Список вопросов

Ответ дан

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, у мужа есть основная карта, которая подключена к мобильному...

Иные вопросы

10.03.2016 06:58

1676

Сбербанк

Автор

Гость

Челябинск

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, у мужа есть основная карта, которая подключена к мобильному банку его номера телефона, я пользуюсь дополнительному картой к его основной. Вчера подключила к ней через банкомат мобильный банк на свой номер телефона и получила логин и пароль для сбербанка онлайн. Когда зашла с компьютера в сбербанк онлайн то мне показались все карты моего мужа-его основная, моя дополнительная и золотая кредитная. И когда я зашла в сбербанк онлайн по его номеру пришло смс оповещение. Вопрос в следующем: этот логин и пароль сбербанка онлайн который у меня теперь действует на все карты? если он к примеру со своей картой захочет так же через банкомат получить логин и пароль как это будет происходить? И сможем ли мы пользоваться мобильный банком со своими картами отдельно от друг друга? Не нарушился ли его мобильный банк (присоединение к номеру телефона) в связи с тем что я свой номер привязала к дополнительной карте? Заранее благодарю за ответ.

Здравствуйте, Кристина!

Вероятнее всего Вы вошли в систему Сбербанк Онлайн по карте супруга, так как у Вас отобразилась его основная карта.

Да, Вы можете использовать полученный логин и пароль для дальнейшего входа в систему Сбербанк Онлайн.

Что касается услуги Мобильный банк, по дополнительной карте Вы можете получать только информационные сообщения (при полном пакете), т. е. данные о балансе, совершенных операциях. К сожалению, возможность проведения операции с помощью данной услуги отсутствует.

Отмечу, что совершать операции в системе Сбербанк Онлайн также по дополнительной карте не предусмотрено.

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

Задать вопрос

Предложения банка

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Отзыв исполнительного документа

отделении банка написал заявление на возврат исполнительного документабыло создано обращение 250901-7000-334256 от... Читать полностью

21.09.2025 Другое

Мировое соглашение.Хочу уточнить

Александрова Мария, Здравствуйте.Буду ждать вашего ответа.Заранее благодарю Читать полностью

21.09.2025 Иные вопросы

Пропали карт и счета

Добрый вечер. У меня пропали карты из приложения, новые создать не получается. Я 19 числа переехала в Санкт-Петербу... Читать полностью

21.09.2025 Текущий счет

Пропали карт и счета

21.09.2025 Текущий счет

Банк не исполняет судебный приказ

Подал заявление об отзыве исполнительг документа создали обращение от 02 сентября 2025 за номером 2025-0902-0003-30... Читать полностью

21.09.2025 Обслуживание ЮЛ

Разблокируйте карты в личном кабинете Сбербанка

Здравствуйте, меня зовут Балтик Владислав Сергеевич. Я столкнулся с проблемой блокировки своих карт, которая произо... Читать полностью

21.09.2025 Другое

Разблокируйте карты в личном кабинете Сбербанка

21.09.2025 Другое

Заблокировались карты в личном кабинете Сбербанка

Здравствуйте, меня зовут Дончук Владислав Александрович. У меня возникла проблема с блокировкой карт, которая произ... Читать полностью

21.09.2025 Другое

Заблокировались карты в личном кабинете Сбербанка

21.09.2025 Другое

Разблокировка карт в личном кабинете Сбербанка

Здравствуйте, меня зовут Полина Дмитриевна. Я занимаюсь перепродажей товаров различных брендов, что стало для меня... Читать полностью

21.09.2025 Другое

Последние вопросы по теме

В воскресенье с физ карты сбербанк 1689 сделали пополнение на расчетный счет сбербанка 1689 через QR-код. Деньги в итоге не поступили, гор линия не решила вопрос, бизнес страдает. Одно разочарование от Сбербанка.

В воскресенье с физ карты сбербанк 1689 сделали пополнение на расчетный счет сбербанка 1689 через QR-код. Деньги в... Читать полностью

21.09.2025 Иные вопросы

Блокировка карт по причине компрометации

20.09.25 Претензия! Не доброго времени суток, уважаемый Сбербанк. я активно пользуюсь сбером а также услугами сбер... Читать полностью

21.09.2025 Иные вопросы

Заблокировали карту без причины

Вчера, 20.09.2025 В 16:23 мне пришло сообщение о том, что мои карты заблокированы... Перед этим я занимался закупка... Читать полностью

21.09.2025 Иные вопросы

Хочу разблокировать карту сбербанка

Здравствуйте, 17.09.2025 заблокировали мою карту сбербанка по причинам условиями выписка и обслуживания дебетовой к... Читать полностью

21.09.2025 Иные вопросы

Можно ли брать у вас кредит эммигрантам?

Кредите даете мигрантам? Читать полностью

21.09.2025 Иные вопросы

Не могу зайти через SberID

Номер корректен, так как SMS код я же получаю, а дальше вот такое сообщение как выше на скриншоте. И дело не только... Читать полностью

21.09.2025 Иные вопросы

Сотрудники не могут между собой договориться и дать однозначный ответ

Не являюсь клиентом Сбера с марта 2025, но физическое лицо 6 сентября 2025 года непонятно каким способом перевело м... Читать полностью

21.09.2025 Иные вопросы

Хочу разблокировать карту сбербанка

21.09.2025 Иные вопросы

Сбербанк и дом клик игнорируют и не могут, или не хотят отвечать на мое обращение.

Добрый день. Я попал в очень неприятную ситуацию. Я был поручителем у юр.лица. В итоге альфа банк подал на меня как... Читать полностью

21.09.2025 Иные вопросы

Сбербанк и дом клик игнорируют и не могут, или не хотят отвечать на мое обращение.

21.09.2025 Иные вопросы

Смотреть ещё

Последние вопросы организациям