Список вопросов
Ответ дан

Имеется спор с банком по кредитной карте. На руках определение об отмене судебного приказа, об...

06.12.2016 15:53
22
Сбербанк
Автор
Гость
Иркутск-Красноярск

Имеется спор с банком по кредитной карте. На руках определение об отмене судебного приказа, об отмене исполнительного производства от судебных приставов, определение об оставление иска(в общем порядке) без рассмотрения, также эти документы были и представлены в банк. Но банк до сих пор считает меня должником и переводит, как я понимаю дело из одного отдела в другой и т. д. Более подробно в претензии 161125-0164-320100, были и другие практически с тем же текстом, только ответы не по существу на них и через 60 дней минимум. Не могу полноценно пользоваться продуктами банка(происходят безакцептные списания в счёт другой карты). Также сегодня 6.12.2016 в 19:55 по иркутскому пришла смс с содержанием, что для урегулирования необходимо явиться в Красноярск по адресу красноярский рабочий 150а. иначе будет осуществлено принудительное взыскание. Незамедлительно перезвонил по указанному номеру в телефоне, но трубку никто не взял, хотя судя по сайту отделение ещё работало. Встаёт вопрос: почему теперь это стало «интересно» Красноярскому отделению, иски по данному вопросу подавались все в Иркутске,фактическое местонахождение моё банку также известно, проблемная карта также из Иркутского отделения, прописка никак не город Красноярск, но Красноярский край. Почему смс прислать можно, а трубку не брать в рабочее время нельзя сразу для уточнения вопросов? Почему данный вопрос попал в Красноярское отделение?

Здравствуйте!

Мне искренне жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. На текущий момент арест по счету вашей дебетовой карты снят, задолженность по кредитной карте отсутствует.

Для проверки корректности отражения совершенных финансовых операций по кредитной карте рекомендую получить отчеты по счету карты, обратившись в подразделение банка, либо воспользовавшись Сбербанк Онлайн.

Надеюсь, что эта ситуация не повлияет на ваше отношение к нашему банку, а дальнейшее сотрудничество будет приносить только положительные эмоции.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Блокировка карт пользователя
Сбербанк

Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты ПАО Сбербанк. От ПАО Сбербанк поступило уведомление о блокиров... Читать полностью

Как разблокировать карту?
Сбербанк

Здравствуйте! Сегодня неожиданно узнал, что мои карты оказались заблокированы. Не понимаю, с чем это связано — рань... Читать полностью

Почему списали более 50% от дохода
Сбербанк

Согласно фз 229 ст 99 часть 2, банк может производить списание в пользу взыскателя не более 50% от дохода должника.... Читать полностью

По какой причине Сбербанк "для моего удобства" снижает лимит по карте более чем в три раза?
Сбербанк

Добрый день. Являюсь обладателем кредитной сберкарты на 660000р. Пришло СМС о том что с 10.12.2025 новый лимит 2000... Читать полностью

Проблемы с обслуживанием льготной ипотеки в вашем банке
Сбербанк

Добрый день! Я являюсь клиентом Домклик по льготной айти-ипотеке.31.10.2025 в обозначенный в кредитном договоре сро... Читать полностью

Сколько мне еще ждать проверки документов?
Сбербанк

загрузила документы 14.11, до сих пор не привета, не ответа. На горячей линии трубки не берут, в чате не отвечают,... Читать полностью

Как вернуть деньги за подписку?
Сбербанк

Здравствуйте, Мария. Хочу обратиться к вам с вопросом. Подскажите пожалуйста как вернуть деньги , которые списывают... Читать полностью

27.11.2025 Другое
Заблокировали аккаунт
Сбербанк

Здравствуйте! Летом работал у вас в купер через шоппер. Работа увы не задалась, но сейчас хочу вернуться к работе.... Читать полностью

27.11.2025 Другое
жалобу на нарушение прав клиента и пренебрежительное отношение банка в связи с признанием банкротства
Сбербанк

Я обращаюсь с настоящей жалобой на неправомерное и пренебрежительное отношение сотрудников вашего банка, а также на... Читать полностью

27.11.2025 Другое
иррациональное снижение лимита кредитной карты, как приглашение к рассторжению кредитного договора?
Сбербанк

