Список вопросов
Ответ дан

добрый день! Имею рублевую ипотеку в Росбанке. По всем параметрам подхожу под действие...

06.03.2017 12:30
13

добрый день! Имею рублевую ипотеку в Росбанке. По всем параметрам подхожу под действие постановления Правительства № 373 (с последними уточнениями) чтобы за счет бюджетных средств, выделенных для решения проблем ипотечных заёмщиков, погасить часть кредита, не более 20% от суммы долга, но банк отказывает мне в этом, ссылаясь на то, что он по этой программе работает только с валютными заемщиками. Может ли банк на свое усмотрение решать какие заемщики могут получить помощь от Государства а какие нет? Это ведь не банковские средства, убытки и пр…

Добрый день.

Рекомендую обратиться с данным вопросом в службку поддержки Росбанка и попросить дать юридически-обоснованный ответ. Уверен, коллеги смогут помочь.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте. Планирую в этом году выкупить две доли(1/4 и 1/4) в трех комнатной квартире у...

Здравствуйте. Планирую в этом году выкупить две доли(1/4 и 1/4) в трех комнатной квартире у близких родственников.... Читать полностью

12.01.2017 Ипотека
Здравствуйте! Была получена ипотека в банке Возрождение и там же было оплачено страхование жизни и...

Здравствуйте! Была получена ипотека в банке Возрождение и там же было оплачено страхование жизни и здоровья, а такж... Читать полностью

29.03.2018 Ипотека
Добрый день,
Хочу взять ипотеку на квартиру на вторичном рынке, г. Москва.
Есть деньги на первый...

Добрый день,Хочу взять ипотеку на квартиру на вторичном рынке, г. Москва.Есть деньги на первый взнос в районе... Читать полностью

26.08.2017 Ипотека
Здравствуйте! Досрочно погасила ипотеку, сбербанк отказывается расторгнуть договор страхования...

Здравствуйте! Досрочно погасила ипотеку, сбербанк отказывается расторгнуть договор страхования залогового имущества... Читать полностью

10.04.2016 Ипотека
Здравствуйте! Обратившись в Отделение «Россельхозбанка» по вопросу получения справки об ипотечном...

Здравствуйте! Обратившись в Отделение «Россельхозбанка» по вопросу получения справки об ипотечном креди... Читать полностью

28.10.2016 Ипотека
аижк
родственник является клиентом АИЖК (банк ИТБ) , банк банкрот. Сейчас дело ведет банк ВТБ24...

аижкродственник является клиентом АИЖК (банк ИТБ), банк банкрот. Сейчас дело ведет банк ВТБ24. Есть претензии к ком... Читать полностью

03.08.2016 Ипотека
Реально ли получить ипотеку при условии отсутствия действующих просрочек по кредитам, однако за...

Реально ли получить ипотеку при условии отсутствия действующих просрочек по кредитам, однако за последние год имели... Читать полностью

12.10.2016 Ипотека
Добрый день. Хочу купить квартиру через ипотеку в вашем банке. Квартира находится в ипотеке в...

Добрый день. Хочу купить квартиру через ипотеку в вашем банке. Квартира находится в ипотеке в Россельхозбанке, могу... Читать полностью

16.12.2018 Ипотека
Добрый день. Я являюсь продавцом квартиры на вторичном рынке. Собственность долева, 2/3 мои и 1/3...

Добрый день. Я являюсь продавцом квартиры на вторичном рынке. Собственность долева, 2/3 мои и 1/3 мамы. В свидетель... Читать полностью

13.04.2019 Ипотека
Здравствуйте!
Я произвел досрочное полное погашение задолженности по ипотечному кредиту с помощью...

Здравствуйте!Я произвел досрочное полное погашение задолженности по ипотечному кредиту с помощью средств покупателя... Читать полностью

20.10.2017 Ипотека
Последние вопросы организациям
Не приходит бонус!!

Читайте, что я пишу! Читать полностью

Не могу найти Кошелек в ЛК

Здравствуйте! Сегодня закрыт вклад, открытый на банки.ру. Хочу вывести деньги. В личном кабинете в разделе Мои прод... Читать полностью

Счёт за блокирован банком
ВТБ

15.04 и 16.04 на мой счёт в банке была переведена зароботная плата, я обратилась в банк с решением Арбитражного суд... Читать полностью

Заблокировали карту.
Ozon Банк

Мне заблокировали карту,и не отвечают в поддержке,прошу ответить,я хочу закрыть счет и вывести деньги,средства пост... Читать полностью

05.05.2025 Другое
Жду с сентября рассмотрения моих обращений в Свой в альфе
Альфа-Банк

Добрый день! В августе зарегистрировалась в проект в свой в альфе. Начала работать в конце августа и в первый же ме... Читать полностью

Блокировка счета и карт
Альфа-Банк

Приветствую. Я клиент Альфа Банка почти 20 лет. Кроме того, у меня премиальное обслуживание. И даже есть личный мен... Читать полностью

Оформил заявку на 600 000 в банки ру ответ так и не получил

Оформил заявку 27 апреля ответа нет Читать полностью

Кредитные каникулы для военнослужащих
Сбербанк

Здраствуйте.Обещали разобраться,в итоге подвижек нет.Проблема не решена:списания продолжаются,проценты начисляются.... Читать полностью

Добрый день. подскажите пожалуйста. у меня не видно баланса в личном кабинете. а туда должны были сегодня поступить деньги после закрытия вклада. как увидеть баланс ? а то даже не понятно пришли деньги или ещё нет.

не вижу баланс в ЛК Читать полностью

Отсутствие нормальной службы поддержки Т Банка
Т-Банк

ПРЕТЕНЗИЯ (повторная)в адрес АО «Т Банк»Повторное обращение в ответ на полученные от Т Банк ответы от 21.04.2025 ис... Читать полностью