3
Здравствуйте. 04.02.2014 г. пришла в отделение банка 0612, м. Беляево, с целью открыть долларовый счет на полтора-два года. Одним из условий было, чтобы счетом распоряжались два человека. Один из менеджеров банка перенаправил меня к главному менеджеру по страхованию. После того, как она выслушала мои пожелания, она посоветовала открыть очень выгодный счет, 15% годовых, причем, по ее словам, эти % начислялись после полутора лет после открытия счета. Опять же, по ее словам, выплата будет в рублях, но с конвертацией вложенной суммы на момент выплаты. То есть, вложила я 10000 долларов, выплатят мне 11500 долларов в рублях по курсу на момент выплаты. На вопрос, когда я смогу забрать деньги, был ответ-через полтора года. На вопрос, могут ли распоряжаться вкладом два человека, был дан ответ, что да, на второго человека будет в банке оформлена доверенность. ИЗНАЧАЛЬНО РЕЧИ НЕ БЫЛО, ЧТО ЭТО НЕ ОТКРЫТИЕ СЧЕТА, А СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ. После всех этих заманчивых предложений как было не согласиться? При прочтении договора я поняла, что это такое,опять задала те же вопросы. Получила ответы и заверения, что это тоже самое, что открытие счета.
Что происходить теперь, когда мне понадобились деньги. Выясняется, что договор заключен до 2019 года и деньги с % я могу забрать только в 2019 году, а сейчас мне нужно рассторгать договор и я получу совсем другую сумму. Кроме того, получу ту сумму в рублях, какую вложила, хотя вложила я доллары. Да еще и минус какой то налог. Доверенность, выписанная на мою сестру вообще ни при чем, банк такие доверености не принимает. Хотя доверенность выписана в банке, по форме банка и работниками банка. ТО ЕСТЬ РАБОТНИК БАНКА НАМЕРЕННО ВВЕЛА МЕНЯ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ. ВСЕ. ЧТО ОНА НАГОВОРИЛА, ОБМАН.
Я понимаю, что во многом моя вина. Надо было договор разобрать по буквам, по запятым и точкам. Но… в самом договоре несколько пунктов, которые трактуются двояко. И эта менеджер обьяснила эти пункты так, как мне надо было. Кроме того, приходя в банк, мы рассчитываем на честную добросовестную работу менеджеров, на их знания. Но ни в коей мере не на обман. БАНК ПОЧТИ ДВА ГОДА ИСПОЛЬЗОВАЛ МОИ ДЕНЬГИ И ТЕПЕРЬ Я НЕ МОГУ ПОЛУЧИТЬ ДАЖЕ ТО,ЧТО ВЛОЖИЛА!!!
Добрый день,
по имеющимся у нас данным 31.01.2014 г. между Вами и ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» был заключен договор страхования жизни, где Банк выступает агентом по приему заявления от клиента на оформление договора.
В случае досрочного расторжения договора Вам будет выплачена выкупная сумма согласно таблице выкупных сумм + инвестиционный доход за прошедший период.
Оплата производилась в рублях, соответственно и выплата также будет в рублях.
Для получения более подробной информации о порядке, условиях и сроках расторжения договора Вам необходимо обратиться в удобное для Вас отделение Банка или в страховую компанию.
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью
Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью
Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью
Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью
Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью
Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью
Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью
Звонки попрежнему продолжаются. Досих пор не изучили? или ждете когда я размещу данное обращение на всех яндекс и г... Читать полностью
Я написал отзыв, а он ещё проверяется, в течение скольки дней он ещё будет проверяться? Читать полностью
У меня кредитная карта. Произошла просрочка платежа. Банк предложил процедуру дисконтирования. Я внесла деньги 2 не... Читать полностью
Почему затягивают с ответом на мой вопрос. https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/739493/ Я трет... Читать полностью
Оформил карту для получения кешбека Апельсинками при покупке в Пятёрочке, однако как всегда с этим банком ничего гл... Читать полностью
29.04.25 на карту альфа банк поступили детские пособия. Банк списал 18 723 в счет уплаты долга по кредитной карте.... Читать полностью
Отправила.Лилипео Татьяна , здравствуйте! Отправила.Лилипео Татьяна , здравствуйте! Отправила. Читать полностью
Начнём с того, что мой номер телефона принадлежит мне более 2 лет. Начали названивать с данного банка в поиске неко... Читать полностью
В декабре 2024 г. взяли ипотеку (семейная) на строительство, застройщик до настоящего времени так и не начал стройк... Читать полностью
3 мая 2025 года оформил через сайт Банки ру. полис ОСАГО на автомобиль LADA LARGUS гос.номер У259ХУ190 в страховой... Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста почему заблокировали карту? И как разблокировать? Офисы не смогли разблокировать... Читать полностью
YANDEX*5815*PLUS Списал 799 рублей за подписку которой у меня нету Читать полностью
Здравствуйте, я Шестакова Виктория Александровна-02.05.2025 сделала перевод по спб на карту халва,в транзакции напи... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Шеленкова Татьяна Владимировна. Я являюсь клиентом вашего банка. Сегодня меня побеспокоили... Читать полностью
Открыл два вклада в Локобанке и Камкомбанке онлайн. За каждый вклад должно поступить по 3 тыс. бонсов, т.е. всего 6... Читать полностью
Воспользовался условиями акции через банки.ру ,купил осаго и в акции есть условия начисления баллов на топливо азс... Читать полностью
Ozon банк вы просите то чего я не могу дать, я участник СВО, на данный момент нахожусь в зоне СВО, вы блокируете сч... Читать полностью
Мне 22, имею статус сироты, мама умерла, папа лишен родительских прав, живу с 8 лет с тетей, она опекун, получаю пе... Читать полностью
На платформе можно оформить вклад, который с пометкой ' онлайн"? Другие вклады, без этой пометки можно оформить ди... Читать полностью