15
Здравствуйте! Скажите, почему мне второй год не закрывают карту? Каждый раз находят множество причин. Когда все было оплачено и погашены проценты за обслуживание карты (каждый раз с разными суммами: один сотрудник называет одну сумму, другой-другую), то было предложено подождать год и может все-таки начать пользоваться картой. Весь год она лежала, в марте опять начислили сумму за пользование −150 рублей. Оплатил, позвонил, опять причина- на карте долг с магазина 1110 рублей. Но я вообще не пользуюсь картой и не помню пин-код.Обещали рассмотреть на совещании дело. Девушка сказала, зачем платили 150 рублей? Я пенсионер, живу один, картой не желаю пользоваться. Как быть? Кому верить? Что вообще происходит? Я всего лишь прошу закрыть карту. Помогите, пожалуйста.
Добрый день.
Если Вы являетесь клиентом Тинькофф Банка, пришлите, пожалуйста, на connect@tinkoff.ru Ваши ФИО, дату рождения и ссылку на мой ответ здесь.
С уважением,
Эксперт
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Оставила заявку на сайте Дом.клик под номером 49093 от 26.11.2017 г. о снижении ставки по ипотеке. СМС не... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, ответ на следующий вопрос: ипотечный договор на сына, я...
Здравствуйте.Подскажите, пожалуйста, ответ на следующий вопрос: ипотечный договор на сына, я являюсь поручителем по... Читать полностью
Здравствуйте! Какие банки рефинансируют ипотеку с потреб.кредитом? Читать полностью
В 2015 году действовало несколько программ социальной ипотеки для сотрудников...
Здравствуйте!В 2015 году действовало несколько программ социальной ипотеки для сотрудников оборонно-промышленного к... Читать полностью
Здравствуйте!Я написал заявление в приложении «сбербанк-онлайн» на снижение процентной ставки по ипотек... Читать полностью
Здравствуйте. .подскажите как решить проблему. ..у меня долдна быть сделка 22 января…банк втб..Химки пролета... Читать полностью
Добрый день, интересует, является ли обоснованным отказ в рефенансировании ипотеки банком ВТБ, по причине того, что... Читать полностью
Меня интересует вопрос по ипотеке.
Я пока не являюсь гражданином РФ ( есть разрешение...
День добрыйМеня интересует вопрос по ипотеке.Я пока не являюсь гражданином РФ (есть разрешение на временное прожива... Читать полностью
Ситуация следующая:
Хотим рефинансировать ипотеку в другом банке, не в...
Здравствуйте, Эдуард!Ситуация следующая:Хотим рефинансировать ипотеку в другом банке, не в котором изначально ее оф... Читать полностью
Мы с мужем хотим оформить ипотеку примерно на 10-15 лет с первоначальным взносом 800...
Добрый день,Мы с мужем хотим оформить ипотеку примерно на 10—15 лет с первоначальным взносом 800 000 т. ... Читать полностью
оставить отзыв Читать полностью
Добрый день! Когда заказываю справку о наличии кредитов, каждый раз, высвечивается закрытый больше 5 лет назад кред... Читать полностью
С банком работаю уже 4 года. Две недели назад по терминалу клиенты купили товар. На 2.500.000 рублей. Банк благопол... Читать полностью
Закрыла кредит,сумма возврата процентов по акции по договору отличается от суммы выплаченной банком на 2600 руб, оч... Читать полностью
Отменить заявку на кредитную карту в Т-Банк Читать полностью
Альфа банк заблокировал приложение и карту по 161 статье, четыре месяца пытаюсь добиться от банка решить мой вопро... Читать полностью
здраствуйте, мне пришла смс о том что я могу снять органичения с карты, обратившись, на номер 900 или в офис банка,... Читать полностью
Выражаю претензию по поводу неудовлетворительной работы служащих банка, отсутствия согласованности в работе между о... Читать полностью
Ещё 30 апреля написал обращение SD-183812 и до сих пор всё не могут рассмотреть!!! Почему вы не выполняете свои обе... Читать полностью
Как отключить запрет расходы операции Читать полностью