Добрый день! Обращаюсь по вопросу начисления cashback по операциям по спецпредложениям.
Ранее активировала в интернет банке акцию — 20% на первую покупку в магазине «Высшая лига», а 24.08.15 совершила покупку на сайте партнера банка TOPLIGA.RU (покупка обработана банком 24.08.15) Прошло полных 7 рабочих дней с момента обработки банком операции покупки, но начисление миль в разделе «Спецпредложения» отсутствует, не отображается информация о начислении также в разделе «История», также указано, что операций по акции нет.
Прошу Вас проверить указанную информацию и произвести начисление, согласно условиям акции.
Ранее направляла в банк скриншоты страниц раздела «Спецпредложения» и раздела «История».
Добрый день.
По имеющейся у меня информации коллеги уже занимаются решением вопроса. О результате Вас обязательно проинформирует. Ожидайте, пожалуйста.
С уважением,
Эксперт

Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Добрый день Сергей. Подскажите пожалуйста-Возможно ли совершение операций по срочному вкладу на сумму более 600&nbs... Читать полностью
Добрый день! В банке «Сетелем» я заказал досрочное погашение кредита 18.01. Это возможно только в лично... Читать полностью
Добрый день, хочу открыть вклад в ТКС банке. Но не получается заполнить форму на сайте, т. к. паспорт не... Читать полностью
Оставил 8 октября обращение номер №5-193501801317 о возврате денежных средств за...
Добрый день!Оставил 8 октября обращение номер № 5—193501801317 о возврате денежных средств за това... Читать полностью
Подскажите есть ли на рынке (российском или ближнее зарубежье) вклады в золоте. Я имею ввиду не ОМС а физическое, т... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как получить возмещение по вкладу, открытому онлайн на сайте банка, если вдруг... Читать полностью
Здравствуйте.Вопрос по акции«Открой вклад и получи Macbook или iPad!»Скажите,возможность участие в акци... Читать полностью
Вы меня порадовали своим ответом. Однако, у меня с вами разное понимание автоматизации процессов.Сделав (в ТКС банк... Читать полностью
Здравствуйте. 29 ноября 2010 года написал заявление о переводе вклада на имя Неменковой Валентины Александровны, на... Читать полностью
Здравствуйте Эдуард! Я К. Е.Н не являюсь пользователем вашего банка но на мой номер телефона постоянно звонят... Читать полностью
Пожалуйста: Заказ от 25.05.2025 № 14072049-0016 Читать полностью
Прошу вас рассмотреть мою ситуацию индивидуально:1. Я не передавал свои карты или доступ к ним третьим лицам;2. Я н... Читать полностью
14.08.2024 году оформили ипотеку по гос программе для семей с детьми в данном банке ,с сумашедшей страховкой и допо... Читать полностью
При придоставление и открытие мне счета, Ваш предствитель не называл данных сроков.У всех банков вывод до 7 рабочих... Читать полностью
Оказалось, что даже с пятого переключения невозможно попасть на специалиста горячей линии, который бы ответил на вс... Читать полностью
Вы решите проблему ? Я не очень поняла, сколько ждать. Я уже написала на все возможные почтовые Ящики, ответа нигде... Читать полностью
Я обращаюсь к вам по поводу участия в двух заданиях, представленных на платформе «Яндекс Плюс Дейли» —1. «Оформите... Читать полностью
Здравствуйте, контактировал с вашим сотрудником горячей линии по личному вопросу, и по итогу общения был удовлетвор... Читать полностью
31.07.25 с меня списали комиссию банка, в размере -78,84 руб. , за якобы подключенное информированние движение ден... Читать полностью
Алексей, приветствую.Вопрос о переводе денежных средств на карту Пэй. В настоящее время у меня открыто две карты Ян... Читать полностью