Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. В июне 2014 года брал кредит на три года в сумме 200000 тысяч рублей. В комплекте...

21.12.2015 13:01
6
Сбербанк
Автор
Гость
город Волжский, Волгоградской области

Добрый день. В июне 2014 года брал кредит на три года в сумме 200000 тысяч рублей. В комплекте прилагалась страховка 10800. Общая сумма кредита составила 210800.
23 ноября 2015 года досрочно погасил данный кредит в Филиале Сбербанка Волгоградская область, Волжский, проспект имени Ленина, 97 № 8621/0724 . 25 ноября 2015 подал заявление на возврат страховки. Оператор сказал, что в течении максимум 1 месяца(а в 95 процентов случаев уже на третью неделю) страховка должна прийти. Прошел почти месяц, страховки все еще нет. Прошу посодействовать в решении данного вопроса.

P.s На вопрос,в каком размере страховка должна прийти, оператор сказала, что ей сумма не известна, а известна только самой Страховке!!!))), которая сама себя рассчитает, т. е Страховка!!))), и сама сбросится на карту)))).

Здравствуйте, Дмитрий!

Порядок отключения от программы страхования и возврат уплаченной страховой премии регулируется заключенным договором. Для каждой программы страхования предусмотрен свой порядок возврата страховой премии. Для получения более подробной консультации и расчета суммы, которая подлежит возврату, рекомендую Вам обратиться по телефону Вашей страховой компании.

В случае если срок возврата вышел, но денежные средства не поступили, то для того чтобы мы могли провести проверку и разобраться в ситуации, рекомендую Вам оформить обращение с подробным описанием на сайте по ссылке: http://sberbank.ru/ru/feedback. В обращении, пожалуйста, укажите Ваши ФИО полностью, контактные данные, номер кредитного договора и дату его заключения, полный адрес или номер офиса, в котором было оформлено заявление на отключение от программы страхования и дату его оформления.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали карту.
Сбербанк

ЗдравствуйтеВаш банк, был моим основным из всех в пользовании, но по какой то причине его заблокировали.Ходил к вам... Читать полностью

не могу разблокировать карту
Сбербанк

Здравствуйте,мне заблокировали карту, по непонятным причинам, в приложение зашла и она заблокирована. Это произошло... Читать полностью

24.09.2025 Другое
Не решенный вопрос который закрыт.
Сбербанк

Здравствуйт, почемуу меня показывает что вопрос решен мы же его еще не решили 😮‍💨😔😔 Читать полностью

24.09.2025 Другое
Проведение биометрии в Сбере
Сбербанк

Недавно прошел биометрию в отделении Сбера 9040/00833 (Пушкино, Вокзальная 14).Меня обслуживал вежливый, добросов... Читать полностью

Хочу снять блокировку для получения стипендии
Сбербанк

Здравствуйте, я столкнулся с блокировкой сбера по условиям обслуживания, не понимаю причину блокировки. В офисе пож... Читать полностью

Заявление о пересмотре блокировки операций по счету и разблокировке личного кабинета
Сбербанк

Уважаемые сотрудники СберБанка!Я, Рясная Варвара Бахтияровна, являюсь клиентом банка с августа 2025 года. 06 сентяб... Читать полностью

Ипотека с маткапиталом.
Сбербанк

Здравствуйте. Я продала квартиру, покупатель оплатил часть ипотечным кредитом, другая часть - мат.капитал. Кредитн... Читать полностью

Менеджеры Дом клика не перезванивают и не отвечают в чате
Сбербанк

Никуда невозможно дописаться, прошу, пожалуйста, чтобы со мной связался менеджер, Дом Клика, я загрузил все докумен... Читать полностью

Блокировка от Сбера без объяснения причины
Сбербанк

Добрый день! Помогите разобраться. Являлась клиентом в Сбербанке около 4 лет, весной решила закрыть все счета поско... Читать полностью

Семейный актив- что это? Инвестиция или страхование жизни не понятно.
Сбербанк

Здравствуйте, что-нибудь прояснилось по моему вопросу? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ипотека с маткапиталом.
Сбербанк

