7
Здравствуйте! Пожалуйста, проясните ситуацию. Являлась вкладчиком Росинтербанка и имела кредитную карту с овердрафтом, ею пользовалась, на ней имелась задолженность. В октябре получила страховое возмещение по вкладу в банке-агенте. При расчётах из суммы вклада вычли задолженность по карте и выплатили мне. Примерно через 4 месяца получила письмо от АСВ о том, что вклад выплачен не полностью, а ещё через две недели второе письмо о том, что у меня имеется задолженность по кредитному договору и требование её погасить. Сумма задолженности не указана. Позвонила в АСВ, попросили прислать заказным письмом запрос на разъяснение ситуации. Пока велась переписка с АСВ, прошло 7 месяцев. Получив наконец сумму задолженности (которая совпадает с той, что вычли при расчётах со мной), позвонила в АСВ. По телефону мне сообщают, что за 7 месяцев «набежало» почти 7 тысяч руб процентов, мне советуют погасить долг и проценты, а потом разбираться с АСВ. Заверяют, что после того, как я погашу задолженность, мне выплатят остатки вклада. Разъясните, пожалуйста, почему у меня сохранилась задолженность перед банком, и почему на неё начислялись проценты, если при получении страхового возмещения моя задолженность уже была вычтена из суммы вклада?
С уважением.
Добрый день. Поскольку у Росинтербанка к Вам как заемщику имеются встречные требования, то при расчете страхового возмещения их сумма была вычтена из суммы вкладов (счетов). Таково требование Федерального закона «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации». При этом погашения встречных требований не происходит, и Вам надлежит исполнять свои обязательства по кредитному договору в соответствии с закрепленными в нем условиями.
После того как Вы полностью погасите задолженность по кредиту (с учетом пеней и штрафов), Вы получите право на получение недовыплаченной части страховки.
С уважением,
Эксперт
Брали кредит в ООО "пса банк финанс рус" . Выплатили давно, но банк обременение не снял, так и потом добровольно л... Читать полностью
Добрый день! Подскажите могу ли я получить свои накопления в "СВАК-БАНКе" г.Хабаровск (филиал б... Читать полностью
до сих пор висит открытый счет в банке в налоговой "связной", нужно для соц защиты подать сведения, но получить их... Читать полностью
Здравствуйте. Для предоставления в суд нужна информация по движению на моем счете в Русском Международном Банке. У... Читать полностью
Добрый день! Увидела в своем личном кабинете (в налоговой), что у меня есть счета (активные) в банках, у которых уж... Читать полностью
13.02.1995 г. В СВАК БАНК был договор о детском накопительном вкладе. Что то можно получть с этого договора? Вложен... Читать полностью
Здравствуйте, у меня был вклад в Инвестбанке. После его банкротства d 2013 я получила компенсацию в рамках страхово... Читать полностью
Добрый день! Налоговая показывает что у меня открыт счёт в банке Церих ЗАО, но на сколько я понимаю его уже не суще... Читать полностью
Добрый день. В 2020 году брали кредит в кооперативе как 1 Дв сейчас его в Комсомольске на амуре ни где нет кредит н... Читать полностью
Здравствуйте, я нашёл акции своего дедушки на 10.000р, всего их 10 штук. банк которому они принадлежат давно не сущ... Читать полностью
У Новокузнецкого муниципального банка отозвана лицензия. Теперь СМИ объявили день начала выдачи вкладов для физичес... Читать полностью
Здравствуйте, Василий! На 20.11.2013 юрид. лицо (ООО) имело остаток по расчетному счету в КБ «Мастер-банк&raq... Читать полностью
Здравствуйте! Я — вкладчик злополучного банка «Западный». Вклад — 6700 долларов США.... Читать полностью
Здравствуйте.Писал заявление на возврат части страховки 29.08.2014,сейчас уже ноябрь,а по правилам сбербанка возвра... Читать полностью
здравствуйте,подскажите куда мне обратится,дело в том что моя зарплата приходила на пластиковую карточку БПФ,как мн... Читать полностью
Добрый вечер господин Кудяков!!! 24 числа каждого месяца с моей карты «Сбербанк РФ» списывается сумма н... Читать полностью
Добрый день. У меня вклад был в банке Российский Кредит, так же у меня был оформлен кредит в этом банке. Сумма вкла... Читать полностью
Я являюсь руководителем коммерческой фирмы, был открыт расчетный...
Добрый вечер! Ситуация такая:Я являюсь руководителем коммерческой фирмы, был открыт расчетный счет в Татфондбанке.... Читать полностью
Здравствуйте. Являюсь кредитором 1 очереди ОАО АБ Пушкино, чьи требования включены в 1 очередь реестра требований к... Читать полностью
Добрый день, Василий! Когда будет завершена инвентаризация имущества банка БПФ? Также, прошу ответить, почему г-н&n... Читать полностью
В своём аккаунте я пишу в чат но они не могут разобраться с ситуацией, Вы же там не читаете наверное этот мой чат .... Читать полностью
Здравствуйте. Я Ткаченко Евгений Александрович. Тел. +7 9951871077. 18.09.2026 года т банк заблокировал мне карту... Читать полностью
Добрый день, Я, Ключникова Елизавета Евгеньевна получила блокировку 16.08.2025. Не знала о новых законах, занималас... Читать полностью
Добрый день. Заказал карту Альфа-Банка. Скачал приложение, зарегистрировался, после мне позвонили из банка и сказа... Читать полностью
Можно оператора Читать полностью
15.09.2025 в приложении банка АО «ОТП Банк» мне поступило уведомление о том, что операции по карте недоступны, в ча... Читать полностью
15.09.2025 в приложении банка АО «ОТП Банк» мне поступило уведомление о том, что операции по карте недоступны, в ча... Читать полностью
По этой ссылке я написал вам в чат но это был аккаунт моей супруги по этой ссылке а меня попросили перейти в свой а... Читать полностью
Здравствуйте! 21 сентября в 00:30 я оплатил «звёзды» в Telegram — оплата прошла, деньги списались, но сами звёзды... Читать полностью
отделении банка написал заявление на возврат исполнительного документабыло создано обращение 250901-7000-334256 о... Читать полностью