Ответ Альфа Банку на его письма, отправленные мне по средствам почты России.
1 письмо — ссылка 1 — www.omsk-video.ru/afb-2k.jpg
1 письмо — ссылка 2 — www.omsk-video.ru/afb-3k.jpg
2 письмо — ссылка — www.omsk-video.ru/afb-1k.jpg
Отвечаю на письма.
В связи с тем, что я уже не однократно убеждался в вашей некомпетентности по средствам телефонных переговоров, а после получения данных писем, окончательно убедился в вашей некомпетентности и безграмотности в области общения с клиентами, я делаю вывод, что вы Альфа Банк — банк с низким уровнем обслуживания. Достаточно посмотреть отзывы на данном сайте Банки.ру. что бы в этом ещё раз убедиться. Даже не хочу комментировать ваши письма, отправленные мне по почте России, так как если прочитает это запуганное жизнью лицо, оно испугается, ну а если прочитает юрист, он просто покрутит у виска указательным пальцем. Не сочтите — это за обидный ответ, но это так.
Если вы уж ссылаетесь на 159 статью УК РФ — то сначала изучите её. Как раз-таки ваши действия попадают под данную статью. На момент заключения оферты, заметьте не договора как положено, а оферты, соглашение — это не договор, вы меня обманули, и ввели в заблуждение заманив 19% процентной ставкой, а то что кроме этого ещё будет взиматься комиссия за обслуживания кредитного счета, об этом мне никто не говорил. Воспользовались моим доверием. В спешке дали мне подписать соглашение. Данная комиссия признана Арбитражным судом не законной. С того момента как я это о том, что с меня ещё взимается комиссия, я сразу же обратился в банк с требованием вернуть мне все не законно присвоенные банком денежные средства за весь период пользования картой, банк мне отказал. Мне осталось только прекратить свои обязательства перед банком в одностороннем порядке, и готовить документы через своих представителей в суд. (другие документы по мере необходимости будут направлены в нужные гос. органы по надобности после судебного разбирательства. Разглашать не собираюсь.)
Я банк уведомил в своих действиях, банк мне на встречу не пошёл, я отправляю документы сначала в суд. Далее мы действуем по ситуации. Вплоть сбора подписей об отзыве у вас лицензии.
Добрый день,
комментарии по вопросу будут предоставлены Вам в разделе «Народный рейтинг».
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаТатьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью
Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью
Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью
Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью
Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью
Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью
Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью
Что делать, если забыл кодовое слово? Читать полностью
Добрый вечерЧек отправил на почту expert@alfabank.ru.Так как у нас терминал альфа банка интегрированный с эватором,... Читать полностью
Здравствуйте. Я не являюсь и никогда не являлась клиентом Альфа банка. Недавно все мои карты и счета в других банка... Читать полностью
Здравствуйте. Ранее был вопрос "Снятие ограничения по 161 ФЗ" далее Ваш ответ "Мне нужно больше информации, чтобы р... Читать полностью
Доброго времениподскажите пожалуйста,участие в мероприятии Альфа трак является для всех открытым или же учавствоват... Читать полностью
Здравствуйте,недавно получил карту альфа банк,зашёл в приложение альфа банка,и там у меня появляется платёж энерго... Читать полностью
ДДДоДеньги Читать полностью
Большое спасибо! Ожидаю. Читать полностью
если можно, почему тогда такое сообщение былоАвито и права на картинку Альфабанк если можно, почему тогда было удал... Читать полностью
Здравствуйте! Ранее была трудоустроена в Альфа-банке на удаленной должности. Пришлось уволиться по личным обстоятел... Читать полностью
Я не хочу закрывать отдельный счет, мне интересно полное закрытие счетов, через специальную форму. Читать полностью
Здравствуйте. 30.06.2025 закончилась процедура банкротства. 04.07.2025 я распечатала определение и отнесла в отдел... Читать полностью
Добрый вечер!22.01.2024 г. у меня завершилась процедура банкротства, а в БКИ до сих пор висит просрочки по кредитно... Читать полностью
здравствуйте. хотел бы спросить, когда придет акция 10000р за трёх друзей? и как посмотреть, смогу ли я ее получить... Читать полностью
Раньше постоянно пользовалась подпиской"Десятка" по карте халва. Но вот случайно узнала об изменениях условий при п... Читать полностью
Доброе утро,задавал вопрос по почте с 01.07 ответа нет.Может здесь ответите.Нотариус Кузнецов Е.Н. отправил запрос... Читать полностью
Уважаемые представители ПАО «Банк ВТБ»,Я являюсь клиентом вашего банка. В настоящее время нахожусь в Китае на обуче... Читать полностью
Поменял, паспорт, куда внести данные? Читать полностью
У вас не верная информация. Счет вы заблокировали в мае месяце 25 года, а не 6 июля как вы пишете! На ваш запрос до... Читать полностью