Список вопросов
Ответ дан

Наталья, добрый день! Думаю, задам очень интересный и насущный вопрос для многих. Возможно, он...

11.07.2016 17:06
7
ВТБ

Наталья, добрый день!

Думаю, задам очень интересный и насущный вопрос для многих. Возможно, он уже освещался, но как-то с поиском не задалось — не нашел.

Итак, юридическое лицо хочет открыть счет. Собственно, лицу уже более 10 лет и ранее обслуживалось (обслуживается) в другом банке. Часть документов есть в бумажном виде. А последние регистрационные действия осуществлялись в электронной форме. Есть нынче такая возможность — все формы на регистрацию изменений можно подать через кабинет юр. лица на сайте налоговой, чтобы никуда не ездить. Запрос на изменения (типовые заявления) подписываются электронной квалифицированной подписью ЭКП (сертификатом квалифицированной подписи — СКП) юр. лица (директора). Ответ, соответственно, также приходит в кабинет налогоплательщика. Запрос и ответ — по сути zip-архивы, где хранятся файлы документов вместе с подписью каждого документа. Подпись удостоверяет неизменность содержимого каждого файла после его подписания. Весь процесс очень удобен и занимает, бывает, меньше нормативных сроков (нам зарегистрировали изменения дней за 5). Все документы в ответе — просто сканы или «вордовские» файлы, подписанные ЭКП (СКП) налогового органа. В принципе, закон 63-ФЗ «Об ЭЦП» существует с 2011 года, налоговая стала очень активно его использовать в своей работе с 2016 года. Теперь, когда туда приезжаешь, тебе улыбаются, но говорят: «А зачем вы сюда приехали, теперь можно все в электронной форме делать!» Но вот незадача… современные технологии пока не дошли до ВТБ24 :(. Сегодня в отделении на Андропова задал вопрос о том, что делать, если бумаги нет совсем по последним действиям (регистрировался Устав и юр. лицо переехало). Ответ — получать бумажные дубликаты в НО. Но это же является прямым нарушением ст. 6 указанного закона, которая велит всем участникам документооборота принимать документы, подписанные СКП как оригиналы.

Скоро ли ВТБ24 станет соответствовать прогрессу в стране? :). Да еще, заодно, будет исполнять соответствующий закон, базу этого прогресса? Вы один из ведущих банков и как-то негоже усложнять жизнь текущих или потенциальных клиентов (да и свою собственную на копание в макулатуре). Даже государство, аппарат которого, пожалуй, наименее «поворотен» оказывается впереди вас.

Собственно, вся информация и о проверке ЭЦП, и о составлении документов, а также регламенте работы с ними НО есть на сайте nalog.ru . Как представляется, пора с ней ознакомиться, а ИТшникам дать задачу научить отдел ведения юр. лиц проверять подписи налоговых органов внутри контейнеров, в которых НО присылают все документы.

С уважением,
Николай

Здравствуйте, Николай!

В настоящее время в Банке ведутся работы по внедрению технологии дистанционного открытия счета.
В ближайшее время Банк панирует предоставить своим клиентам не только открыть счет дистанционно, но и зарегистрировать бизнес, не выходя из дома. Вопрос электронного документооборота с регистрирующими органами будет рассмотрен в рамках технологии дистанционного открытия счета.
Также обращаем внимание, что в ст. 6 Закона 63-ФЗ «Об электронной подписи» не указаны обязательства, а только сообщается о том, что документы в электронном виде, подписанные квалифицированной электронной подписью, равнозначны документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью, и могут применяться в любых правоотношениях в соответствии с законодательством Российской Федерации.

