4
25.08.2015 оформила потребительский кредит на сумму 42394,35 руб. сроком на 36 мес. с процентной ставкой 36% годовых, т. е. 27538,59 руб. Общая сумма кредита составила 69932,94 руб. Я вносила платежи больше, чем предписано по графику, так что 19.09.2016 внесла 55 000 руб. 20.10.2016 я обратилась в отделение банка во Владивостоке, чтобы закрыть кредит, т. к. по моим подсчетам, я уже выплатила основную сумму и проценты за 13 месяцев (несложные расчеты ниже). В банке мне сделали выписку, из которой следовало, что я еще должна 3096,69 руб., поскольку я не писала заявления о досрочном погашении кредита. На мой вопрос, нельзя ли сейчас написать такое заявление, мне ответили, что нельзя. Получается, что я должна уплатить по кредиту не 36% годовых, а 37%! В других банках такой перерасчет производят автоматически, не заставляя клиента тратить нервы и время!
Расчет:
1) сумма процентов по кредиту за 13 мес.
27538,59 руб. — 36 мес.
х — 13 мес.
х=27538,59х13/36 = 9944,49
2) общая сумма кредита с процентами за 13 мес.
42394,35 + 9944,49 = 52338,84
Из расчета получается, что я заплатила уже лишних больше 2 000 руб.! Если с меня еще взять 3096 руб., то банковский процент составит 15702,34 руб. или 37%.
Прошу разобраться и
[B]
Добрый день!
Действительно, Вы ежемесячно вносили на счет платежи в большем размере, чем необходимо по графику. При этом от Вас не поступало заявок/запросов на частичное досрочное погашение (списание всей/части находящейся на счете суммы и перерасчет %%), то есть сумма продолжала находиться на счете в положительном остатке. Банк не может инициировать такую процедуру без Вашего запроса.
К слову, для того, чтобы подать заявку на частичное досрочное погашение достаточно лишь позвонить на «Горячую линию» банка и оставить заявку, можно обойтись без заявления.
Что касается приведенного Вами расчета, тут стоит отметить, что в нем не учтен тот факт, что проценты начисляются на остаток основного долга, не на всю сумму кредита. Это и позволяет Вам оплачивать %% за ту сумму, которой пользуетесь.
Даже несмотря на то, что платежи на протяжении всего кредита у Вас равные, соотношение основного долга и %%, входящих в него, меняется.
Надеюсь, что ответом помог разобраться. Если в процессе дальнейшего обслуживания будут возникать вопросы, пожалуйста, обращайтесь.
С Уважением,
Ренессанс Кредит
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
Оформил карту для получения кешбека Апельсинками при покупке в Пятёрочке, однако как всегда с этим банком ничего гл... Читать полностью
Снимала наличку около 1 миллиона рублей да месяц, после чего заблокировали карту спрашивали что куда зачем, на все... Читать полностью
Добрый день ,хочу оставить отзыв на Альфа банк,точнее про их скрытые операции и сотрудников чата. Уже второй или тр... Читать полностью
Требую немедленной разморозки счета с моими деньгами. Переписка со службой поддержки ни к чему не приводит. Никто н... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемые сотрудники банка ВТБ к сожалению по моей возникшей проблеме ,по увеличению банком процентно... Читать полностью
Чернов Эдуард Сергеевич номер КД V634/1054-0002941 от 26.03.2024 Читать полностью
Интересная ситуация получается. Кредит выдали, обязательство его погашать тоже. Но карту, куда выдали кредит - забл... Читать полностью
29.04.25 на карту альфа банк поступили детские пособия. Банк списал 18 723 в счет уплаты долга по кредитной карте.... Читать полностью
722363 Здравствуйте. Когда можете решить мой вопрос то что вы спросили я предоставил а вы на мли вопросы нет. Помог... Читать полностью
Здравствуйте,сдал карту в аренду и ее заблокировали по 115 ФЗ,писал заявление в банк и отказали так как надо предос... Читать полностью