5
Карты *5118 и *0237 в Программе лояльности RS Cashback не участвуют. Ознакомиться со списком Карт, участвующих в программе Вы можете на сайте Банка.
С уважением,
Алёна Игнатьева
Здравствуйте.
И по Вашей ссылке, и в к Условиям Программы лояльности RS Cashback написано, что карты «Банк в кармане Gold» участвуют. Вы или уточняйте в официальных документах, какие именно карты «Банк в кармане Gold» участвуют, а какие нет, или не вводите в заблуждение…
А то у ваших «специалистов» на простой вопрос «почему на мою карту Банк в кармане Голд не начисляется кэшбэк» фантазия разыгралась. Одни говорят, что Банк в кармане Mastercard Gold — это как бы совсем не Голд, вторые что на премиальные бесплатные карты программа кэшбэк не распространяется, третьи, что все карты Банк в кармане Gold, выданные до начала программы RS Cashback, вообще в ней не участвуют… И никто не может дать ссылку на документы, в которых эти правила были бы однозначно прописаны…
Вот и Вы мне дали ссылку на страницу оф. сайта, информация которой не точно соответствует тому что написано в Условиях. А это уже серьёзный повод подать на Ваш банк жалобу в ЦБ…
Добрый день, Cyclone2!
Карта «Банк в кармане Gold», представленная в списке Карт, участвующих в Программе и Карта «Банк в кармане MasterCard Gold» *0237 — это два разных Банковских продукта. Карта «Банк в кармане Gold» (ТП Г1, Г2, Д10, МБВК 1, БВК 1, БВК 5) выпускается по инициативе Клиента и, в соответствии с Тарифами, имеет плату за годовое обслуживание, информация по Карте представлена на сайте Банка. Ваша Карта «Банк в кармане MasterCard Gold» *0237 (ТП 99.2) была выпущена по инициативе Банка, не имеет платы за выпуск и обслуживание. Ознакомиться с информацией по имеющейся у Вас Карте Вы можете на сайте Банка, где в описании также не представлена информация об участии данной Карты в Программе лояльности RS Cashback. Также отмечу, что в рамках Карт «Банк в кармане Gold» и «Банк в кармане MasterCard Gold» применяются разные Условия.
С уважением,
Эксперты
Здравствуйте! В интернет банке и в мобильном банке у меня на счете, на котором положительный остаток, отражается от... Читать полностью
Здравствуйте я гражданин Украины Могу ли я оформить дебетную карту Банк в кармане(например в городе Ростов-на-Дону)... Читать полностью
почему банк в случае критических ситуаций ставящих под угрозу здоровье и имущественные права граждан согласен начат... Читать полностью
Имея кредитную карту Русского Стандарта, я никогда проблем не имела с просроченностью до 20.07.2017 года, когда я р... Читать полностью
На днях позвонили из банка проинформировали о 4-х месячной задолженности по карте...
Добрый день.На днях позвонили из банка проинформировали о 4-х месячной задолженности по карте. На вопрос как образо... Читать полностью
В сентябре 2017 года получил кобрендовую карту M&M. Я давно зарегистрирован в программе M&M и при подаче за... Читать полностью
Не добрый день! В очередной раз сталкиваюсь с непонятными и очень похожими на мошеннические действиями банка в рабо... Читать полностью
Добрый День! До сентября включительно имел карту БВК Банка Русский стандарт. 29 сентября в 15:59 оформил и получил... Читать полностью
Сегодня пришел закрыть дебетовую карту,выданную при перерасчёте и возврате процентной ставки. Оператор сказала что... Читать полностью
Здравствуйте, Вероника! В сентябре этого года мне позвонила сотрудница нашего отделения банка и сказала, что банк п... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
мне заблокировали карту, в чате нажал на "закрыть счет" не отвечают уже 2 дня, номер поддержки не отвечает, что дел... Читать полностью
В данный момент 19.15 мск. Вы работаете с 10 утра до 7 вечера. Еще в л/к ничего нет !? Читать полностью
С бывшим мужем в разводе более 4х лет, дом приобрёли в браке, соответственно получается он заёмщик,а я созаемщик...... Читать полностью
Вы считаете нормальным, что человеку блокируют счёт утром, просят предоставить подтверждение операций, а далее посл... Читать полностью
Покупал по кредитке билеты 10 мая. Честно говоря забыл про это. 18 июня приходит уведомление платеж по кредитке 0р... Читать полностью
Вы совсем там охамели?! Ранее писала (и лично вам), что оказалась в затруднительном финансовом положении, потеряла... Читать полностью
С бывшим мужем в разводе более 4х лет, дом приобрёли в браке, соответственно получается он заёмщик,а я созаемщик...... Читать полностью
Сколько мне ожидать Моих денег? Мне нужны конкретные сроки, я копил себе на операцию! К кому мне обратиться за конк... Читать полностью
Здравствуйте. я ввожу промокод, но все равно должна оплатить 5883 рубля. Это как? Читать полностью
Банк заблокировал удалённое обслуживание. Изначально говорили, что будет возможность перевести средства в другой ба... Читать полностью