Список вопросов
Ответ дан

Мной был размещен вклад в Банке Лада Кредит под 15,7% годовых на один год. Вклад по условиям...

08.10.2015 09:22
15

Мной был размещен вклад в Банке Лада Кредит под 15,7% годовых на один год. Вклад по условиям договора пополняемый. Но когда я решил увеличить сумму вклада и пришел в банк уже с деньгами, мне отказали, ссылаясь на ЦБ — что якобы им запрещено пополнять данные вклады. Считаю, что скорее всего банку было предписано о снижении процентов при заключении новых договоров, так как это создает риски для банка. Вправе ли банк мне отказать, если данные процедуры прописаны в договоре? Куда мне необходимо обратиться за решением данного вопроса? Каким образом я могу доказать свое обращение в банк и, что банк мне отказал?

Добрый день.

Прежде всего рекомендую еще раз внимательно ознакомиться с тарифом и условиями банковского обслуживания по вкладам. Для подтверждения причин отказа Вы вправе направить письменное обращение почтой РФ, а также обратиться в контактный центр банка.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, можно узнать какие точно страницы паспорта должны быть сфотографированы при получении...

Здравствуйте, можно узнать какие точно страницы паспорта должны быть сфотографированы при получении карты дебетовой... Читать полностью

01.10.2018 Вклады
Здрасствуйте,ето можно проверить , дали ест перевод денег из Българии на вашем банке...

Здрасствуйте,ето можно проверить, дали ест перевод денег из Българии на вашем банке? Спрашиваю,потому что, денги по... Читать полностью

06.02.2014 Вклады
Здравствуйте.Оформила заявку на кредитную карту, получила смс и уведомление на электронную почту о том…

Здравствуйте.Оформила заявку на кредитную карту, получила смс и уведомление на электронную почту о том что моя заяв... Читать полностью

28.03.2013 Вклады
У меня два вклада сбербанке. На тот который с меньшим процентом начисляется пенсия. Я хочу закрыть его…

У меня два вклада сбербанке. На тот который с меньшим процентом начисляется пенсия. Я хочу закрыть его и иметь один... Читать полностью

09.08.2012 Вклады
Добрый вечер!
Подскажите, пожалуйста, мне звонят с номера 8-800-555-57-75 ( к тому же угрожают и...

Добрый вечер!Подскажите, пожалуйста, мне звонят с номера 8-800-555-57-75 (к тому же угрожают и эти звонки нервируют... Читать полностью

08.02.2014 Вклады
Здравствуйте. Хочу открыть депозит в банке, но меня интересует два вопроса. 1. Если я открыл депозит…

Здравствуйте.Хочу открыть депозит в банке, но меня интересует два вопроса.1. Если я открыл депозит в банке, а через... Читать полностью

08.11.2011 Вклады
Я пенсионер. В своё время когда я работал ( 3 года назад ) мне зарплату ложили на карту. У меня вопрос:…

Я пенсионер. В своё время когда я работал (3 года назад) мне зарплату ложили на карту. У меня вопрос: могу ли я вос... Читать полностью

07.07.2013 Вклады
Здравствуйте. Хочу положить некую сумму в банк под 18% в январе 2015г. Будет ли отчисляться налог...

Здравствуйте. Хочу положить некую сумму в банк под 18% в январе 2015 г. Будет ли отчисляться налог, начиная с... Читать полностью

12.01.2015 Вклады
Добрый день! Скажите, пожалуйста, как можно положить наличную валюту. Спасибо

Добрый день!Скажите, пожалуйста, как можно положить наличную валюту.Спасибо Читать полностью

10.09.2012 Вклады
Здравствуйте! прошу прощения может и не по адресу, незнаю куда уже обращаться!?? в каком банке в...

Здравствуйте! прошу прощения может и не по адресу, незнаю куда уже обращаться!?? в каком банке в волгограде можно о... Читать полностью

03.11.2014 Вклады
Последние вопросы организациям
У меня нету РЫ паспорт, как я могу взять кредит ?

Для мигрантов кредит  Читать полностью

Кредитная линия под исполнение контракта
Т-Банк

В данном случае речь идёт не про "уменьшие лимита" на Ваше усмотрение, а про некорректное применение правил невозоб... Читать полностью

Заблокировали счета и карты
Сбербанк

Здравствуйте, не давно без явной на то причины заблокировали мои карты и счета, я написал в тех поддержу, они созда... Читать полностью

Кредит как получить
Т-Банк

Можно получить кредит гражданину РБ? Читать полностью

03.05.2025 Другое
Заблокировали счет.
Ozon Банк

Мне заблокировали счет по номеру +79393773387, пишу в поддержу мне не отвечают уже сутки, и че делать теперь!? Читать полностью

Не добавляется карта ВТБ в мирпэй
ВТБ

Не могу добавить карту ВТБ в мирпэй. Появляется сообщение "запрос отклонен банком эмитентом". Увидела вопрос по ана... Читать полностью

3.3. Банк имеет право отказать без объяснения причин в открытии Счета, выпуске, перевыпуске, Смене Платежного счета Карты, Активации или выдаче Карты, или предоставлении Инструмента доступа.
Сбербанк

3.3. Банк имеет право отказать без объяснения причин в открытии Счета, выпуске, перевыпуске, Смене Платежного счета... Читать полностью

03.05.2025 Другое
Почему вы врете в ответе?
Сбербанк

Ответьте, почему вы наврали в ответе на отзыв?Компенсация была назначена за другие недоработки, более того, я отказ... Читать полностью

Утечка кодового слова
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я уже второй раз здесь пишу отзыв и очень много раз звонил в банк. На одном стриме один блогер, забло... Читать полностью

03.05.2025 О банке
Блокировка карты по 161 ФЗ
Т-Банк

Благодарю за разъяснение. Однако хочу подчеркнуть следующее:Благодарю за разъяснение. Однако хочу подчеркнуть следу... Читать полностью

03.05.2025 Другое