Произошла странная ситуация. Сегодня Сбер прислал смс что уменьшает мой кредитный лимит по кредитной карте до 10 ты... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Проблема с Сберкартой
Сбербанк

Расскажу свою историю по использованию кредитной Сберкарты.Сберкарту я получил где-то в августе-сентябре 2021 года,... Читать полностью

кредитное мошенничество
Сбербанк

могут ли с меня списать кредиты если я попал под действие мошенников  Читать полностью

Сумма списаний банка по СберКарта 60 дней - какой льготный период?
Сбербанк

Здравствуйте!К сожалению радость была преждевременной...это диалог со службой поддержки:Эллина Ильинична, я сейчас... Читать полностью

Как вернуть деньги на баланс карты.
Сбербанк

15 ноября был возврат покупки,деньги на баланс так и не поступили. Читать полностью

Проблема с закрытием кредитной карты
Сбербанк

Прошу сообщить о статусе решения проблемы по моей жалобе 220125-0673-364600 от 25.01.2022.ситуация патовая. до 30 я... Читать полностью

Сумма списаний банка по СберКарта 60 дней - какой льготный период?
Сбербанк

Здраствуйте!Спасибо большое за справедливое решение вопроса! Я очень рада, так-как плохо было чувствовать себя лишё... Читать полностью

ОТВЕТ БАНКА НИЖЕ КРИТИКИ
Сбербанк

Здраствуйте, Мария!Когда же Вы дадите мотивированный ответ?Э. Читать полностью

Не могу получить отчет по кредитной карте!
Сбербанк

Отчет по кредитной карте ежемесячно приходил мне на почту. С февраля 2021 года перестал приходить. Вчера увидел спи... Читать полностью

Закрыть кредитную карту
Сбербанк

Погасил долг и закрыл кредитную карту умершего человека, но через определенный период картой воспользовались и долг... Читать полностью

Как вернуть излишне списанные деньги
Сбербанк

При списании 24 января 12645 дирхам, курс сбербанка на 24 января  - 266 тыс, на 25 января 271 290,50 списали 287009... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему Банк ВТБ не считает нужным информировать клиентов о смене тарифа
ВТБ

Сегодня списали 99руб за услугу нотификации, долго разбиралась что это. По итогу это оказывается комиссия за уведом... Читать полностью

Не могу войти на госуслуги после смены оператора на т-связь.
Т-Банк

Не могу войти на госуслуги после смены оператора на т-связь. В ЛК Т-связи ничем не помогли, на госуслугах тоже. Смс... Читать полностью

Не дают выбрать официального дилера для ремонта, мне кажется, меня вводят в заблуждение (мое оценочное суждение)
Т-Банк

Моя машина exeed lx. Список официальных дилеров есть на сайте эксида.ТРЕТИЙ день переписываемся с представителем т-... Читать полностью

27.11.2025 Каско
Блокировка карт пользователя
Сбербанк

Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты ПАО Сбербанк. От ПАО Сбербанк поступило уведомление о блокиров... Читать полностью

Деньги отправили по неправильным реквизитам !!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте Максим вчера вы мне ответили что закрытый счет от 21.11.2025 и перевод средств осуществлен на ОТП банк... Читать полностью

27.11.2025 Другое
Отказ в Выпуске карты.
ВТБ

Здравствуйте, подскажите почему у меня наложены ограничения в вашем банке и мне отказано в выпуске карты Читать полностью

Т Банк звонит родственникам сообщает о сумме задолженности и требует помочь заплатить задолженность
Т-Банк

Являюсь клиентом ПАО «Т Банк», имею задолженность по кредитной карте. По уважительным причинам ,не имею возможности... Читать полностью

27.11.2025 О банке
Как разблокировать карту?
Сбербанк

Здравствуйте! Сегодня неожиданно узнал, что мои карты оказались заблокированы. Не понимаю, с чем это связано — рань... Читать полностью

Блокировка карты без объяснений после перевода с моего же ИП!
Россельхозбанк

Хочу поделиться крайне негативным опытом взаимодействия с Россельхозбанком, который привел к блокировке моей карты... Читать полностью

27.11.2025 Другое
Возврат средств после закрытия счета

Алексей Шарихин, где ознакомится с ответом ? Читать полностью