Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. Прошу Вас ответить на представленные вопросы: 1. Какова статистика противоправного использования…

Добрый день. Прошу Вас ответить на представленные вопросы:

1. Какова статистика противоправного использования систем Интернет-банкинга, попыток несанкционированного доступа сторонних лиц к управлению счётом через системы Интернет-банка, хакерских атак.
2. Какие гарантии у добросовестного пользователя, соблюдавшего все меры безопасности, но ставшего жертвой злоумышленников.

Спасибо.
Добрый день! 1. Если Вас интересует система интернет-банк частных клиентов, то в нашем банке инцидентов не было, в печати так же не публиковались такие инциденты, среди профессионального сообщества ИБ такие случаи не известны. Что касается системы интернет-банк корпоративных клиентов, то инцидентов с воровством секретного ключа ЭЦП у клиентов банков много, на официальной конференции МВД в 2008 году была произнесена сумма в 2 млн. рублей в неделю по Екатеринбургу, с учетом того, что это данные только по тем потерпевшим, кто подавал заявление. У нас было несколько подобных инцидентов весной-летом 2008. После массового перевода клиентов на токены осенью 2008 года — подобных инцидентов в нашем банке нет. 2. Если клиент все-таки стал жертвой мошенников, значит, он не до конца соблюдал ВСЕ меры безопасности. Если клиент юридическое лицо, то при использовании USB-токена он не станет жертвой мошенников, даже в случае заражения его компьютера. Подробности можете прочесть в нашем блоге в теме информационная безопасность. Благодарим за обращение.

Эксперты

Дьяконов Борис
Дьяконов Борис
заместитель председателя правления — исполнительный директор, член совета директоров Банк24.ру
Петелин Николай
Петелин Николай
директор по ИТ Банк24.ру
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, у меня тарифный план - Универсальный, я бы хотел перевести на Тарифный план Специальный…

Здравствуйте, у меня тарифный план — Универсальный, я бы хотел перевести на Тарифный план Специальный для ИП... Читать полностью

Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, а что такое "Гарантийно-инвестиционный счет" Спасибо!

Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, а что такое «Гарантийно-инвестиционный счет» Спасибо! Читать полностью

Подскажите, пожалуйста, почему при попытке подписать платежное поручение, выдается надпись «Ошибка…

Подскажите, пожалуйста, почему при попытке подписать платежное поручение, выдается надпись «Ошибка при устано... Читать полностью

Попросил друга перевести мне деньги из Москвы с карты ВИЗА. На мою карту Виза. Он пишет что его…

Попросил друга перевести мне деньги из Москвы с карты ВИЗА. На мою карту Виза. Он пишет что его банк отказывается... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, могу ли не пользоваться картой с одноразовыми ключами для входа…

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, могу ли не пользоваться картой с одноразовыми ключами для входа в интернетбан... Читать полностью

Пытаюсь отправить письмо с отсканированными паспортами сотрудников, но оно почему-то не уходит. Как…

Пытаюсь отправить письмо с отсканированными паспортами сотрудников, но оно почему-то не уходит. Как решить проблему... Читать полностью

Прочитав технические требования к оборудованию, так и не понял, возможна ли работа с Интернетбанком2…

Прочитав технические требования к оборудованию, так и не понял, возможна ли работа с Интернетбанком2 из Маc OS? Читать полностью

Помогите, пожалуйста. Захожу в Интернетбанк2, пытаюсь перейти в раздел отправки п/п, но меню абсолютно…

Помогите, пожалуйста. Захожу в Интернетбанк2, пытаюсь перейти в раздел отправки п/п, но меню абсолютно пустое, ни о... Читать полностью

Зашел сегодня в интернет банк, и увидел вверху сообщение: «До окончания cрока действия сертификата…

Зашел сегодня в интернет банк, и увидел вверху сообщение: «До окончания cрока действия сертификата осталось 2... Читать полностью

Как узнать сумму моего долга,если такова есть?

