6
Оставляю данные в приватной информации, как Вы и просили, надеюсь на ответ. Спасибо.
Добрый день!
07.05.2016 года в банк от Вас поступил запрос на предоставление кредита на оплату покупки. Заявка на потребительский кредит была одобрена банком, кредит по договору № 6175*****13 был выдан. 17.05.2016 года обязательства по № 6175*****13 были исполнены Вами в полном объеме.
После закрытия кредита на счете образовалась переплата, поскольку поступивших 17.05.2016 года на счет кредитного договора денежных средств было более, чем достаточно для досрочного завершения договора. Пунктом 2.4.5 Общих условий предоставления кредитов и выпуска банковских карт установлен порядок закрытия счета при отсутствии на нем денежных средств. Ввиду того, что по состоянию на сегодняшний день на счете закрытого кредита имеется переплата, закрыть счет сейчас не представляется возможным.
19.05.2016 года в ходе телефонного разговора сотрудником банка были даны необходимые пояснения по закрытию счета. Удаление из систем банка информации, предоставленной при оформлении кредита, возможно после заполнения соответствующего письменного заявления. Если будет необходимость в дополнительной информации, пожалуйста, обращайтесь.
С Уважением,
Ренессанс Кредит.
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
Сбербанк прислал требование о возврате просроченной задолженности на домашний адрес. Затем подал заявление на вынес... Читать полностью
Две недели назад я оставил отзыв о дебетовой карте ОТП банка, чтобы получить 500 бонусов. Был ли зачтен мой отзыв.... Читать полностью
Как увеличить беспроцентный период до 110 дн? Читать полностью
оформил карту газпромбанка и оплатил покупку на тысячу, но бонусы так и не поступили Читать полностью
Доброго времени суток ! Ситуация следующая и очень неприятная , впервые столкнулся с такой проблемой в целом с банк... Читать полностью
Додонова Галина Вячеславовна, ПД 7316 188685Объясните пожалуйсто, каким образом банк сумел "простить" часть задолж... Читать полностью
Добрый день.Вопрос по обращению №646702040.По прошествию 7 дней, с момента обнаружения мной ограничения обслуживани... Читать полностью
Мария, добрый день.Очень надеюсь, что вы сможете помочь, потому что ситуация уже выглядит не просто абсурдно, а поч... Читать полностью
Мной была получена инфомация от ЦБ РФ, что я заблокирована по 161 фз, также ЦБ РФ уточнил, что инициатором блоикров... Читать полностью
делал переводы раздовал долги, на озон карту перевел зарплату, звоню в поддержку сказали писать в чат, написал в ча... Читать полностью