1
Добрый день!
Напоминаю вопрос и Ваш ответ
Вопрос:
В чем происходят в настоящее время расчеты банка ВТБ24 с платежной системой VISA и MASTERCARD в странах еврозоны при расчетах евровой дебетовой картой
постоянный адрес
vittak (Тула) 29.11.2016 20:12
Ответ:
Здравствуйте, Виктор!
При оплате товаров или услуг в евро, сумма в евро будет сконвертирована в доллары по курсу МПС (международной платежной системой), а далее Банк уже конвертирует сумму в долларах в рубли по курсу Банка на момент списания денежных средств. Таким образом, конвертация будет двойной. При этом возможны случаи, когда в Банк поступит сумма в евро без проведения дополнительной конвертации. Это связано с особенностями механизмов МПС и заранее сообщить о том, каким образом будет произведена конвертация, технически невозможно.
С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)
Наталья Смирнова
А в ответе на комментарий к Вашему блогу-«Расчеты по картам VISA в странах еврозоны» от 19.04.2011 Вы ответили:
…» 4. Как дело обстоит с евровой mastercard в ВТБ24?
Расчеты с платежной системой, обслуживающей Master Card, производятся в евро.»
С какого времени расчеты с платежной системой MASTERCARD в странах еврозоны стали проводиться в долларах?
В каких документах это зафиксировано?
Здравствуйте, Виктор!
Порядок проведения конвертации по банковским картам регламентирован разделом 3 Правил предоставления и использования банковских карт ВТБ24
3.10.3. Списание со Счета денежных средств в валюте, отличной от валюты Счета, производится с учетом требований п. 3.11 Правил.
3.11. При расчетах по операциям, совершенным Клиентом в ТСП, ПВН или Банкоматах, обслуживаемых сторонними банками, конвертация денежных средств осуществляется в следующем порядке:
3.11.1. Конвертация банком-эквайрером.
3.11.1.1. В зависимости от технологии, используемой банком-эквайрером (в том числе — по выбору Клиента, если эта технология предусматривает такую возможность) сумма совершенной Клиентом операции может быть выражена в валюте операции или сконвертирована банком-эквайрером из валюты операции в одну из возможных валют транзакции по внутреннему курсу банка-эквайрера.
3.11.2. Конвертация Платежной системой.
3.11.2.1. Если валюта транзакции не совпадает с валютой расчетов, применяемой для расчетов по совершенной Клиентом операции, сумма данной операции конвертируется Платежной системой из валюты транзакции в используемую валюту расчетов (в соответствии с внутренними правилами Платежной системы) по курсу Платежной системы на Дату обработки расчетных документов.
3.11.2.2. В остальных случаях конвертация не осуществляется.
3.11.3. Конвертация Банком.
3.11.3.1. В случае если валюта Операций, совершенных с использованием Карты, не совпадает с валютой Счета, Банк производит конвертацию сумм Операций по Карте в валюту Счета по курсу Банка, установленному Тарифами и действующему на момент проведения расчетов по Счету».
С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Ваш банк отказывает в выдаче такой ипотеке в любом городе, даже в тех которых не ведётся строительство жилья. Можно... Читать полностью
Почему у меня в категориях кешбэк ВТБ нет категории оплата РЖД? У жены есть это предложение. У меня - нет. Читать полностью
Как отправить новый полис каско в втб? Читать полностью
Вы не дали ответ в том комментарии. Читать полностью
Здравствуйте! Если банк ВТБ неправильно начислил проценты, каким образом можно отменить это начисление, и восстанов... Читать полностью
Отправил скриншоты на почту SMedia@vtb.ru.Тема письма: Горячая линия 743272 Читать полностью
Здравствуйте, Кристина Булавко! Прошу вас предметно ответить на жалобы в отзыве (ссылка ниже), а не слать отписки ч... Читать полностью
ужасный банк и ужасные сотрудники!!! Создала счет в озон банке и не успев закинуть деньги поставили ограничение. Да... Читать полностью
здравствуйте у меня сняли деньги с карты SBC_SOKOl_6300 как мне вернуть деньги сумма не маленькая сняли без моего с... Читать полностью
Добрый день. Оставляла второй отзыв, но так вознаграждения не было Читать полностью
Сайт vsegda love списал 6500 хотя я дал согласие только при регистрации оплатить 10 рублей,хочу отключить списания... Читать полностью
Добрый день. 30 апреля и 1 мая (дважды) оставлял свои комментарии после общения в онлайн - чате со специалистами... Читать полностью
Что делать в случае,если после замены сим карты с сохранением номера было обнаружено через 2 месяца,что мобильное п... Читать полностью
хочу заказать товар,пишит произошла ошибка обратитесь в поддержку.Поддержка говорит что у меня ограничения,а какие... Читать полностью
Общались с вами, и тишина.Даже здесь банку безразличны клиенты, главное деньги удерживать максимально долго?!https:... Читать полностью
ОтправленоЛилипео Татьяна , здравствуйте, отправлено Читать полностью