Добрый день! У меня два вопроса: 1. Я имею дебетовую карту VISA от Сбербанка. На ней указан срок...

Иные вопросы

20.10.2016 09:57

Сбербанк

Автор

Гость

Москва

Добрый день!
У меня два вопроса:
1. Я имею дебетовую карту VISA от Сбербанка. На ней указан срок действия — 10/16. Однако, если я просматриваю эту карту в Сбербанк.Онлайн, то там срок ее действия указан как «действует по 10/2019». Почему такая разница? Что произойдет после 10/16 — я просто не смогу использовать физическую карту в торговых точках, но принимать на ее номер переводы и распоряжаться поступлениями через Сбербанк.Онлайн будет возможно, или тоже нет?
2. Я подключал Сбербанк.Онлайн и получал карты в Москве и Московской области. Если я сейчас ввиду истечения срока действия карты и затруднительности поездки в Москву для ее перевыпуска оформлю новую карту в другом регионе (Тольятти), то она попадет в тот же (существующий) аккаунт Сбербанк.Онлайн, или будет заведен новый аккаунт?
Спасибо.

Добрый день, Станислав!

Ваша карта уже автоматически перевыпущена и направлена в офис по месту ведения счета. Поэтому, в Сбербанк Онлайн отображается карта с новым сроком действия. За получением новой карты можно обратиться в офис за 3—5 дней до окончания срока действия с паспортом. Срок окончания действия старой карты — до конца октября этого года. После окончания срока карта будет заблокирована, и операции будут невозможны.

Новая карта, выпущенная в Тольятти, будет доступна в вашей действующей системе Сбербанк Онлайн. Обращаю ваше внимание, что у вас есть возможность оформить досрочный перевыпуск Московской карты для ее получения в Тольятти. Для этого можно обратиться в ближайший офис банка с паспортом или в контактный центр по бесплатному номеру 900 (для федеральных операторов связи Теле2, МТС, Билайн, Мегафон, Yota, Мотив).