2
Добрый день!
1. Почему банку проще довести ситуацию с клиентами до суда, чем решить вопрос мирным путем?
2.Банк ведь самостоятельно дает указания своим сотрудникам на то, чтобы выдавать такой комплект документов, в котором люди потом голову сломают и ничего не поймут, А ведь Закон о защите прав потребителей гласит ИНАЧЕ и если уж нарушили его, то признайте это ДО суда.
3. Сумма страховой премии банка, велюченая в мой кредит от 06.04.2015г составила 64159,42р, о том, что я могла вернуть эту сумму я узнала лишь в день досрочного закрытия этого кредита, 13 ноября 2015 г, однако задумалась обратиться в банк Письменно решила только сейчас и постоянн получаю отказ от возврата уплаченой страховой премии. Мне также отказывают в расторжении моего заявления на страхование. Прочита это заявление, я увидела, что я не являюсь стороной Договора страхования! Я сторона только в заявлении и то, просто вкладчик, на случай своей же смерти оплатила Вашему банку деньги, чтобы застраховать риск неуплаты кредита, вдруг отброшу коньки) и в итоге, закрыв кредит не могу вернуть даже пропорционально неизрасходованную сумму Услуги по страхованию за 4 неиспользованных года, так как кредит закрыла уже весь! Всё!
Оказывается есть еще и условия по страхованию, которые мне никто не выдал, иначе я бы сразу знала о 14 днях, это срок, в который я могла вернуть свои деньги и отказаться от программы страхования и Не заниматься сейчас этой судебной тяжбой доказывая, что я не Идиот, который год рожал в мозгу идею вернуть деньги.
Я не богата, чтобы беря в кредит 365000 спокойно отдать еще 64000 на страховку и еще и под %%.
И не надо мне писать, что Мне должны были сообщить всё это в офисе банка!
Вы сами знаете, что никому этого не говорят, таковы правила работы у вас в банке.
Такое ощущение, что вы просто издеваетесь над людьми.
4. Банк мало того, что нарушил несколько законов и также ст5 закона о банках и банковской деятельности, где прописано, что банк не имеет права заниматься страховой деятельностью, так еще и отказываете в закрытии договора, которые даже не ясно открыт или нет, создан или нет, да и неважно! Мне не нужно ваше страхование! Не нужно! Не нужно! И не надо мне писать ерунду об удобстве вашей программы страхования и прочее! Просто поймите, что я не хочу и не буду застрахована у вас! Я как человек имею право выбора и я НЕ выбираю сбербанк страхование! За любую услугу платят. Да, Я ее оплатила на 5 лет и теперь отказываюсь, верните мне деньги и не оказывайте мне эту услугу. Еще целых 4 года, возьмите калькулятор и посчитайте сколько будет 64159,42/5 и умножить на 4 неизрасходованных года.
Однако я уже:
5. Вынужденно обратилась в Роспотребнадзор
6. Буду звонить и писать в прокуратуру
7. В центральный банк также напишу
8. Обязательно обращусь в суд, нашлось еще пара таких же как и я знакомых, которые тоже хотят вернуть свои деньги за страховку или как вы это там называете
9. Вы сами вынуждаете народ идти на крайние меры, пытаясь на нас же заработать
Добрый день, Татьяна!
Еще раз отмечу, что порядок отключения от программы страхования и возврат уплаченной страховой премии регулируется заключенным договором. Для каждой программы страхования предусмотрен свой порядок возврата страховой премии.
Обращаю Ваше внимание на то, что при досрочном погашении кредита договор страхования продолжает действовать. Для уточнения возможности возврата денег за страховку рекомендую обратиться в офис банка и составить письменное заявление по данному вопросу.
Страхование жизни при потребительском кредите является добровольным, и Вы имеете полное право отказаться от него. Данный факт не влияет на принятие банком решения в выдаче кредита.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
убрали льготный период и начислили в этом месяце проценты за аж январь, все условия льготного периода всегда соблюд... Читать полностью
Вопрос Читать полностью
Ответ банком не дан. Читать полностью
Дата рождения: 12.11.1985Банк: СбербанкДата блокировки карты: август 2024 г.Уважаемая служба безопасности ПАО «Сбер... Читать полностью
Спасибо Мария, я жду от вас хорошего результата Читать полностью
Добрый день. Я являюсь пользователем Сбер Премьер. С октября месяца я не могу полноценно пользоваться услугами СБЕР... Читать полностью
Списалась покупка за RK*IP KATAEVA YULIYA F MOSCOW RUS 990 рублей , но не какой подписки не было и не подключалась... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали сбербанк онлайн и банковскую карту по ст.115 фз РФ,уже прошло более месяца с момент... Читать полностью
Александрова Мария, я ответил вам на почту 1 мая Ответ до сих пор нет Примите меры! Читать полностью
Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью
У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью
Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью
Отправил. Жду решения ситуации. Читать полностью
Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью
Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью
Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью
Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать Читать полностью
Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью
как прикрепить скрин? в этот чат Читать полностью
мне выдвли огроничеия в озон бнке подержка не дает ответчто длать не нужно срочно Читать полностью
С середины марта 2025 года на мой ьелефон стали поступать звонки с требованием погасить 2 кредита, которые я не бра... Читать полностью
Банк наложил арест на счет физического лица по решению налоговой, без решения суда и наличия исполнительного произв... Читать полностью
убрали льготный период и начислили в этом месяце проценты за аж январь, все условия льготного периода всегда соблюд... Читать полностью
Вчера мне заблокировали счет за переводы между своими счетами, я закрыл счет и поставил средства на вывод, как долг... Читать полностью
Вопрос Читать полностью
То есть даже после отключения премиума я могу пользоваться картой ? Читать полностью
Заблокировали карту , скинули реквизиты для вывода средств оставшиеся на счету .но операторы молчат,деньги висят !!... Читать полностью