Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Узнав, после звонка в Банк, что, в ожидании, находятся три Платежа с моей Карты -...

16.04.2017 01:27
16

Здравствуйте! Узнав, после звонка в Банк, что, в ожидании, находятся три Платежа с моей Карты — ВИЗА, я сказал работнику Банка — Не согласен! Не надо — Оплачивать!
Так как, я — Не делал таких ПОКУПОК! Мне, тогда сказали — Что, пока, Деньги — Не УШЛИ! Он — В ожидании! Поэтому, сейчас, Вам — Не надо Открывать Интерент Платеж!
Я, спросил — Почему, еще, Деньги — не УШЛИ! Был, тогда, дан ответ, что — Был закрыт интернет Платеж, на Вашей КАРТЕ. Я, спросил у сотрудника Банка, что, сейчас,
мне — Делать?
Было сказано, чтобы я громко сказал, в трубку, что — Прошу Заблокировать, мою Карту! Так как ведется Запись разговора. Тогда, конечно, я, очень громко — Попросил
Заблокировать мою Карту. Этот разговор состоялся — 16 января. Но, затем из распечатки стало видно, что деньги были списаны с моей Карты — 17 января! На другой
день! Но, уже, после — Заблокирования Карты, мной!
На мое Заявление — Руководителю Банка, чтобы вернули — Деньги, по трем — Незаконным Платежам! Кто — Открыл Интернет Платеж и Произвел Списание ДЕНЕГ — С
Заблокированной Карты!
Банк, до сих пор — Не дал Ответа! И, денег — Не вернул, мне!
Несмотря на то, что — Выдали мне СПРАВКУ, что 16 января — Карта была — Заблокирована, на неопределенный срок! Сейчас, было — Установлено, еще, что 17 был
произведен — 4 Платеж! Операция была начата — 14 января. Следовательно, мне, должны вернуть, еще — Эту 4 Сумму Денег! С учетом — Инфляции! Прав ли — я,
что требую Возврата — Этих, четырех, Несанкционированных, мной, Платежей? Что, требует — Международное Законодательство — В Таких Случаях!
При Оплате Банком — С Заблокированной КАРТЫ! Даже — При ЗАКРЫТОМ ИНТЕРНЕТ ПЛАТЕЖЕ?
С Уажением, Рафхат.

Добрый день.

Вы не предоставили данных для идентификации. Перешлите, пожалуйста, вопрос письмом на connect@tinkoff.ru, приложив ФИО и дату рождения. Уверен, коллеги разберутся в ситуации.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! Можно ли оформить доверенность на сына на совершение операций по вкладу в банке ТКС?

Здравствуйте! Можно ли оформить доверенность на сына на совершение операций по вкладу в банке ТКС? Читать полностью

08.04.2014 Вклады
Здравствуйте, я хотела бы уточнить, можно ли банку продать квартиру? У меня имеется квартира, я хотела…

Здравствуйте, я хотела бы уточнить, можно ли банку продать квартиру? У меня имеется квартира, я хотела бы ее продат... Читать полностью

07.08.2012 Вклады
Здравствуйте! я воспользовалась в банке "Хоум-Кредит" потребительским кредитом, в период...

Здравствуйте! я воспользовалась в банке «Хоум-Кредит» потребительским кредитом, в период внесения задол... Читать полностью

08.04.2014 Вклады
Здравствуйте! Хочу досрочно закрыть вклад в ТКС и получить наличные. По телефону в банке сказали...

Здравствуйте! Хочу досрочно закрыть вклад в ТКС и получить наличные. По телефону в банке сказали, что если досрочно... Читать полностью

11.11.2014 Вклады
Добрый день! Произошла ситуация. Сломал ногу за гипсовали пока на 2 месяца а у меня кредит по...

Добрый день! Произошла ситуация. Сломал ногу за гипсовали пока на 2 месяца а у меня кредит по кредитной карте как б... Читать полностью

02.03.2015 Вклады
Скажите пожалуйста, какой суточный лимит снятия наличных денег с карты Вашего банка, максимальная сумма…

Скажите пожалуйста, какой суточный лимит снятия наличных денег с карты Вашего банка, максимальная сумма для одной о... Читать полностью

30.09.2013 Вклады
Здравствуйте! Вот уже больше месяца не могу воспользоваться возможностью переноса шаблонов из...

Здравствуйте! Вот уже больше месяца не могу воспользоваться возможностью переноса шаблонов из Сбербанка в банк Тинь... Читать полностью

12.04.2017 Вклады
Здравствуйте, я являюсь инвестором в компанию Forex MMCIS Group, проводил при помощи карты Master...

Здравствуйте, я являюсь инвестором в компанию Forex MMCIS Group, проводил при помощи карты Master Card несколько пе... Читать полностью

28.11.2014 Вклады
Здравствуйте !

У меня подано обращение об отказе от операций, совершенных мошенниками с...

Здравствуйте!У меня подано обращение об отказе от операций, совершенных мошенниками с использованием данных моей кр... Читать полностью

01.06.2015 Вклады
Уважаемые эксперты! Хотел бы для себя разработать и воплотить идеальную систему сбережения денег с использованием…

Уважаемые эксперты! Хотел бы для себя разработать и воплотить идеальную систему сбережения денег с использованием у... Читать полностью

29.01.2013 Вклады
Последние вопросы организациям
Продал по глупости карту, и теперь очень сильно жалею.
Сбербанк

Я по глупости продал карту, меня уверяли что ничего не будет, все будет хорошо. Я доверился,ты и тогда получил ФЗ 1... Читать полностью

17.06.2025 Другое
Помогите решить проблему

Анна Доронина, Сырцева Алина Юрьевна 24.08.2010 89003182826 Читать полностью

Банкомат не вернул деньги. Сотрудники банка не заинтересованы в решении вопроса.
Сбербанк

Сообщаю, что мной был осуществлен контакт с БСБ-Банком, представители которого подтвердили факт отсутствия поступле... Читать полностью

Блокировка карты и счетов
Т-Банк

Ужасный банк. Использую их услуги с самого детства, был зарплатным клиентом имел вклады. Использовал примиуальную к... Читать полностью

Не получил вознаграждение за оформление дебетовой карты Газпромбанка

Здравствуйте! Оформлял дебетовую карту Газпромбанка через ваш сайт, но до сих пор не пришло вознаграждение. Прошу р... Читать полностью

Не могу закрыть ИИС более месяца
ВТБ

Добрый день.6 мая 2025 г., я подписал заявление на закрытие своего ИИС.Сотрудник Вашего банка сообщил мне, что на з... Читать полностью

Ошибочный перевод по
Т-Банк

Добрый день! Танова Александра Георкакисовна, №5234312547. По ТВ идёт активная реклама про защиту средств от мошенн... Читать полностью

Осторожно альфа банке грабять до последней копейки
Альфа-Банк

Я ели ели оплачиваю кредиты недавно открыла альфабанк и через него оплатила кредиты и с меня списали более 9 тыся... Читать полностью

На бумажке банк, а обязательств перед клиентами 0
Яндекс Банк

С этого года мне стали предлагать 20% кешбэка за покупку книг. Книги люблю, покупаю часто. С января эта кабегория б... Читать полностью

Обман клиентов по акции Второй год ипотечного страхования в подарок

Участвовала в акции "Второй год ипотечного страхования в подарок". Оформила полис в июне 24 года, получила промокод... Читать полностью