Вопрос: Здравствуйте! Подала в отделение,выдавшее мне карту,запрос с просьбой предоставить...

Иные вопросы

25.10.2016 13:35

Сбербанк

Автор

Гость

Воронеж

Вопрос:
Здравствуйте! Подала в отделение,выдавшее мне карту,запрос с просьбой предоставить следующую информацию по двум транзакциям:
-Sort code &Account number of where the funds were paid into;
-Reason for the transaction;
-Date funds were paid.
Именно в таком виде у меня запрашивает информацию банк-эквайер (Barclays Bank PLC).
В ответ мне из Новосибирска пришло письмо с выпиской по счёту карты. Вопрос: где в этой выписке ответ на мой запрос по каждому пункту?Я не разбираюсь в банковских терминах,поэтому прошу пояснить,что есть что…
safira70 (Воронеж) 14.10.2016 09:29
Ответ:
Здравствуйте. Анна!
В каждой стране используются свои обозначения банковских реквизитов. Так «Account number of where the funds were paid into» — это номер счета, «Date funds were paid» — это дата зачисления средств на счет, «Reason for the transaction» — это тип перевода, его наименование, «Sort code» — используется только в банках в Великобритании.
Таким образом, интересующая вас информация содержится в выписке, которую вам предоставили, воспользуйтесь, пожалуйста, ей.
Мария Александрова
Вы сделали весьма приблизительный перевод,несмотря на то,что работаете в банке,где должна быть точность… «Account number of where the funds were paid into«-это не просто номер счёта,а номер счёта получателя платежа,«Date funds were paid» — это дата зачисления средств на счет получателя. «Reason for the transaction» — это тип перевода, его наименование(это МСС код?).И где в выписке по своему счёту я могу это увидеть?

Здравствуйте, Анна!

Интересующую вас информацию можно найти в отчете по счету карты. По дебетовой карте в столбце «Вид, место совершения операции», по кредитной — «Описание операции».

Для получения более подробной информации рекомендую вам обратиться в офис банка с паспортом.

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

Задать вопрос

Предложения банка

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Блокировка карт по причине ,, Ваша карта заблокирована согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк.

Жду Читать полностью

20.09.2025 Обслуживание

Почему в приложении сбербанк показывает, что в отделении банка можно купить 10 долларовые купюры. А по приезду на место специалист говорит, что только по 100 долларов продаётся. Прошу разобраться и наказать виновных. Отделение г.Казань Проспект Побед

Почему в приложении сбербанк показывает, что в отделении банка можно купить 10 долларовые купюры. А по приезду на м... Читать полностью

20.09.2025 Иные вопросы

Блокировка карты сбер

ИСМАИЛ МУССАЕВИЧ, заблокировали ваши карты и доступ в СберБанк Онлайн. Пожалуйста, до 17.12.2024 включительно перед... Читать полностью

20.09.2025 ОСАГО

Аккредитив Nº255500041630 уже 8 дней ждем деньги. Сбербанк кормит только завтраками.

Провели сделку по покупке доли в квартире с помощью аккредитива, но деньги продавцу не пришли до сих пор.Регистраци... Читать полностью

20.09.2025 Переводы и платежи

Не прошёл входящий платёж по наследству

18.07.2025 мой представитель (супруга по доверенности) в отделении банка оформила перевод денежных средств на мой с... Читать полностью

20.09.2025 Переводы и платежи

Добрый день, списали деньги 249р неизвестно за что, по приложению Сбербанк – [censored] MOSKVA RUS, но такого товара я не приобретал и подписку не оформлял. В привязанных сервисах тоже нет ничего подобного из привязанных сервисов. MCC-код 5815

Помогите решить вопрос по возврату средств Читать полностью

20.09.2025 Переводы и платежи

Долго рассматривается ипотека

Александрова Мария, отправила данные на почту Читать полностью

20.09.2025 Иные вопросы

Компрометация карты

12 июля 2025 года сбербанк заблокировал карты и все счета по компрометации карт. Не документов не чего не запросили... Читать полностью

20.09.2025 Иные вопросы

"как вывести деньги с личного счета иви"

Вчера зашла в сбербанк, решила проверить сколько денег осталось на счету. Поняла, что очень мало и не поняла почему... Читать полностью

20.09.2025 Иные вопросы

Заблокировали карту, запрещают разблокировать и перевыпустить.