Здравствуйте!
На предыдущем месте работе четыре года назад была выдана кредитная карточка Сбербанка с привязанным к ней мобильным банком. Картой я пользоваться не намеревалась, взяла ее по глупости. И в соответствии со своими намерениями, пришла домой и порезала карту. Ей никто не пользовалась. Не был вскрыт даже конверт с пин-кодов.
Года назад мне пришло уведомление от коллекторского агентства о том, что я должна 19 тысяч рублей Сбербанку. Деньги были сняты с помощью мобильного банка, так как номером, к которому была привязана карта. я не пользовалась. Номер был перепродан компанией Билайн двум лицам (как потом установила полиция). Один из них и снял всю эту сумму.
В общем, думаю, это мошенническое действие довольно типично для Сбербанка и нет смысла подробно рассказывать.
Счет был заблокирован, мобильный банк отключен.
Помыкавшись между Сбербанком, милицией и адвокатом, я решила выплатить долг по кредитной карте, который к тому времени достиг 23 000 рублей. Проценты росли. Вся сумма была выплачена. Как мне объяснили в банке, закрыть счет нельзя, он был заблокирован (при этом пополнять счет никому это не мешало).
Полгода спустя мне пришло уведомление о том, что я вновь должна сбербанку заявленную выше сумму. Я обратилась в банк с чеками (у меня сохранились чеки только на сумму в 20 000 рублей). Сотрудники утверждают, что на счету снова долг на эту же самую же сумму в 23 000 рублей.
Вот уже вторую неделю я хожу в Сбербанк как на работу, мне ничего не могу сказать. Ни какая там задолженность, кормят «завтраками», ни что мне делать дальше.
Что мне делать в этой ситуации? Как прекратить какие-либо отношения со Сбербанком? Как закрыть счет? Как доказать, что задолженность была погашена? Придется ли мне вновь выплачивать сумму в три тысячи рублей, чеки на эту сумму были утеряны?
Добрый день. Вы обратились не по адресу. В данном разделе я отвечаю только на вопросы, связанные с банкротством банков.
С уважением,
Эксперт

Брали кредит в ООО "пса банк финанс рус" . Выплатили давно, но банк обременение не снял, так и потом добровольно л... Читать полностью
Добрый день! Подскажите могу ли я получить свои накопления в "СВАК-БАНКе" г.Хабаровск (филиал б... Читать полностью
до сих пор висит открытый счет в банке в налоговой "связной", нужно для соц защиты подать сведения, но получить их... Читать полностью
Здравствуйте. Для предоставления в суд нужна информация по движению на моем счете в Русском Международном Банке. У... Читать полностью
Добрый день! Увидела в своем личном кабинете (в налоговой), что у меня есть счета (активные) в банках, у которых уж... Читать полностью
13.02.1995 г. В СВАК БАНК был договор о детском накопительном вкладе. Что то можно получть с этого договора? Вложен... Читать полностью
Здравствуйте, у меня был вклад в Инвестбанке. После его банкротства d 2013 я получила компенсацию в рамках страхово... Читать полностью
Добрый день! Налоговая показывает что у меня открыт счёт в банке Церих ЗАО, но на сколько я понимаю его уже не суще... Читать полностью
Добрый день. В 2020 году брали кредит в кооперативе как 1 Дв сейчас его в Комсомольске на амуре ни где нет кредит н... Читать полностью
Здравствуйте, я нашёл акции своего дедушки на 10.000р, всего их 10 штук. банк которому они принадлежат давно не сущ... Читать полностью
Какой порядок получения страхового возмещения в случае отзыва лицензии во время...
Здравствуйте.Какой порядок получения страхового возмещения в случае отзыва лицензии во время действия моратория и п... Читать полностью
"2Т Банк" принимая вклады физлиц, не заключает договоров банковского...
Добрый день. «2Т Банк» принимая вклады физлиц, не заключает договоров банковского вклада. Вкладчику в... Читать полностью
13.02.1995 г. В СВАК БАНК был договор о детском накопительном вкладе. Что то можно получть с этого договора? Вложен... Читать полностью
Здравствуйте. В 2011 году взял кредит в банке "пробизнесбанк" оформив его в финансовой организации "пойдём". Осталс... Читать полностью
Пожалуйста дайте развернутый ответ на следующий вопрос. У меня в Руславбанке оформлен вклад на 1.200.00руб. В этом... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сколько дней обычно на практике истекает с момента возникновения первых пробле... Читать полностью
Добрый день! У нашего банка с 11.11.2013г отозвана лицензия. На счете остались деньги в сумме около 2 млн. В т... Читать полностью
Возможно ли оздоровление банка в банкротстве без лицензии? Читать полностью
Доброго времени суток. Ситуация такова, что в феврале прошлого года я по ошибке перечислила денежные средства контр... Читать полностью
У меня вопрос по давней истории. 2 июля 2005 года начата процедура банкротства «Содбизнесбанка». Мы (ка... Читать полностью
Как получить кредит наличными? Читать полностью
Озвучил свои претензии ранее Читать полностью
Итак, 30.06.2025 мне одобрили ипотеку в одном непрофессиональном бездарном банке "зеленый", на букву "С". 14.09.202... Читать полностью
При оформлении кредита навязана страховка. При страховом случае один раз в офисе банка в выплате страховки мне отка... Читать полностью
Купер в личном кабинете опубликовал код на скидку 15% во Вкусно и точка при заказа 1199 и наличии в корзине горячег... Читать полностью
Заблокировали карту в 24 году в декабре, по причине подозрительной активности счета. Заморозили счет, не давая выве... Читать полностью
Заблокировали карту по 115ФЗ, собрала документы и обнаружила только кнопку "закрыть счет". Адекватно ли обрезать во... Читать полностью
Добрый день! Мой дядя оформил кредит 12.09.2025 в отделении Краснооктябрьского района города Волгограда. В рамках к... Читать полностью
Почему одни переводы идут на счёт который выбрала? Другие куда вздумается банку? Почему поддержка отвечает по разн... Читать полностью
Что мне нужно сделать, что бы банк с которым я сотрудничаю помог мне с финансовой проблемой? я устал плотить процен... Читать полностью