Список вопросов
Ответ дан

Сергей, помогите мне успокоить кузину в эпоху отзывов лицензий. Она переживает на тему того, что...

29.01.2016 21:44
17

Сергей, помогите мне успокоить кузину в эпоху отзывов лицензий.

Она переживает на тему того, что если у банка вдруг Тинькофф отзовут лицензию, то ей нечем будет доказать наличие своего вклада, его сумму и условия по размеру начисления процентов.

Плюем три раза, стучим по дереву, но давайте предположим, что такое случилось. Что делать вкладчику в условии отсутствия каких-либо документов?

Добрый день.

Рекомендую обратить внимание на процесс обращения вкладчика к Агентству по страхованию вкладов, который опубликован на официальном сайте.

Для получения возмещения требуется только заявление и документ, удостоверяющий личность, информация по вкладу будет передана АСВ в специальном реестре.

При необходимости, клиент может запросить у банка документ, в котором будет указана финансовая информация по вкладу.

С уважением, 

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! Хочу приехать в Москву и открыть вклад в евро, т.к. процентные ставки по данной валюте…

Здравствуйте! Хочу приехать в Москву и открыть вклад в евро, т. к. процентные ставки по данной валюте в моем г... Читать полностью

18.01.2012 Вклады
Может ли быть вкладчиком российского банка (на территории РФ) гражданин другой страны, например...

Может ли быть вкладчиком российского банка (на территории РФ) гражданин другой страны, например Узбекистана, имеющи... Читать полностью

11.10.2015 Вклады
Возможно ли по сберкнижке открытой в одном из отделении сбербанка, получить денежные средства в...

Возможно ли по сберкнижке открытой в одном из отделении сбербанка, получить денежные средства в любом другом отделе... Читать полностью

25.12.2014 Вклады
Здраствуйте!Меня интересует как в банке Тинькофф страхуються вклады!Просто прописывается в договоре...

Здраствуйте!Меня интересует как в банке Тинькофф страхуються вклады!Просто прописывается в договоре что вклад застр... Читать полностью

28.05.2015 Вклады
Здравствуйте! Можно ли, автокредит, взятый в ЮниКредит Банке в г. Ставрополе Российская Федерация...

Здравствуйте! Можно ли, автокредит, взятый в ЮниКредит Банке в г. Ставрополе Российская Федерация, досрочно по... Читать полностью

22.05.2016 Вклады
Здравствуйте. На покупку по карте начисляется бонус 0,5%. В СБ стоит терминал оплаты ЖКХ. Будет ни…

Здравствуйте.На покупку по карте начисляется бонус 0,5%.В СБ стоит терминал оплаты ЖКХ. Будет ни личисляться 0.5%,... Читать полностью

12.04.2012 Вклады
Добрый день! Подскажите, как я могу пожаловаться на некорректное общение сотрудника банка со мной по…

Добрый день! Подскажите, как я могу пожаловаться на некорректное общение сотрудника банка со мной по телефону. Мне... Читать полностью

29.05.2012 Вклады
Мной был открыт в 2008 году ОМС вклад на сберкнижку в отделении Сбербанка России в городе...

Мной был открыт в 2008 году ОМС вклад на сберкнижку в отделении Сбербанка России в городе Североморске, это Закрыты... Читать полностью

30.03.2015 Вклады
По моему в Вашем банке появились мошенники.У меня умер отец в мае,знакомая предложила положить деньги…

По моему в Вашем банке появились мошенники.У меня умер отец в мае,знакомая предложила положить деньги на р\с сберба... Читать полностью

10.09.2012 Вклады
Здравствуйте. Я являюсь гражданином РФ, постоянно проживающим за пределами России (Молдова). Есть...

Здравствуйте. Я являюсь гражданином РФ, постоянно проживающим за пределами России (Молдова). Есть заграничный паспо... Читать полностью

01.04.2016 Вклады
Последние вопросы организациям
Бронирование апартаментов через приложение Т-банка
Т-Банк

Регулярно пользуюсь приложением по подбору отелей через сервис Т-банка.10.06.25 г хотела забронировать апратаменты... Читать полностью

17.06.2025 Другое
Сбер Банк 115 ФЗ
Сбербанк

Ещë раз Здраствуйте хочу задать ещë вопрос:Мне получается нужно придти в Сбер Банк попросить список документов? И п... Читать полностью

Повысили ставку по ИТ ипотеке
Банк ДОМ.РФ

тут необходимо отметить что в самом кредитном договоре нет явного требования о ежегодном предоставлении информации,... Читать полностью

не зачислили деньги
Ozon Банк

мне отказали в принятии моих средств выведенных с другого банка, настаиваю на том, чтобы мне зачислили мои средства... Читать полностью

Исполнение судебного приказа
Альфа-Банк

Добрый день! Более месяца назад направляли два судебных приказа с сопроводительными документами. Дважды приходили в... Читать полностью

Исполнение судебного приказа
Альфа-Банк

Добрый день! Более месяца назад направляли два судебных приказа с сопроводительными документами. Дважды приходили в... Читать полностью

Эльвира, добрый вечер. Я дополнила отзыв о вашем банке в Москве на ул. Бутырская. Подскажите пожалуйста когда я смогу получить 1800 рублей за отзыв? Прошу вас созвониться по номеру 89362123013.
КАМКОМБАНК

Добрый вечер. Я дополнила отзыв об офисе Камкомбанка на Бутырской и исправила все недочёты.подскажите пожалуйста к... Читать полностью

Не могу перевести с вкладного счета 30 тысяч рублей
Сбербанк

Не могу перевести деньги с вкладного счета,хотя сказано что я могу переводить до 30 тысяч рублей в месяц Читать полностью

17.06.2025 О банке
Здравствуйте вы мне одобрили кредит Как могу получить?
Россельхозбанк

Как я могу получить кредит Читать полностью

Здравствуйте как можно узнать СНИЛС

Я хочу узнать номер СНИЛСа Читать полностью