Олег, доброго дня. Подскажите, пожалуйста, мы взяли автокредит в банке Х два года назад, теперь хотим оформить ипотеку в банке У. Банк Х подал данные в два БКИ, при этом в одном БКИ сумма договора указана с округлением до рублей, а во втором — с копейками. Теперь банк У отказывается давать нам ипотеку, потому как считает, что у нас два одинаковых автокредита. Банк Х утверждает, что по их данным все нормально и обновлять КИ отказываются. Предлагают брать выписки нам за свой счет в БКИ и писать жалобу, вот якобы тогда обновят. Кто прав и за чей счет должны происходить все эти действия? Спасибо.
Добрый день! Если Ваша кредитная история содержит некорректную информацию, а именно некорректно указана сумма кредита, то Вы имеете право самостоятельно обратиться к Источнику формирования кредитной истории или в Бюро кредитных историй, где хранится данная информация. На основании официального запроса в форме Заявления о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю Бюро вправе выступить в качестве посредника между Вами и кредитной организацией. Обратите внимание на то, что рассмотрением данного Заявления, а также принятием решения по вопросу изменения кредитной истории Кредитная организация занимается самостоятельно. Бюро кредитных историй в течение 30 дней со дня получения заявления обязано провести дополнительную проверку информации, входящей в состав кредитной истории, запросив ее у источника формирования. Для изменения информации, которая хранится в БКИ «Эквифакс», запрос на изменение кредитной истории Вы можете также направить удаленно с помощью услуги Изменение кредитной истории. В первую очередь, рекомендую Вам ознакомиться с кредитной историей для уточнения информации, в каком Бюро хранится некорректно переданная сумма кредита. Ввиду того, что единой базы кредитных историй не существует, Вам необходимо отправить запрос в ЦККИ, там Вы сможете узнать, в каких именно Бюро хранится Ваша кредитная история. На основании запроса Вам будет предоставлен полный список Бюро с адресами, по которым Вы можете обратиться и запросить свою кредитную историю. Получить кредитную историю из базы данных БКИ «Эквифакс» Вы можете удаленно с помощью сервиса «Кредитная история онлайн», где первый кредитный отчет Вам предоставляется бесплатно.
Эксперт

Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течение расчётного периода. ОТП-банк сделал мне предложение о кредитке с лимитом до 250 тысяч (конкретную сумму я могу выбрать самостоятельно).
Здравствуйте!Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течени... Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли я взять второй кредит, в одном и том же банке? Сумма первого кредита 50000, уже больше 1 года... Читать полностью
Здравствуйте. Появилась необходимость взять кредит. До этого был кредит в 2012 в сбербанке на 110000 погашенный без... Читать полностью
Я оплатил досрочно кредит в Ханты-Мансийском банке,так хочу взять ипотеку в другом банке,но мой специалист по ипоте... Читать полностью
Здравствуйте!!! У меня 2 кредита один кредит 4745, второй 4688 в банке Хоум Кредит, выплачивала регулярно. Сейчас в... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста — я действительно могу не переживать за свои данные при получении своей креди... Читать полностью
Год назад потеряли с мужем работу, образовались задолженности, просили реструктуризацию отказали, спустя несколько... Читать полностью
У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100...
Добрый день.У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100 000), просрочка по... Читать полностью
Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодействовать в выдаче справки о закрытии кредиты в кратчайшие сроки, вопрос очень срочный! Прошу Вас, потому что, на горячей линии сказали
Добрый день!Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодейст... Читать полностью
Здравствуйте. Пару недель назад закрыл просроченный кредит, который должен был закрытся в 2014г, не знал об остатке... Читать полностью
БИК...
хочу узнать остаток задолженности по кредиту не могу дозвониться.Коваль Ирина АлександровнаБИК 044583151Счет 408178... Читать полностью
Доброго времени суток! У меня испорчена кредитная история не по моей вине. Банк,в котором я брала автокредит, искус... Читать полностью
Хочу взять потребительский кредит под поручительство. Как лучше поставить вопрос? Читать полностью
Здравствуйте! Мне недавно позвонили с банка ХКБ и предложили амнистию по кредиту, 20% оплатить и якобы банк забудет... Читать полностью
В понедельник,29 июня,мы с мужем решили взять автокредит(повторный).Первый оформляли в феврале 2013 года-на 5 лет.... Читать полностью
Здравствуйте Олег. Моя жена обратилась в Уфе,где мы живем,за кредитом для покупки квартиры. Мы уже внесли предоплат... Читать полностью
Добрый день! Подруга записалась на бесплатный прием к косметологу, где у нее под предлогом «для базы данных&r... Читать полностью
Добрый день. Подскажите,а давно ли поменялись критерии оценки скоринга в том плане,что в марте 633 балла были в раз... Читать полностью
Как мы можем узнать автомобиль в залоге у банка? Реально можем мы сами при покупке автомобиля пробить его по базе? Читать полностью
Ситуация следующая. Я подавала заявку в январе на ипотеку в Сбербанке, мне одобряют...
Добрый день!Ситуация следующая. Я подавала заявку в январе на ипотеку в Сбербанке, мне одобряют 4 с лишним миллиона... Читать полностью
Добрый день Мария, извините, но по вашей ссылке открывается только общая карта (причем Екатеринбурга). Меня же инте... Читать полностью
сколько времени вам нужно до устранения "неполадок"? Читать полностью
Здравствуйте! С банком Совкомбанк познакомился год назад при покупке автомобиля в кредит. Все условия меня пр... Читать полностью
Добрый день! Хотелось бы узнать полные условия автокредита, а больше всего интересует информация какой процент стои... Читать полностью
где мои деньги???? раздел кошелёк отсутствует! в чём проблема? Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня закрыт вклад, открытый на банки.ру. Хочу вывести деньги. В личном кабинете в разделе Мои прод... Читать полностью
Хочу открыть накопительный счёт Читать полностью
У меня пропала вкладка "Рублевый счет" Жду поступление денег после закрытия вклада.Как быть? Читать полностью
Добрый день! Сегодня закрылся вклад открытый в Дом РФ через Банки.ру, но денег нигде нет. Ни в банке ни на Банки.ру... Читать полностью