❓ У меня закончился срок действия карты неименной карты Maestro momentum, хотел как и в прошлые года...

Список вопросов

Ответ дан

У меня закончился срок действия карты неименной карты Maestro momentum, хотел как и в прошлые года...

Иные вопросы

01.07.2015 10:11

Сбербанк

Автор

Гость

Санкт-Петербург

У меня закончился срок действия карты неименной карты Maestro momentum, хотел как и в прошлые года прийти и за 3 дня её поменять. В трёх отделениях сказали, что такие карты с мая не привозили и нужно выпустить уже именную карту. В коллцентре я уточнил — карту заблокировали, смогу ли я пользоваться этим счётом в сбербанк-онлайн — ответ был положительный, позже уточнил в отделении -ответ отрицательный. В третьем отделении уточнил: смогу ли я привязать свой счёт с текущей карты, на которую приходит зарплата и списывается кредит к новой именной карте- ответ отрицательный, нужно в бухгалтерии заново нести реквизиты, а кредит привяжут к новой карте. Уточнил в отделении- если мне переведут зарплату на заблокированную карту, могу я снять оттуда деньги через сбербанк онлайне- НЕТ, только через кассу и один раз.

Вопрос:
1. неименную карту с бесплатным обслуживанием больше не делают и мне нужно переходить на именную с абонентским обслуживанием от 300 руб. в год?
2. только 1 раз можно снять деньги с заблокированной карточки?
3. счётом в интернет банке я могу пользоваться?
4. можно ли привязать именную карту к текущему счёту?

Здравствуйте, Андрей!

Карты Momentum по-прежнему выпускаются банком и выдаются клиентам, но наличие этих карт рекмоендую уточнить в офисе. Заменить карту можно в любом офисе Вашего территориального банка, и это делается в день обращения.

Если карта заблокирована, Вы можете снять средства с нее по паспорту неограниченное количество раз (исключение составляют «зарплатные» карты первичного выпуска, где снятие возможно только один раз). В Сбербанк Онлайн операции можно своершать только по активным картам.

Что касается перевыпуска карты Momentum на именную, то реквизиты счета при этом сохраняются, но меняется номер карты. Если Вам переводили зарплату на счет этой карты, то средства так и будут приходить прежним порядком, а длительное поручение на списание средств на кредит рекомендую переоформить в офисе по месту поулчения кредита.