ПБ, просьба решить проблему Деньги приняты, но на вкладе их нет… http://www.banki.ru/services/response.. ./10004263/, а не ограничиваться посылами меня проверить счет карты, которой у меня нет(!).
СНОВА прошу ПРОШУ:
1. ЗАЧИСЛИТЬ МОИ ДЕНЬГИ на вклад, куда они и должны были быть зачислены операционистом по фразе: положить деньги на вклад,
2. НАЧИСЛИТЬ % по ставке вклада за период пока мои ДС лежали в банке потому, что банк не исполнил моего распоряжения.
Аналогичное заявление лежит в отделении.
Так же прошу ПРОВЕСТИ ПРОВЕРКУ В ОТДЕЛЕНИИ с целью установления причины почему операционисты НЕ ВЫПОЛНЯЮТ РАСПОРЯЖЕНИЙ КЛИЕНТОВ и дать им УКАЗАНИЕ ВЫПОЛНЯТЬ ИХ.
Добрый день!
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что 05.04.2016 года денежные средства в размере 9 460,28 руб. поступили на Ваш счет № 40817810**********71, согласно Приходному кассовому ордеру, заверенному Вашей подписью.
Установлено, что 14.07.2016 года Вы обратились в дополнительный офис «Речной Вокзал» (далее — ДО «Речной Вокзал») и оформили Заявление на перевод денежных средств с Вашего текущего счета № 40817810**********71, на счет срочного банковского вклада.
Банком было принято решение пойти Вам навстречу, 14.07.2016 произведен расчет и доначисление денежных средств на сумму пополнения (9 460,28 руб.) по ставке срочного банковского вклада.
В настоящее время обращено внимание руководителя ДО «Речной Вокзал» на работу сотрудников отделения для проведения необходимых мероприятий, направленных на повышение качества предоставляемых сотрудниками консультаций при обслуживании.
Эксперт

При открытие вклада на сумму более 15.000.000 рублей есть какие нибудь привилегии ( премиальные карта например?) Читать полностью
На какой адрес отправить запрос о проверке банковской гарантии, выданной Вашим банком. Читать полностью
По какой цене покупаете доллары у физических лиц? Читать полностью
Пожалуйста помогите, забрать свой вклад в валюте, не превышающий суммы до 10 тысяч, который был открыт на 3 месяца... Читать полностью
Подала заявку на пролонгирование кредитных каникул по 106ф.з ст.519 кредита по фо-3%. Сегодня 10дней заявки , все э... Читать полностью
Здравствуйте. Я инвалид третьей группы у меня есть кредит в 50000 рублей и две кредитные карты в разных банках. Про... Читать полностью
У меня была заявка на услугу кредитного договора в 2018 году, начислили пени до 11 000 рублей услуга не оказана, де... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Мат-ва Ирина Анатольевна г. Москва 28.**.19**г.р номер счета 4081781***.Номер телефона для... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Мат-ва Ирина Анатольевна г. Москва 28.**.19** г.р номер счета 4081781***.Номер телефона для... Читать полностью
Здравствуйте!Вашим клиентом,неким Борисом Сергеевичем, был указан мой номер телефона и мне теперь приходят смс.Я не... Читать полностью
При открытие вклада на сумму более 15.000.000 рублей есть какие нибудь привилегии ( премиальные карта например?) Читать полностью
Подала заявку на пролонгирование кредитных каникул по 106ф.з ст.519 кредита по фо-3%. Сегодня 10дней заявки , все э... Читать полностью
Здравствуйте. Я инвалид третьей группы у меня есть кредит в 50000 рублей и две кредитные карты в разных банках. Про... Читать полностью
У меня была заявка на услугу кредитного договора в 2018 году, начислили пени до 11 000 рублей услуга не оказана, де... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Мат-ва Ирина Анатольевна г. Москва 28.**.19**г.р номер счета 4081781***.Номер телефона для... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Мат-ва Ирина Анатольевна г. Москва 28.**.19** г.р номер счета 4081781***.Номер телефона для... Читать полностью
Здравствуйте!Вашим клиентом,неким Борисом Сергеевичем, был указан мой номер телефона и мне теперь приходят смс.Я не... Читать полностью
Добрый день! 09 января 2023 года в 21:21 направил письмо по адресу money@smpbank.ru. До сих пор никакой обратной св... Читать полностью
Добрый день. Помогите мне пожалуйста. Я хочу оформить в вашем банке карту мир ржд бонус. Я живу в Йошкар-Оле и карт... Читать полностью
Возможны ли в вашем банке валютные переводы клиентам внутри банка? Читать полностью
За покупку страхового полиса осаго не пришли в личный кабинет банкимани Читать полностью
мне очень нравится этот банк Читать полностью
очень нравится Читать полностью
хорошо банк Читать полностью
оформила займ через банки. ру перешла по ссылке быстроденьги, вылезло сообщение чтобы подтвердила на заморозку один... Читать полностью
Здравствуйте...я ещё вчера направила письмо на этот электронный адрес.Было сформировано обращение №250506-7001-6742... Читать полностью
Что с моим вопросом??? Стоит ожидать какого нибудь положительного ответа? Читать полностью