Список вопросов
Ответ дан

На вашей ипотечной платформе при оформлении заявки требуется зарегистрироваться или залогиниться...

07.07.2016 16:07
17

На вашей ипотечной платформе при оформлении заявки требуется зарегистрироваться или залогиниться, если соискатель уже является клиентом банка… Почему при заполнении анкеты не подтягиваются данные клиента, которые уже есть в вашем банке, а приходится все заполнять вручную, хотя все требуемые данные есть в системе банка… Для чего тогда логиниться как клиенту, если все равно приходится всё заполнять как неклиенту?

Добрый день.

Хорошее предложение, передам его коллегам на рассмотрение, спасибо.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! У меня ипотека оформлена в январе 2016 г. Под 14% годовых. Просрочек не было...

Здравствуйте! У меня ипотека оформлена в январе 2016 г. Под 14% годовых. Просрочек не было, страховка опл... Читать полностью

22.10.2017 Ипотека
Уважаемые эксперт, добрый день. Как поступить, мы в тупике.
В 2008 году отец купил новострой в...

Уважаемые эксперт, добрый день. Как поступить, мы в тупике.В 2008 году отец купил новострой в ипотеку. Со строителя... Читать полностью

27.09.2016 Ипотека
Добрый день! Я являюсь поручителем по кредитному договору (ипотека) №623/2240-0000035/П01. На...

Добрый день! Я являюсь поручителем по кредитному договору (ипотека) № 623/2240—0000035/П01. На тек... Читать полностью

01.10.2018 Ипотека
Подскажите какой банк в Новосибирске может рефинансировать ипотеку на строящееся жилье?

Подскажите какой банк в Новосибирске может рефинансировать ипотеку на строящееся жилье? Читать полностью

25.12.2017 Ипотека
Здравствуйте.
При продаже квартиры с использованием ипотечных денег и расчетом через аккредитив...

Здравствуйте.При продаже квартиры с использованием ипотечных денег и расчетом через аккредитив может возникнуть так... Читать полностью

09.01.2018 Ипотека
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, на основании какого законодательного или локального акта и...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, на основании какого законодательного или локального акта и как маркируются ци... Читать полностью

18.12.2017 Ипотека
Здравствуйте,
подскажите что нужно сделать для получения ипотеки?
с одной стороны, все просто...

Здравствуйте,подскажите что нужно сделать для получения ипотеки?с одной стороны, все просто. Москва — куча ба... Читать полностью

04.02.2018 Ипотека
Здравствуйте! У меня с супругом ипотека в Сбербанке процентная ставка 15.76 и мы подали документы...

Здравствуйте! У меня с супругом ипотека в Сбербанке процентная ставка 15.76 и мы подали документы для снижения проц... Читать полностью

13.08.2018 Ипотека
Может ли банк одобрить ипотеку с плохой кредитной историей (Есть текущие просрочки), если первоначальный взнос более 50% ?

Может ли банк одобрить ипотеку с плохой кредитной историей (Есть текущие просрочки), если первоначальный взнос боле... Читать полностью

27.01.2016 Ипотека
Добрый день!

Реально ли у вас рефинансировать ипотеку(вторичное жильё) матери находящейся в...

Добрый день!Реально ли у вас рефинансировать ипотеку(вторичное жильё) матери находящейся в декрете при условии что... Читать полностью

12.02.2018 Ипотека
Последние вопросы организациям
Подать жалобу на действия банка

Сотрудники Тбанка уже более двух лет одолевают с звонками сотрудницы фирмы в которой я работала. На данный момент б... Читать полностью

Ozon банк скрывает свои контакты?
Ozon Банк

Уже несколько дней не могу получить от Ozon банка физический адрес по которому я мог бы отправить им притензию. Зво... Читать полностью

06.05.2025 О банке
Перевод в Азербайджан не дошёл до получателя
Сбербанк

24 марта 2025г. была совершена мною операция по переводу денежных средств на сумму 4410 руб в Азербайджан на карту... Читать полностью

Пособия, перевод с заблокированной карты
Т-Банк

Не могу снять пособия с заблокированной карты, в приложении и на горячей линии тишина . Читать полностью

как изменить личные данные

изменить личные данные Читать полностью

НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ СОТРУДНИКА
Совкомбанк

21 апреля 2025 пришла в отделение Совкомбанка по адресу г. Волгоград ул. 64-ой армии 28 для оформления заявки на ЧД... Читать полностью

Сняли деньги , как вернуть ?
Сбербанк

Как вернуть деньги ? Читать полностью

06.05.2025 Другое
Не люблю жаловаться, но скорее всего это жалоба
Альфа-Банк

5.05 стал клиентом альфа банка. Начался мой путь с того, что прочитав в интернете про вклады, решил перед тем как с... Читать полностью

Сбербанк Онлайн отказал в принятии электронного документа, заверенного надлежащим образом.
Сбербанк

Сбербанк наложил взыскание на сумму 31 594,4 руб. на основании судебного приказа от 11 марта 2025 г., так как Взыск... Читать полностью

Ошибка при составлении вопроса
Т-Банк

После отправки вопроса возникает ошибка 404. Как задать вопрос эксперту Т-Банка? Читать полностью

06.05.2025 Другое