Список вопросов
Ответ дан

помогите разрешить сложившуюся ситуацию. Мы являлись несколько лет клиентами Северной Казны, и пользовались…

07.08.2009 07:33
8
Альфа-Банк
Автор
Кусова Лариса Владимировна
Нижний Тагил
помогите разрешить сложившуюся ситуацию. Мы являлись несколько лет клиентами Северной Казны, и пользовались услугами зарплатного проекта. На данный момент мы перешли на обслуживание в Альфа-банк. Нас долго уговаривали подключить зарплатный проект в новом банке, после продолжительных переговоров мы согласились. Сейчас ситуация вышла из под контроля в течение месяца нас «кормят завтраками», сотрудники банка скрываются и не отвечают на звонки, наши работники стали «заложниками ситуации», перечисленные деньги на счета банка, вернулись с задержкой. У нас образовалась задолженность по зарплате, что наказуемо со стороны законодательства, а мы не хотим нести ответственность за халатные и неправомерные действия Альфа-банка (г.Нижний Тагил).Просим прояснить ситуацию, сегодня мы опять звонили в банк сотрудника опять нет.Если ситуация не решится мы вынуждены будем обратиться на форум защиты клиентов банков, и вывести с обслуживания зарплатного проекта в Альфа-банка другую нашу организацию. Кусова Лариса Владимировна 8 3435 24-29-55 89222204746

Уважаемая Лариса Владимировна,

данная ситуация сложилась в связи с тем, что с компанией (Гарант-Область) зарплатный проект еще не оформлен в связи с тем, что в ККО «Нижний Тагил« не предоставило корректного комплекта документов для заведения данной компании. Компания ошибочно преечислила денежные средства сотрудникам компании Гарант -Область, которые соответственно вернулись обратно.
О невозможности зачисления денежных средств от юр. лица Гарант-область компания была уведомлена сотрудником ККО «Нижний Тагил».

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, подскажите что мне нужно сделать после последнего платежа по кредиту?
Альфа-Банк

Здравствуйте, подскажите что мне нужно сделать после последнего платежа по кредиту? Читать полностью

Здравствуйте! Помогите,пожалуйста. Мой отец являлся клиентом вашего банка. У него был потребительский…
Альфа-Банк

Здравствуйте! Помогите,пожалуйста. Мой отец являлся клиентом вашего банка. У него был потребительский кредит. Недав... Читать полностью

Здраствуйте,скажите пожалуйста,возможно взять кредит наличными при офицеальной зароботной плате 2750грн.и…
Альфа-Банк

Здраствуйте,скажите пожалуйста,возможно взять кредит наличными при офицеальной зароботной плате 2750грн.и какую сум... Читать полностью

Получили СМС сообщение, что по моей кредитной карте увеличен лимит, это хорошо! плохо то, что срок действия…
Альфа-Банк

Получили СМС сообщение, что по моей кредитной карте увеличен лимит, это хорошо! плохо то, что срок действия карты з... Читать полностью

Здравствуйте.Я брала кредит 15.09.2009.Весь кредит я выплатила вовремя,квитанции все на руках,но тем…
Альфа-Банк

Здравствуйте.Я брала кредит 15.09.2009.Весь кредит я выплатила вовремя,квитанции все на руках,но тем не менее спуст... Читать полностью

здравствуйте,я не могу дозвониться до банка,хотела узнать сумму долга для досрочного погашения,как это…
Альфа-Банк

здравствуйте,я не могу дозвониться до банка,хотела узнать сумму долга для досрочного погашения,как это сделать? Читать полностью

Здравствуйте.Пишу от имени подруги.Она брала кредит в 2006 году.Как можно запросить копию договора, у…
Альфа-Банк

Здравствуйте.Пишу от имени подруги.Она брала кредит в 2006 году.Как можно запросить копию договора, у нее на руках... Читать полностью

Уважаемые сотрудники Здравствуйте! На мой домашний телефон 8-4876294366 звонят представители Вашего банка…
Альфа-Банк

Уважаемые сотрудники Здравствуйте! На мой домашний телефон 8—4876294366 звонят представители Вашего банка и п... Читать полностью

как взять ноутбук в кредит в вашем банке
Альфа-Банк

как взять ноутбук в кредит в вашем банке Читать полностью

Здравствуйте! Меня интересует следующая информация- у меня была утеряна сумка, в которой находились документы…
Альфа-Банк

