2
Здравствуйте, уважаемый Бинбанк, Александр!
С понимаем отношусь к тому, что Банк борется со злоупотреблениями в программе лояльности. Однако в соответствии с Вашим ответом на мой вопрос направил на адрес binbank@binbank.ru электронные билеты, хранящиеся в личном кабинете РЖД и автовокзала, подтверждающие их использование в личных целях. В силу специфики деятельности очень часто пользуюсь РЖД, реже авиатранспортом для поездок в Москву и по РФ. Чеки из супермаркетов Гулливер, Пятерочка, Магнит, хлебного магазина, автозаправок не сохранились, но полагаю, что они не вызывают вопросов. Скан счета из гостиницы Салют на 5000 руб., при необходимости, смогу прислать на следующей неделе.
Прошу провести анализ и:
1. Исключить из числа злоупотребляющих программой Бин-бонус.
2. Начислить соответствующие бонусы за май.
3. Учесть, что всегда был особо лоялен Банку. Являюсь клиентом Бинбанка с 2002 года, со студенческих времен. Много лет пользуюсь депозитами и картами Банка, рекомендуя продукты Бинбанка родственникам, коллегам и друзьям. Многие меня послушали и стали вашими клиентами. Несмотря на значительное количество проблем, в основном технического характера, отнявших у меня немало времени, писал на этом портале много искренних хороших отзывов, всегда с пониманием относился к ошибкам, которые, в том числе и с Вашей помощью, были успешно исправлены.
Уважаемый centurybreak!
Спасибо за направленную информацию.
Рады Вам сообщить, что Банком принято решение в восстановлении Вашей карты в число участников программы БИНБонус и сумма бонусов будет зачислена на Вашу карту не позднее 10 июня.
Надеемся на успешное продолжение нашего сотрудничества в дальнейшем!
С уважением,
Добрый день!.по данному обращению № 1—2910****204 и вашему ответу,нет ответа по сути на мой вопрос... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите,пожалуйста,активировать карту МИР Бинбанка. Терпения уже не хватает сутками звонить по беспл... Читать полностью
Добрый вечер! Моему знакомому(ИП) отказали в кредите в БинБанке, но вот только отказали после 7 дней рассмотрения,... Читать полностью
Считаю это ещё одним официальным обращением в ПАО «Бинбанк» по вопросу закрытия ещё с лета 2016 года мо... Читать полностью
01 марта 2018 я подал заявку на закрытие своей карты через отделение банка. С тех пор...
Доброе утро!01 марта 2018 я подал заявку на закрытие своей карты через отделение банка. С тех пор в ИБ статус карты... Читать полностью
Подскажите, я живу в г. Выборг, моя карта была заблокирована в октябре месяце 2017 года. По статье 115, на кар... Читать полностью
Я разве такой сложный вопрос задала, что ответа еще нет?http://www.banki.ru/services/question…d=10461326 Читать полностью
Уважаемый Александр Новиков! У меня вопрос по Договору страхования Линия жизни который заключила со мной менеджер о... Читать полностью
Здравствуйте. Почему возникает проблема при регистрации личного кабинета на БИНБАНК 2.0. Ввожу все данные по инстру... Читать полностью
Вдруг пришло смс — спасибо что стали премиум клиентом. С чего вдруг? Я своего согласи не давала никогда, плат... Читать полностью
Хочу поблагодарить сотрудницу Ростовского отделения банка, Мариам, за проявленное внимание к моей ситуации. И помощ... Читать полностью
Здравствуйте! Почему не начислены бонусы за декабрь? Читать полностью
Убрали одну просрочку, добавили 2...
Спасибо что в очередной раз " позаботились» о нас!Убрали одну просрочку, добавили 2 новых, опять несуществующ... Читать полностью
Уважаемая Виктория Степанова, я как и многие обманутые вашим банком вкладчики получила от вас ответ-пустышку, котор... Читать полностью
Где можно пополнить карту VISA, выданную Бинбанком. Там, где оон был, его нет. На Спартаковской улице.Как теперь бу... Читать полностью
Добрый день.Я хочу досрочно закрыть вклад в долларах США.Я нахожусь в Минске.а вклад открыт в Москве.Как мне заказа... Читать полностью
Добрый день! Нужна консультация по ипотеке. Есть ли возможность получить данную информацию по телефону (без приезда... Читать полностью
Сохраняется ли после объединения с «Открытием» возможность владельцев карт Бинбанка снимать наличные бе... Читать полностью
Будет ли открыто ипотечное кредитование в Пскове? Спасибо за ответ. Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, была обладателем кредитной карты с 2008 года, в этом году, а точнее с июля 2018 к... Читать полностью
Не могу переаыпустить или открыть новую дебетовую карту. При попытке выпуска приходит такое уведомление "В оформлен... Читать полностью
Где мне найти отзыв? Я оставлял отзыв о вашем банке, за который мне было обещанное 500балов Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12355990/ Читать полностью
Здравствуйте! Т-Банк не исполняет поправки в закон № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» и отказывается компе... Читать полностью
В феврале 25года оформил кредит в Альфабанке, через мобильное приложение, для решения одного срочного вопроса. При... Читать полностью
Здравствуйте. с 2024 года пользуюсь альфа банком. 20.06.2025г получаю сообщение от банка "Приостановили удалённый д... Читать полностью
Я отправила свой отзыв 17 июня. Все отзывы выложили я своего почему-то не увидела. Скажите,пожалуйста, где я могу у... Читать полностью
Прекрасно "решили" вопрос. Поставили вручную в банке правильную сумму платежей в 39к, но списалась завышенная 58800... Читать полностью
В общем ничего нового от банка не поступило. Вопрос был в одним, у Озона шаблон совсем на другое."Ранее вы обращали... Читать полностью