Здравствуйте.
Вчера заключила договор с Вашим банком, одна фирма из сферы косметических услуг на кредитование меня, как плательщика услуг.
Сегодня я ездила отказываться от тех услуг. Позвонив на горячую линию в Ваш банк узнала, что он деньги фирме перечислил.
Значит фирме придется возвращать предоставленные банком финансы. Какие расходы при возврате средств Вашему банку могу понести я?
Добрый день!
03.04.2016 года Вы обратились в предприятие торговли для оказания платных услуг, с торговой компанией был заключен договор купли-продажи. Ввиду того, что стоимость услуг не была оплачена Вами из собственных денежных средств, на сумму покупки была оформлена заявка на предоставление кредита. Банк рассмотрел запрос на получение займа и принял по нему положительное решение.
В соответствии с пунктом 3.1.2. Общих условий предоставления кредитов и выпуска банковских карт, которые являются неотъемлемой частью договора № 6175*****84, кредит считается предоставленным в момент зачисления банком денежных средств на счет клиента. 04.04.2016 года кредитный договор № 6175*****84 был заключен, сумма кредита была зачислена банком на счет, был сформирован график платежей, который подлежит оплате.
Пунктом 3.1.3. Общих условий предусмотрен порядок действий в случае, если клиент планирует произвести возврат товара или отказаться от предоставления услуги торговой компанией:
— клиенту необходимо обратиться в предприятие торговли и заполнить заявление на возврат товара/отказ от услуг;
— дождаться решения торговой компании по заполненному заявлению;
— если решение будет положительным и торговая организация готова принять полный/частичный возврат, заявление с положительным решением торговой точки необходимо направить в банк. В этом случае банком будет произведен расчет и будет предоставлена сумма процентов за фактическое время пользования кредитом, которые клиенту необходимо будет оплатить банку в установленные сроки. После того, как предприятие торговли вовремя и в полном объеме возвратит в банк средства за товар, а клиент своевременно обеспечит на счете сумму процентов, подлежащих оплате, кредит будет завершен;
— в ином случае кредит подлежит оплате клиентом в соответствии с графиком платежей.
С Уважением,
Ренессанс Кредит.
Эксперт

15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
Была проведена сделка на плотформе BYbit в формате P2P после получения денег на счет в Сбере, Сбербанк заблокировал... Читать полностью
Не закрывают после банкротства счёт кредитной карты уже 2 года. Обращался много раз. Приймич Станислав Юрьевич. Что... Читать полностью
Добрый день! Скажите пожалуйста у меня такой вопрос разве банки не обязаны отправлять в бки письмо о том что кредит... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу вернуть проценты, уплаченные в "беспроцентный период". Откликнулась на предложение кредитной к... Читать полностью
Заблокирован звонок:+79681463911 - Возможно, нежелательный звонок.Оставлено сообщение:Здравствуйте! Меня зовут Ника... Читать полностью
Я подавал заявку на оформление карты 9 июля, когда Совкомбанк еще участвовал в акции. Если я сейчас оформлю данную... Читать полностью
Прождала весь день,ответа нет,деньги списаны не за что,данную подписку я не подключала Читать полностью
Была проведена сделка на плотформе BYbit в формате P2P после получения денег на счет в Сбере, Сбербанк заблокировал... Читать полностью
Я создал другую виртуальную карту, но у меня вышел профиль, а номер виртуальной карты я не помню. Можете ли подсказ... Читать полностью