридического лица (являюсь там учредителем... Читать полностью
При открытие вклада на сумму более 15.000.000 рублей есть какие нибудь привилегии ( премиальные карта например?) Читать полностью
Подала заявку на пролонгирование кредитных каникул по 106ф.з ст.519 кредита по фо-3%. Сегодня 10дней заявки , все э... Читать полностью
Здравствуйте. Я инвалид третьей группы у меня есть кредит в 50000 рублей и две кредитные карты в разных банках. Про... Читать полностью
У меня была заявка на услугу кредитного договора в 2018 году, начислили пени до 11 000 рублей услуга не оказана, де... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Мат-ва Ирина Анатольевна г. Москва 28.**.19**г.р номер счета 4081781***.Номер телефона для... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Мат-ва Ирина Анатольевна г. Москва 28.**.19** г.р номер счета 4081781***.Номер телефона для... Читать полностью
Здравствуйте!Вашим клиентом,неким Борисом Сергеевичем, был указан мой номер телефона и мне теперь приходят смс.Я не... Читать полностью
Добрый день! 09 января 2023 года в 21:21 направил письмо по адресу money@smpbank.ru. До сих пор никакой обратной св... Читать полностью
Добрый день. Помогите мне пожалуйста. Я хочу оформить в вашем банке карту мир ржд бонус. Я живу в Йошкар-Оле и карт... Читать полностью
Возможны ли в вашем банке валютные переводы клиентам внутри банка? Читать полностью
Доброго дня. Сегодня попал в очень нехорошую ситуацию. Взял авто рассрочку в октябре 2023 года. Условие использова... Читать полностью
Банк заблокировал всё. Обращалась лично в банк, пообщалась со службой безопасности в итоге отказали в разблокировки... Читать полностью
Рассматриваю вариант привлечения кредитного брокера "Хатон.ру". Может ли ваш сервис предоставить правдивую информац... Читать полностью
Жду ответа от вас но ничего так и не поступило.2 раз хочу узнать что там с моим счетом и переводом.Получил срочный... Читать полностью
Добрый день!Обращаюсь по вопросу возврата денег за подписку СберПрайм.Мне в качестве подарка сделали пробный период... Читать полностью
У вас написано, что в течение 5 дней даете ответ. Сегодня уже 7 день!!!! мой вопрос не решен!!!!! Мои бонусы мне не... Читать полностью
Когда-то являлась клиентом банка "Скб банк", закрыла счета в этом банке ещё в 2011 году. Потом "Скб банк" закрылся... Читать полностью
Здравствуйте! Получила сообщение, что мне начислено за прошлую неделю 216 бонусов. Мне на карту они так и не пришли... Читать полностью
как получить кредит заявка одобрена а получить я не могу Читать полностью
Судя по обращениям на данном сайте - Банки. ру, проблема возникла не только у меня, а и у других пользователей. Поэ... Читать полностью