17.08.2015 с моего счёта номер 408117810635180799676, открытого в Липецкой области и, который...

Иные вопросы

03.09.2015 11:10

Сбербанк

Автор

Гость

Липецк

17.08.2015 с моего счёта номер 408117810635180799676, открытого в Липецкой области и, который используется для получения алиментов на содержание несовершеннолетнего, было списано 28035,66 рублей.

Списание сделано Ostrogozhsk osb 9013 0902.
В филиале, где открыт счёт, мне сказали, что это штраф ГИБДД! Транспортного средства и прав на его управление я не имею, поэтому эта версия невозможна по определению. Информацию о том, куда и на каком основании списаны деньги, сотрудники филиала сообщить не могут, две распечатки счёта в филиале, где он открыт, имеют расхождение как между собой, так и с информацией в сбербанк-онлайн.
Всего на двух моих счетах, открытых в сбербанке, значится по минус 57331,11 рублей на каждом!

Предоставьте мне конкретную и достоверную информацию и юридические основания относительно списания средств с моего счёта.
Каким образом на каждом моём счёте образовалась задолженность в размере 57331,11?

Здравствуйте!

Сожалею, что Вы столкнулись с данной ситуацией.

Для того чтобы мы могли разобраться я рекомендую Вам оформить обращение на нашем сайте — https://www.sberbank.ru/ru/feedback/. В обращении укажите, пожалуйста, ФИО, паспортные данные, номер счета, с которого произошло списание средств, Ваши контактные данные, а также подробное описание ситуации.

После регистрации Вашему обращению будет присвоен номер. Уточнять статус рассмотрения обращения Вы можете в контактном центре банка по телефону 8-800-555-555-0.

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

Задать вопрос

Предложения банка

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Некорректное отображение платежей

фото Здравствуйте проблема повториласьплатежи стали с 31 перешли на 38 и один месяц вместо 42 стал 48должно было уй... Читать полностью

21.09.2025 Ипотечное страхование

Повторение проблема - некорректное проведение досрочного платежа

Здравствуйте проблема повториласьплатежи стали с 31 перешли на 38 и один месяц вместо 42 стал 48должно было уйти 3... Читать полностью

21.09.2025 Ипотечное страхование

Кредитные каникулы.

Добрый день. Подавала заявку на кредитные каникулы. 19.09 пришли смс о том, что кредитные каникулы одобрены по всем... Читать полностью

21.09.2025 Другое

Кредитные каникулы.

21.09.2025 Другое

Давно пользуюсь услугами банка.Все операции я совершаю сам, что было подтверждено при звонках от 900 У меня нет оборотов,сомнительных операций.Активно пользуюсь услугами банка: оплата продуктов, товаров, одежды, мобильной связи.Прошу снять компрометацию

Снимите пожалуйста компрометацию Читать полностью

21.09.2025 О банке

Smart Glocal меня списали деньги за подписку два раза

Деньги за мою подписку списываются банком Smart Glocal. 20 сентября с меня списали деньги, о чем уведомили по смс.... Читать полностью

21.09.2025 Переводы и платежи

Как разблокировать аккаунт Сбербанк ?

Указать в теме как 815977 banki.ru или 815977 ? Читать полностью

21.09.2025 Переводы и платежи

Расторгнуть Дом Клик плюс

Оформлял семейную ипотеку в Сбербанке, а вместе с ней навязали платную подписку "Домклик Плюс", как якобы обязатель... Читать полностью

21.09.2025 Ипотечное страхование

Расторгнуть Дом Клик плюс