54
Здравствуйте! У меня есть нотариально заверенная доверенность, цитирую: «настоящей доверенностью уполномочиваю быть моим представителем во всех компетентных органах, в том числе Сбербанке РФ, подавать от моего имени любые заявления, расписываться за меня и совершать все действия, связанные с выполнением этого поручения». Прихожу я в банк с доверенностью, а заявление от меня сотрудники принять не могут, так как заявление должен писать сам клиент,это такие внутренние правила банка. Это вообще как? Ваши сотрудники в курсе для чего составляется платная доверенность с правом подписи, заверенная нотариусом? Или внутренние правила банка противоречат законам РФ? Как я поняла, заявление на закрытие счета, разблокировку личного кабинета, смену контактных данных, я подать не могу. Вопрос: какие заявления я могу написать по доверенности с данной формулировкой?
Здравствуйте, Анна!
Мне очень жаль, что вы столкнулись с трудностями при проведении операций в офисе на основании доверенности.
С данным документом вы можете обратиться в офис для получения карты, оформить заявление на закрытие счета (счета карты — предъявив ее), перевыпустить карту, получить наличные со счета, подключить Мобильный банк, внести средства, получить выписки и справки.
Скорректировать персональные данные и восстановить доступ в Сбербанк Онлайн, по соображениям безопасности, может только клиент лично.
К сожалению, мне не известны причины отказа по вашему вопросу. Рекомендую оставить отзыв об обслуживании по ссылке: http://sberbank.ru/ru/feedback. Пожалуйста, подробно опишите ситуацию, укажите полный адрес или номер офиса, дату и время визита, а также номер вашего контактного телефона. Банк проверит информацию.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаАлександрова Мария, до сих пор нет ответа по моему вопросу Читать полностью
Дрбрый день! Есть насколько кредитов по ставке 35 годовых. В июле во всех банках произошло снижение ставок до 20 %... Читать полностью
Дрбрый день! Есть насколько кредитов по ставке 35 годовых. В июле во всех банках произошло снижение ставок до 20 %... Читать полностью
Открыл кредитную карту Сбер. Пользуюсь переодически. По страховке списываються средства, но страховые случии не был... Читать полностью
Дрбрый день! Есть насколько кредитов по ставке 35 годовых. В июле во всех банках произошло снижение ставок до 20 %... Читать полностью
Добрый день! 20.09 пришел перевод на кредитную карту в размере 5.000рНомер кредитной карты никто моей не знает, кро... Читать полностью
У вас там все в порядке с проверкой? Вы ничего не попутали?Или может стоит проверить вашу деятельность на предмет з... Читать полностью
Здравствуйте, получил блокировку карт 14.07.2025. Прошу разблокировать карты, занимался перепродажей и ремонтом тел... Читать полностью
Оформлял семейную ипотеку в Сбербанке, а вместе с ней навязали платную подписку "Домклик Плюс", как якобы обязатель... Читать полностью
Оформлял семейную ипотеку в Сбербанке, а вместе с ней навязали платную подписку "Домклик Плюс", как якобы обязатель... Читать полностью
Дрбрый день! Есть насколько кредитов по ставке 35 годовых. В июле во всех банках произошло снижение ставок до 20 %... Читать полностью
Дрбрый день! Есть насколько кредитов по ставке 35 годовых. В июле во всех банках произошло снижение ставок до 20 %... Читать полностью
Перешел по ссылке, создать Sber ID указал номер телефона, ввел смс код, а дальше ничего. Показыват откройте пуш или... Читать полностью
Александрова Мария, ждуЗдравствуйте! Вы ещё проверяете? Читать полностью
Почему когда другие люди мне переводят на другой банк со Сбербанка : сейчас нельзя провести операцию перевод этому... Читать полностью
Финансируете обманщиеов, а возможно и мошенников Прверьте застройщика ИНН 3906100730. Девелопер РасцветПРОЕКТ НЕ... Читать полностью
Подхожу по всем критериям банка , приходит отказ по ипотеке потом пишет что статус заявки изменен но по факту нет .... Читать полностью
Добрый день, меня зовут Ксения. 18.09 я купила в телеграмм боте подписку на 1 день по акции за 9 рублей (@questiano... Читать полностью
Александрова Мария, до сих пор нет ответа по моему вопросу Читать полностью
Здравствуйте, 11.09.2025 года Озон банк обнаружил подозрительную активность по моему счету и временно ограничил рас... Читать полностью
Здравствуйте, 11.09.2025 года Озон банк обнаружил подозрительную активность по моему счету и временно ограничил рас... Читать полностью
Здравствуйте, 11.09.2025 года Озон банк обнаружил подозрительную активность по моему счету и временно ограничил рас... Читать полностью
Здравствуйте, 11.09.2025 года Озон банк обнаружил подозрительную активность по моему счету и временно ограничил рас... Читать полностью
Дрбрый день! Есть насколько кредитов по ставке 35 годовых. В июле во всех банках произошло снижение ставок до 20 %... Читать полностью
Дрбрый день! Есть насколько кредитов по ставке 35 годовых. В июле во всех банках произошло снижение ставок до 20 %... Читать полностью
Здравствуйте! При нажатии стрелки, которая находится справа от оценки, появляется надпись " автор не оставил впечат... Читать полностью
Открыл кредитную карту Сбер. Пользуюсь переодически. По страховке списываються средства, но страховые случии не был... Читать полностью
Дрбрый день! Есть насколько кредитов по ставке 35 годовых. В июле во всех банках произошло снижение ставок до 20 %... Читать полностью