Здравствуйте! Меня интересует следующая информация- у меня была утеряна сумка, в которой находились документы и кре... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Обман с кешбеком! !
Альфа-Банк

Выбрала категорию маркетплейсы на сентябрь. Да, там лимит 500 руб. И я решила что 500 рублей к моей пенсии тоже не... Читать полностью

Введение в заблуждение
Альфа-Банк

Увидела про акцию на сертификат ЗЯ, впервые открыла счет и прошла регистрацию уточнила в чате навской и оператор Та... Читать полностью

Здравствуйте. Верните пожалуйста комиссию неправомерно списанную
Альфа-Банк

Вернитесь пожалуйста в этом вопросе Читать полностью

Здравствуйте. Верните пожалуйста комиссию неправомерно списанную
Альфа-Банк

Верните пожалуйста комиссию.Верните пожалуйста комиссию.В приложении выяснили что комиссия списана не правильно - а... Читать полностью

как вернуть свою дебетовую карту ВБРР
Альфа-Банк

в городе Набережные Челны. по адресу Автозаводский 62 ( магазин "Лента" ) банкомат Альфа банка не вернул мою дебето... Читать полностью

Откуда в приложении Альфа банка появился счёт на оплату от Мосэнергосбыт? Нигде не регистрировалась, личный кабинет не заводила в этой компании. И что самое важное, недвижимости в Москве и области не имею! За что платить должна?
Альфа-Банк

очень странная ситуация  Читать полностью

Не решается вопрос с возвратом денег
Альфа-Банк

В приложении Альфабанка на главной тсранице есть ссылка на сервис Альфатревел. Через данный сервис в июле купили би... Читать полностью

Кэшбэк за инвестиции
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я в сентябре выбрала категории кэшбэка 100% на Альфа Капитал (макс 1500) и на комиссию за инвестиции... Читать полностью

Звонки от Альфа-банк, с требованием вернуть долг другого лица, хотя я не являюсь клиентом банка и никогда не являлась
Альфа-Банк

Добрый день. На протяжении длительного времени мне звонят сотрудники Альфа-Банка с целью соединения с их должником,... Читать полностью

Ограничили пользование картой
Альфа-Банк

Добрый день. 25 сентября ограничили пользование картой. Написала в поддержку, попросили объяснить выводы денежных с... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте, озон банк приостоновил операции карточки, чат поддержки не отвечает, что делать ?

Здравствуйте, озон банк приостоновил операции карточки, чат поддержки не отвечает, что делать  Читать полностью

Обман с кешбеком! !
Альфа-Банк

Выбрала категорию маркетплейсы на сентябрь. Да, там лимит 500 руб. И я решила что 500 рублей к моей пенсии тоже не... Читать полностью

Нет поощрение за учтённый отзыв
Совкомбанк

Добрый день. Чуть меньше месяца назад мной был оставлен положительный отзыв о вашем банке. Отзыв был проверен и зач... Читать полностью

вопрос по промокоду

за покупку страхового прлиса обещано 1000 рублей, которые можно ррименить в приложении роснефть, но промокод не днй... Читать полностью

Не выполнил условие Халва 5 на 10000
Совкомбанк

С 30 декабря 2022 года исправно выполнял условия банка по программе 5х10.В этом текушем периоде так же делал покупк... Читать полностью

Заблокировали счета по пункту 3.3
Сбербанк

Сбербанк заблокировал все счета и карты согласно пункту 3.3 Добрый день! Обращался и на горячую линию и в отделение... Читать полностью

Введение в заблуждение
Альфа-Банк

Увидела про акцию на сертификат ЗЯ, впервые открыла счет и прошла регистрацию уточнила в чате навской и оператор Та... Читать полностью

Запрос о статусе возврата средств и переводе на новые реквизиты
Яндекс Банк

Здравствуйте!Прошу помощи в решении ситуации с возвратом средств.У меня была заблокирована карта Яндекс Банка, и дл... Читать полностью

участие в бонус 4000б за осаго

АльфаСтрахование09.08.2025 Читать полностью

Заблокировали карту, помогите, пожалуйста!
Сбербанк

Здравствуйте! Меня зовут Екатерина Русских, мне 14 лет.Я недавно завела карту Сбербанка, и мне на неё несколько раз... Читать полностью