Как узнать сумму моего долга,если такова есть? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Хотела продлить подписку на антивирусную систему McAfee и заплатить картой MasterCard Maestro Алтайэнергобанка…

Хотела продлить подписку на антивирусную систему McAfee и заплатить картой MasterCard Maestro Алтайэнергобанка. Поч... Читать полностью

Здраствуйте Я взял ипотеку и развелся с женой можно переделать договор

Здраствуйте Я взял ипотеку и развелся с женой можно переделать договор Читать полностью

У меня воздник вопрос вы как небудь относитесь к росгосстрах-столице

У меня воздник вопрос вы как небудь относитесь к росгосстрах-столице Читать полностью

Здравствуйте!у меня такая проблема!!!!!!Я хочу взять потребительский кредит или автокредит,но мне не…

Здравствуйте!у меня такая проблема!!!!!!Я хочу взять потребительский кредит или автокредит,но мне не дают потому чт... Читать полностью

Добрый день! Мне нужно перечислить крупную сумму за рубеж для покупки недвижимости, посоветуйте, пожалуйста,экономный…

Добрый день! Мне нужно перечислить крупную сумму за рубеж для покупки недвижимости, посоветуйте, пожалуйста,экономн... Читать полностью

Добрый день. Готовлюсь открыть в Воркуте офис по предоставлению услуг Кредитного консультирования и…

Добрый день. Готовлюсь открыть в Воркуте офис по предоставлению услуг Кредитного консультирования и помощи при полу... Читать полностью

Доброго времени уважаемые,у меня есть золото лимит 240 000 руб.но сейчас у меня зарплата увеличилась…

Доброго времени уважаемые,у меня есть золото лимит 240 000 руб.но сейчас у меня зарплата увеличилась до 80 000 руб,... Читать полностью

Добрый день! Замечательный банк.Пользуюсь инетбанком и пластиком активно. 1.Грядет очередной перевыпуск…

Добрый день! Замечательный банк.Пользуюсь инетбанком и пластиком активно. 1.Грядет очередной перевыпуск карты виза.... Читать полностью

Здравствуйье! В чем отличие счета до востребования,текущего счета и интернет счета? Для каких целей…

Здравствуйье! В чем отличие счета до востребования,текущего счета и интернет счета? Для каких целей нужен интернет... Читать полностью

Добрый день! Могу ли я снимать в вашем банкомате в Москве деньги по панамской карте Clave? Снимаются…

Добрый день! Могу ли я снимать в вашем банкомате в Москве деньги по панамской карте Clave? Снимаются ли в этом случ... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как вернуть деньги непонятно куда исчезающие с карты сбербанка
Сбербанк

Каждую неделю, исчезают 273 рубля с каты Сбербанка на какойто(ту) Lovepage.Как это остановить и вернуть деньги ??? Читать полностью

18.06.2025 Другое
Кредит на длительный срок
Т-Банк

Здравствуйте, хотел бы уточнить как можно решить вопрос со штрафами за просрочку по кредиту. В работе ИП случились... Читать полностью

т-банк
Т-Банк

насколько мне известно ооо феникс принадлежит т-банку Читать полностью

18.06.2025 Другое
вывод денежных средств
Ozon Банк

во-первых, Я отказываюсь заверять паспорт и иные документы, направляя их третьим лицам без официального письменного... Читать полностью

Кредит под залог недвижимости без возможности его снять
Совкомбанк

Здравствуйте! Науменкова Наталия Федоровна, 27.02.1976, место рождения г. Новокузнецк. Прошу разобраться в моей сит... Читать полностью

Если у тебя есть лишние деньги - то храни их в Озон банке! Они не вернут их никогда!
Ozon Банк

Уже порядка 2ух месяцев "борюсь" с Озон банком. Посчитали подозрительными операции о пополнении с моей же карты. Д... Читать полностью

Образовательный кредит
Сбербанк

У меня есть одобренная кредитная линия по образовательному кредиту. Банк выдает деньги раз в семестр. Но у меня ест... Читать полностью

18.06.2025 Другое
УКБО и Возврат денежных средств
Т-Банк

Добрый день уважаемые читатели банки.ру! Пользовался картой Т-банка(разочарован полностью), вообщем не буду тонны т... Читать полностью

Непонятная и непредсказуемая задержка с урегулированием по КАСКО
Т-Банк

Добрый день!Являюсь давним клиентов Т-банка (Premium) и Т-страхования. 16.05.2025 попал в ДТП. 17.05.2025 было выда... Читать полностью

18.06.2025 Каско
ООО Феникс не делают сверку
Т-Банк

Здравствуйте, почему ваше коллекторское агентство не может сделать сверку с приставом? Долг закрыла вам на прямую,а... Читать полностью

18.06.2025 Другое