3
Добрый день! Даже не знаю как сказать, притензия это или крик о помощи.
В Вашем банке на тот момент Лето банк был оформлен кредит от 27.06.2015 на срок до 27.12.2016. Но по сложившимся обстоятельствам, потеря работы (в моём возрасте ее уже сложно найти), я просрачивала платежи, я платила но получалось что на месяц отставала. Первое время звонили сотрудники банка, у меня в тот момент не было телефона, они связывались с дочерью, говорили о просрочке, но не чего не сообщалось о начисленных процентах. Один раз брала отсрочку платежа, мне сообщили что кредит продлевается на месяц т. е. др 27.01.2017 я не против, с этим условием согласна, мне это действительно было нужно. Потом звонки от банка не поступали совсем, когда я туда позвонила мне сообщили мобильный телефон мужчины сказав — «он ведет ваш кредит» я ему позвонила сказала что оплатила. Я каждый месяц старалась сообщать об оплате. Но когда пришёл декабрь предпоследний месяц платежа, я позвонила в банк спросив» какая сумма осталась?» Мне сообщили сумму о Боже 12 416 рублей!!!! У меня всего кредит был на сумму 33964,77 руб. Откуда такая сумма???? Я позвонила этому мужчине он сказал оплатит 1345 руб. А там посмотрим. Уже январь сегодня должен был списаться последний платеж, звоню в банк они сообщают ещё 10000 р.(С чем то) Объясняя это тем что были просрочки. Мужчина которому я звонила говорит еще 1800. Как так!? Мне не разу не сказали об этих начислениях. Я совсем ничего не знала. Я не знаю как быть, оплачивать помогали дети, но я не могу их уже просить. (Простите,что так много всего, по другому не знаю как описать эту ситуацию)
Добрый день! Для рассмотрения Вашего обращения просим Вас повторно разместить здесь же претензию с указанием Ваших ФИО и номера договора в скрытой информации. Договор 1451169 отсутствует в базе банка. 1451169 — некорректный номер.
Эксперт
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
Обращаюсь к вам, следующий шаг, написать заявление в головной офис. 25.02.2022 оформлен кредит, в этот же день я пе... Читать полностью
По каким причинам могут не одобрить кредит? Можно ли взять кредит, если работаешь не официально? Читать полностью
Неоднократно обращался в ваш банк за кредитом и постоянно отказ или предлогают не ту сумму которую запрашиваю! Звон... Читать полностью
В почта банк подали заявку на кредит через банки.ру , в банке ее не видят,это мошенничество? Читать полностью
Здравствуйте, я оформила 24.11.2021 потребительский договор Перспектива лайт А 14 60,договор 69027421, был подключ... Читать полностью
29.04.25 на карту альфа банк поступили детские пособия. Банк списал 18 723 в счет уплаты долга по кредитной карте.... Читать полностью
722363 Здравствуйте. Когда можете решить мой вопрос то что вы спросили я предоставил а вы на мли вопросы нет. Помог... Читать полностью
Здравствуйте,сдал карту в аренду и ее заблокировали по 115 ФЗ,писал заявление в банк и отказали так как надо предос... Читать полностью
Операция Ошибка при пополнении Метод СБП через QR Дата 17.04.2025 / 19:31 Сумма 3 501 RUB Читать полностью
Столкнулся с проблемой блокировки счета. Предложили закрыть и вывести деньги. В чате ребята отвечают раз в сутки,зв... Читать полностью
хочу взять кредит наличными с открытыми займами Читать полностью
Здравствуйте! Родственник подал заявление на выдачу прав через портал Госуслуг. Пошлина оплачена с карточного счета... Читать полностью
Подавала заявку на реструктуризацию кредита 29.04.2025 банк одобрил заявку ,но звонка так и нет что делать дальше ?... Читать полностью
Здравствуйте, меня заблокировали не понятно за что, хочу узнать причину и есть ли возможность разблокировки? Читать полностью