Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, я около 10-ти лет пользуюсь Вашим банком. Постоянно есть деньги на площадках...

12.06.2015 17:54
4
Альфа-Банк

Здравствуйте, я около 10-ти лет пользуюсь Вашим банком. Постоянно есть деньги на площадках фондового рынка и форекса и на счете. Несколько раз брал в рассрочку в М-Видео товары и ни разу не было ни одной просрочки. А сегодня хотел, как обычно приобрести кондиционер за 30000р в М-Видео (Сан Сити г. Новосибирск) Сначала представительница Альфа Банка сказала, что на 24 месяца Банк теперь не дает в рассрочку, только на 12 месяцев. Ладно, согласился. Потом сделали запрос в Москву и через 10-ть минут Меня «отбрили». Сказали, что можно только в кредит. Ради интереса я попробовал через другие банки, все дают мне без проблем и на 24 месяца, правда при перечислении потом из Альфа Банка в любой другой банк будут брать комиссию %. Прийдется выводить свои деньги с Вашего банка в тот, кто готов со мной работать… В чем прикол? Альфа Банк терпит крах? Пора деньги выводить от Вас? Прошу обоснованно ответить. С уважением, пока еще постоянный Ваш клиент.

Добрый день,

благодарим Вас за проявленное Банку доверие и активное использование наших продуктов. Банк оставляет за собой право не озвучивать причины отрицательного решения. Примите извинения, если ответ Банка Вас огорчил. Касательно параметров Потребительского кредита (в том числе и возможность оформления рассрочки, и срок, на который она оформляется): они зависят от акций, действующих на определенную группу товаров, в конкретном магазине. Мы готовы гарантировать Вам стабильность и надежность. Надеемся, что наше сотрудничество будет успешно развиваться долгие годы, и в будущем мы сможем оказать содействие в приобретении необходимых товаров/услуг.

С уважением к Вам, 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс...
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью

Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель...
Альфа-Банк

Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью

Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему?
Альфа-Банк

Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью

Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не...
Альфа-Банк

Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью

Добрый день.
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Альфа-Банк

Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней...
Альфа-Банк

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью

Здравствуйте , 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик ....мне её одобрили...
Альфа-Банк

Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью

Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк...
Альфа-Банк

Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью

Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471...
Альфа-Банк

Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью

Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю...
Альфа-Банк

Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Неправильное погашение задолженности по кредиту
Альфа-Банк

В свящи с оформлением кредитных каникул возникли отложенные платежи. Три месяца каникул привели к погашению платеже... Читать полностью

Здравствуйте хотела бы узнать по поводу кредита
Альфа-Банк

Одобрен или нет Читать полностью

Условия автокредита.
Альфа-Банк

Добрый день! Хотелось бы узнать полные условия автокредита, а больше всего интересует информация какой процент стои... Читать полностью

Ипотека, эскроу счёт
Альфа-Банк

Добрый день. я являюсь Индивидуальным Предпринимателем Степанян Гоар Оганесовна, в прошлом году в 09.10.2024 года м... Читать полностью

Зачем мне уведомления по деб. карте, если я картой не пользуюсь.
Альфа-Банк

29.04.2025 пришло СМС на телефон , что мне подключили платные уведомления, которых не будет, т.к. я картой не поль... Читать полностью

Когда поступят бонусы
Альфа-Банк

Хочу купить ещё страховку Читать полностью

Карта лояльности апельсинка
Альфа-Банк

Заказала карту апельсинка через приложение пятерочки,но мой домашний адрес не входит в зону доставки,что сделать чт... Читать полностью

Свой в альфе. Невозможна регистрация
Альфа-Банк

Добрый день ! ранее вы предоставляли ответ , о том , что есть неполадки в регистрации в проекте свой в альфе. на пр... Читать полностью

Вопрос о комиссии за кредитную карту
Альфа-Банк

Добрый день! При покупке техники в М.Видео, оформили рассрочку. Оказалось, что это не рассрочка, а кредит от Альфа... Читать полностью

На мужа мошенники взяли кредит в Альфе банке, пришло письмо спустя 6 месяцев а том что у нас есть задолженность, но не каких сообщений и звонков не поступало мужу что делать
Альфа-Банк

На мужа был взят кредит машенниками, пришло письмо спустя полгода взятия кредита что у него есть задолженность, Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не зачислены проценты по вкладу Дом.РФ

Сегодня закрыт влад в Дом.РФ. Сумма вклада 473000 вернулась на кошелек Банки.РУ, а проценты нет. Сумма 8169.29 руб Читать полностью

Вопрос по неуспешному взносу наличных
Сбербанк

Добрый день. Муж сегодня клал наличные деньги в банкомат, но случился сбой, деньги не зачислены на карту. Деньги п... Читать полностью

05.05.2025 Другое
Отзыв получил оценку
КАМКОМБАНК

Здравствуйте! Мой отзыв получил оценку. Но вознаграждение я не получила.  Читать полностью

Интересует кредит гражданин РБ есть ВНЖ РФ

Кредит нет Гражданства РФ , есть ВНЖ Читать полностью

Вопрос на тему alfa-bank

Здравствуйте снизу над отзывом написал что отзыв проверен, сверху написано не зачтено что это?  Читать полностью

Не решили вопрос с заблокированной картой.
Альфа-Банк

ДО Даниловский. Менеджер Анна. Нет компетенций. нет желания решить вопрос. ожидание менеджера больше часа, хотя пер... Читать полностью

Проценты по вкладу
Банк ДОМ.РФ

не начислили проценты по вкладу Читать полностью

05.05.2025 Другое
Вклад сегодня был закрыт,а проценты не начислили. Почему?
Банк ДОМ.РФ

Начисление процентов. Читать полностью

Почему в банках партнерах взимают комиссию за снятие наличных?
Альфа-Банк

Снимал деньги с банкомата Альфабанка с карты Газпромбанка,сняли комиссию.Подскажите на каком основании? Спасибо! Ка... Читать полностью

05.05.2025 Другое
Поставили ограничения фз 161 , инициатор втб . Все документы о переводах отправлены на почту втб info@vtb.ru Но как мне снять денежные средства с карты втб ?

Булавко Кристина, сходила! Сказали идет проверка мы ничего не можем сделать. Вы оставляете людей без средств! День... Читать полностью