7
Добрый день!
Благодаря Сбербанку попал в неприятнейшую ситуацию — нахожусь без денег в другом городе. Банк заблокировал дебетовую карту. Все деньги на ней. Обращение в отделение сбербанка не помогло — они якобы «не видят» моей карты. Странно, вроде бы один банк. При обращении по горячей линии — девушка в итоге встала в тупик и объявила, что никак мне помочь не может — мне нужно обращаться в отделение, где я получал карту. При звонке в «родное» отделение в Оренбурге сказали что тоже не могут помочь по телефону — нужно лично явиться в отделение.
Никаких долгов нет, карту использовал только чтобы вносить деньги и делать платежи за ЖКХ, мобильную связь, школьное питание и т. д. Уж чего, но такой «подставы» от в общем то неплохого банка никак не ожидал! Читаю отзывы — видимо попал в какую то волну блокировки карт. Прошу как как можно быстрее разобраться с текущей ситуацией!
Добрый день, Алекс!
Я искренне сожалею, что Вам пришлось столкнуться с неприятной ситуацией, связанной с блокировкой карты. Я понимаю, что ситуация доставила Вам множество неудобств, но в рамках Горячей линии я не могу повлиять на возможность разблокировки карты.
Насколько мне известно, Вы оставили официальное обращение по данному вопросу. Я рекомендую Вам ожидать его рассмотрения. Наши сотрудники сделают все возможное, для того чтобы в кратчайший срок решить вопрос. Как только появятся результаты проверки, сотрудники свяжутся с Вами тем способом, который Вы указали в обращении.
Также, я рекомендую Вам обратиться в офис банка по месту ведения счета карты для уточнения подробной информации о причинах блокировки и возможности дальнейшего использования карты.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Добрый день .19.09.2025 г я через банкомат сбербанка , вносила через карту сбербанка денежные средства 60 т.р ., вы... Читать полностью
У меня оформлен СберПрайм. Увидела акцию, что можно вернуть бонусами Спасибо 35% кэшбека при оплате анализов через... Читать полностью
документ отправил по теме, проверяйте Читать полностью
Добрый день. Сбер заблокировал все карты, в перевыпуске отказ - “согласно условиям”. Сходил вчера в офис, погоняли... Читать полностью
Добрый день!заказали телевизор на сбердевайсе,но доставка в указанную дату была отменена, следующая дата не назначе... Читать полностью
Добрый день! 02.09.2025 года мне была одобрена реструктуризация по кредитам . В сообщение было указано , что докуме... Читать полностью
Добрый день, заблокировали все карты без объяснения причин, после того как, я с своего же счета в Альфа-Банке, пере... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу оказать содействие в разрешении моей ситуации с ПАО Сбербанк. 25.09.25 мне было направлено сообщ... Читать полностью
Здравствуйте! По своей ошибке откликнулась на вакансию на авито, не зная что меня ждёт дальше. Отключите уже эти на... Читать полностью
Почему я лично вам не могу здесь написать это? Читать полностью
Здраствуйте! В офис ближайший месяц не получится приехать. Мне бы в ближайшее время получить разблокировку. Могу ли... Читать полностью
Документы полностью были предоставлены по всему запросу. Ответ все равно отрицательный. Больше никаких документов н... Читать полностью
Здравствуйте, мы взяли автокредит нам сказали что ждать 48 часов .У нас 48 часов выход сегодня . А выходной рассмат... Читать полностью
Имеется задолженность по кредитной карте в Сбербанке на сумму 450000р, Имеется судебное решение, ведется исполнител... Читать полностью
Получается я могу сходить в банк и перевыпустить карту? Читать полностью
Здравствуйте, у вас на сайте домклик написано, для ускорения процесса оформления загрузите все документы. Все подгр... Читать полностью
Можно ли здесь скачать сберкидс Читать полностью
Ясно, я отправила заявление в Роскомнадзор и в МВД, в случае чего вы сможете подтвердить и предоставить информацию... Читать полностью
Ясно, я отправила заявление в Роскомнадзор и в МВД, в случае чего вы сможете подтвердить и предоставить информацию... Читать полностью
Смотрите ,у меня был автомобиль в кредите у вашего банка,в 24 году ,и залог весел также в 24 году ,сейчас автомобил... Читать полностью
Добрый день .19.09.2025 г я через банкомат сбербанка , вносила через карту сбербанка денежные средства 60 т.р ., вы... Читать полностью
Отвратительное отношение, на гор линии не дозвониться, в чате вопрос не решается , отключили мне безлимитный интерн... Читать полностью
Опишу ситуацию.1) Пользоваться банком стал лет 10 или больше. Все нравилось, было все четко. 2) В какой то момент б... Читать полностью
У меня оформлен СберПрайм. Увидела акцию, что можно вернуть бонусами Спасибо 35% кэшбека при оплате анализов через... Читать полностью
документ отправил по теме, проверяйте Читать полностью
1)кэшбэк 3%,комиссия за оформление 5%,ушел в минус на 2000рублей 2)комиссия в лучших традициях указана в разделе ко... Читать полностью
В каком банке и каким образом можно получить кэшбэк или бонусы за оплату налога на имущество и ооддходного налога в... Читать полностью
интересуюсь, почему за снятие наличных в банкомате ВТБ-банка с меня взяли 200 рублей. мне нужно было снять 600 руб... Читать полностью
Супруг находится в СИЗО с 21.08.2025 ро 20.10.2025. в Совкомбанк 02.09.2025 написала заявление о предоставлении кр... Читать полностью
Здравствуйте! Т-банк списал деньги с социальных выплат (код дохода 2). Обращалась в чат поддержки. Специалист перек... Читать полностью