С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Уважаемая Наталья! Отправленный мною валютный перевод в другую страну не дошел до...
ВТБ

Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088)
Банк «Открытие»

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью

Добрый день! 5 января 2020г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью...
Банк «Открытие»

Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает...
Банк «Открытие»

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников...
Банк «Открытие»

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в...
Банк «Открытие»

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка "Траст" о наличии у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью

Добрый день!
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Банк «Открытие»

Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не отдают деньги!!!!
ВТБ

Я закрыл счёт! Через 5 дней мне сказали то что переведут деньги на другую карту, по итогу при следующем визите в ба... Читать полностью

04.07.2025 О банке
Банк-инициатор блокировки по 161ФЗ, часть 4
ВТБ

Вы так и не ответили - по какой причине предыдущий ответ мне до сих пор не выслан на электронну почту, а так же соо... Читать полностью

04.07.2025 О банке
Смена работодателя при IT ипотеке
ВТБ

Добрый день,достаточно ли только наличии акредитации у новой компании для сохранения льгот it-ипотеки? Читать полностью

03.07.2025 О банке
Принуждение к бесконечным походам в офис
ВТБ

Заблокировали вход в онлайн банк без причин (так решила "супер" система безопасности потому что долго не входили и... Читать полностью

03.07.2025 О банке
Невозможность оставить оценку
ВТБ

3.07.25г. я позвонила на горячую линию банка ВТБ в 17:27, меня соединили с оператором в 17:29 примерно, имя операт... Читать полностью

03.07.2025 О банке
Банк-инициатор блокировки по 161ФЗ, часть 4
ВТБ

Предыдущий ответ на обращение CR-15262140 по какой причине до сих пор не выслан на мою электронную почту? Потерялся... Читать полностью

03.07.2025 О банке
Не ведитесь на «ВЫГОДУ» ВТБ
ВТБ

Мне жаль что в банке работают такие неквалифицированные сотрудники, которые занимаются отписками как роботы. С ВТБ... Читать полностью

03.07.2025 О банке
Не уважение к клиенткам и нет сочувствие
ВТБ

У меня ВТБ есть ипотека, всегда платила без просрочек и т д. В жизни столкнулась сложной ситуаци. У меня тетя болел... Читать полностью

02.07.2025 О банке
Банк-инициатор блокировки по 161ФЗ, часть 4
ВТБ

Первая часть: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/769818/ Вторая часть: https://www.banki.ru/s... Читать полностью

02.07.2025 О банке
Реферальная программа приведи друга
ВТБ

Самая ужасная программа, пригласил дочь по ссылке 12.05.2025 дочь по ссылке оформила карту и потратила необходимую... Читать полностью

01.07.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Полис Страхования ипотеки
Россельхозбанк

Изменить сумму полиса страхования ипотеки в уже оформленном полисе Читать полностью

Пояснительная записка от С-в А.А. угли

Александрова Мария, это было 16.06.2025 Читать полностью

заблокировали карту
Альфа-Банк

Здравствуйте, на днях мне заблокировали карту, банк прислал сообщение, что приостановили платежи. днём у меня были... Читать полностью

Не доставили в назначенный день зарплатную карту
Альфа-Банк

Не доставили в назначенный день зарапоатную карту, не перезвонили, дозвониться никуда не возможно. Испортили впечат... Читать полностью

Страховка Совкомбанк за рубежом не работает

Находясь в Германии, 25.06.25 обратились по страховому случаю в сервисный центр. Ни одной клиники не было для обращ... Читать полностью

Почему моя фамилия подтягивается неверно? Должно быть никитина а подтягивается никотина

Почему моя фамилия подтягивается неверно? Должно быть никитина а подтягивается никотина Читать полностью

Невозможно пополнение моей карты ВТБ по номеру карты ,по СБП возможно
ВТБ

Все отправил жду ответа Читать полностью

Вопрос по Яндекс Банк
Яндекс Банк

Вы вопрос мой читали? Как можно быть настолько некомпетентным! Читать полностью

04.07.2025 О банке
Как разблокировать карту?
Совкомбанк

Дополнение. Я передала справку 2 ндфл и выписку от пенсионного счета. Чтобы вернуть 360000 я должна доказать, что о... Читать полностью

Как улучшить кредитную историю в моем случае

Александрова Мария, в каком банке лучше брать кредитную карточку и на какую сумму? Читать полностью