Александр,то,что Вы мне написали в ответе(В ходе проведенной проверки информация о наличии задолжности в размере 100 тыс. руб. по счету карты не подтвердилась.Можем констатировать,что счет карты *4816 закрыт)-это чистой воды ОБМАН!!!Я сегодня 25.07.16г был в Бинбанке и мне сказали,а так же показали (Управляющий банка в г. Краснодар,ул.Северная 392)на мониторе,что счет мой не закрыт,а закрыта карта на 100 тыс. руб. а вот счет после закрытия карты,удалят из БКИ только через 3 месяца.Закрыли только карту и счет на 2500руб,карта ПриватБанка,(хотя у меня есть документ подтверждающий,что карты и счета у меня нет еще с 2014 года,об этом я уже писал,ранее)!!!39 дней прошло с того момента,как я обратился в БинБанк и ни каких результатов(срок максимальный 30 дней!!!,который установил БинБанк-прошел,ожиданиями сыт по горло,что по горячей линии,что в отделении банка!!!)Справку,о том,что у меня нет этой карты на 100 тыс. руб. мне не дают,решения с Бинбанка ни в виде смс или звонка не поступало…Выходит одно,выпустили мне карту,без моего ведома(данные свои я ВАМ не давал,просьбу о том,чтоб мне карту выпустили и открыли счет,я не писал),повесили мертвым грузом,и еще перевыпустили мне ее в феврале 2016 года!!!Управляющий,с кем я сегодня разговаривал 25.07.16 г,сказал так(Справку тебе не дадим,нет таких полномочий,не нравиться-пиши притензию,срок рассмотрения −45 дней)документ об отказе,что карты у меня нет тоже не дал,хотя в программе видно,что карты у меня нет,только открытый счет!!!Вопрос,у этого Бинбанка есть совесть?или в нем работают только те кто могут улыбаться и кивать головой?и отвечать по шаблону?Александр,мне нужны ИЗВИНЕНИЯ(от руководства БинБанка),а так же документ удостоверяющий,что счета и карты мои закрыты(с печатями и подписями,а так же удалены с Бюро Кредитных Историй до 28.07.2016 года!!!В противном случае,роспотребнадзор и прокуратура проведет детальный анализ.
Уважаемый Mike19!
Благодарим Вас за обращение.
Отметим, что ответ был предоставлен корректно и карта *4816 действительно закрыта, ввиду того что Ваше обращение 1—6836492174, касательно карты с лимитом 100 тыс. руб. находится в работе в приоритетном порядке, более подробно прокомментировать ситуацию не представляется возможным. Мы уверены, что ответ будет предоставлен в ближайшее время с комментариями по представленной ситуации.
С уважением,
Добрый день!.по данному обращению № 1—2910****204 и вашему ответу,нет ответа по сути на мой вопрос... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите,пожалуйста,активировать карту МИР Бинбанка. Терпения уже не хватает сутками звонить по беспл... Читать полностью
Добрый вечер! Моему знакомому(ИП) отказали в кредите в БинБанке, но вот только отказали после 7 дней рассмотрения,... Читать полностью
Считаю это ещё одним официальным обращением в ПАО «Бинбанк» по вопросу закрытия ещё с лета 2016 года мо... Читать полностью
01 марта 2018 я подал заявку на закрытие своей карты через отделение банка. С тех пор...
Доброе утро!01 марта 2018 я подал заявку на закрытие своей карты через отделение банка. С тех пор в ИБ статус карты... Читать полностью
Подскажите, я живу в г. Выборг, моя карта была заблокирована в октябре месяце 2017 года. По статье 115, на кар... Читать полностью
Я разве такой сложный вопрос задала, что ответа еще нет?http://www.banki.ru/services/question…d=10461326 Читать полностью
Уважаемый Александр Новиков! У меня вопрос по Договору страхования Линия жизни который заключила со мной менеджер о... Читать полностью
Здравствуйте. Почему возникает проблема при регистрации личного кабинета на БИНБАНК 2.0. Ввожу все данные по инстру... Читать полностью
Вдруг пришло смс — спасибо что стали премиум клиентом. С чего вдруг? Я своего согласи не давала никогда, плат... Читать полностью
Хочу поблагодарить сотрудницу Ростовского отделения банка, Мариам, за проявленное внимание к моей ситуации. И помощ... Читать полностью
Здравствуйте! Почему не начислены бонусы за декабрь? Читать полностью
Убрали одну просрочку, добавили 2...
Спасибо что в очередной раз " позаботились» о нас!Убрали одну просрочку, добавили 2 новых, опять несуществующ... Читать полностью
Уважаемая Виктория Степанова, я как и многие обманутые вашим банком вкладчики получила от вас ответ-пустышку, котор... Читать полностью
Где можно пополнить карту VISA, выданную Бинбанком. Там, где оон был, его нет. На Спартаковской улице.Как теперь бу... Читать полностью
Добрый день.Я хочу досрочно закрыть вклад в долларах США.Я нахожусь в Минске.а вклад открыт в Москве.Как мне заказа... Читать полностью
Добрый день! Нужна консультация по ипотеке. Есть ли возможность получить данную информацию по телефону (без приезда... Читать полностью
Сохраняется ли после объединения с «Открытием» возможность владельцев карт Бинбанка снимать наличные бе... Читать полностью
Будет ли открыто ипотечное кредитование в Пскове? Спасибо за ответ. Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, была обладателем кредитной карты с 2008 года, в этом году, а точнее с июля 2018 к... Читать полностью
Добрый времени суток, уже не раз обращался на горячую линию для решения вопроса по отказу от услуг страхования, фин... Читать полностью
Отправила данные на указанную почту.Теперь можете ответить на мой вопрос, Читать полностью
Здравствуйте! Приостановили операции по карте, что делать? Чат поддержка не отвечает! Читать полностью
Я хочу чтобы Т-банк дал мне немного денег,за хороший отзыв Читать полностью
11.05. Сведения о закрытии моей карты ЕКП Сбер так и не передал в ГИС ЕКП! Сбербанк, вы что творите? Сведения должн... Читать полностью
Здравствуйте.Подключена к пакету услуг «Новый СберПремьер». В настоящий момент нахожусь за пределами Российской Фед... Читать полностью
Когда с моей заблокированной карты выведут деньги? идет 5 день, обещали вывести деньги в течение 5 дней Читать полностью
здравствуйте! компания whoosh списывали 6 раз деньги без моего согласия,когда я даже не регистрировалась на их сайт... Читать полностью
bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (744834).Всё проверю и вернусь с о... Читать полностью
Приветствую! Общался с оператором и после предлагало оставить положительные отзывы на банки ру, а взамен получить 5... Читать полностью