Здравствуйте. Я продала квартиру, покупатель оплатил часть ипотечным кредитом, другая часть - мат.капитал. Кредитн... Читать полностью

Менеджеры Дом клика не перезванивают и не отвечают в чате
Сбербанк

Никуда невозможно дописаться, прошу, пожалуйста, чтобы со мной связался менеджер, Дом Клика, я загрузил все докумен... Читать полностью

Кредитные каникулы участникам СВО ошибки по уточнению графика платежей
Сбербанк

Здравствуйте Мария. Хотелось бы уточнить на какой стадии решение моего вопроса. Есть опосение что ситуация с каждым... Читать полностью

Карта заблокирована по неизвестной причине
Сбербанк

Здравствуйте, я пока не получил от вас ответа. Читать полностью

Заключение пригодности жилья не подходит по форме
Сбербанк

Заключение о пригодности жилья, выданное местной администрацией, не соответствует требованиям банка. Как быть в это... Читать полностью

Что мне сделать,чтобы убрать карту из чс
Сбербанк

Потеряли телефон,в котором были все данные и пластиковая карта в чехле,потом заблокировали решили сделать новую кар... Читать полностью

Разблокировка карт в личном кабинете Сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте, я Горносталев Алексей Максимович, получил блокировку карт 6 сентября. Я занимался перепродажей компле... Читать полностью

Игнорирование требований законодательства: ч.1 ст. 8 ФЗ "об исполнительном производстве"
Сбербанк

10.07.2025 Сбербанком был принят на исполнение исполнительный лист ФС 050731867.На портале https://www.sberbank.com... Читать полностью

Когда будет новый график платежей?
Сбербанк

Пропала задолженность по кредиту, но все равно отображается обязательный платеж через месяц. Также не разблокировал... Читать полностью

Не передаются данные для залога автокредита
Сбербанк

Здравствуйте, оформлял автокредит 27.07.2025 так же в это дату был приобретен автомобиль чанган новый у официальног... Читать полностью

Последние вопросы организациям
не могу разблокировать карту
Сбербанк

Здравствуйте,мне заблокировали карту, по непонятным причинам, в приложение зашла и она заблокирована. Это произошло... Читать полностью

24.09.2025 Другое
Не решенный вопрос который закрыт.
Сбербанк

Здравствуйт, почемуу меня показывает что вопрос решен мы же его еще не решили 😮‍💨😔😔 Читать полностью

24.09.2025 Другое
Закрытие счета в банке
ОТП Банк

К сожалению в разделе подать обращение кнопка "прикрепить файл " не кликабельна. Читать полностью

24.09.2025 Другое
Ужасное отношение к клиентам
Альфа-Банк

Взяла кредит в Альфа банке. Мне сказали, что я могу снять сумму в банкомате без комиссии. В итоге, когда пытаюсь сн... Читать полностью

Клиент ВТБ-инвестиции, возврат излишне уплаченного налога
ВТБ

Добрый день!Я продал бумаги с брокерского счета, акции НМТП во владении более 3х лет и попадают под льготу. Льгота... Читать полностью

Проведение биометрии в Сбере
Сбербанк

Недавно прошел биометрию в отделении Сбера 9040/00833 (Пушкино, Вокзальная 14).Меня обслуживал вежливый, добросов... Читать полностью

Незаконная блокировка
Ozon Банк

Ваш ответ считаю неудовлетворительным и уклоняющимся от решения возникшей проблемы. Предложенные вами меры – закрыт... Читать полностью

Хочу снять блокировку для получения стипендии
Сбербанк

Здравствуйте, я столкнулся с блокировкой сбера по условиям обслуживания, не понимаю причину блокировки. В офисе пож... Читать полностью

Не начисляют кэшбэк 12 000 с апреля
Альфа-Банк

Карта бизнес-кредит, 20.03 участвовал в акции кэшбэк 50% на яндекс.директ, кэшбэк до сих пор не начислен. Сроков ре... Читать полностью

24.09.2025 Другое
Сняли дистанционное ограничение на дистанционное обслуживание.
Т-Банк

Хорошо жду  Читать полностью